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第七章 高人一筹的职场社交原则1(第3页)

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龙胜明白过来以后,赶紧回到供电局,跟局长们说明了人事局的情况,马上就给人事局等相关单位送了电。几天后,龙胜再去人事局办事时,那些人笑脸相迎,痛痛快快就将他所求之事给办了。

办事讲究以事换事,某些事该不该为你办,首要的是看你能不能帮他办事,或者有帮他办事的潜力,到时能为他所用。关系有时候就是一笔人情债。尽管人情债无法精明地计算,但是也要心中有数。

有时对方没有什么需要帮忙的事情,此时你就要让对方精神上得到满足,表现出对对方的崇拜和尊敬,不断地夸奖对方的能力。

如果你与对方关系很密切,求他帮忙时,他不会提出条件来,那你也要多为对方考虑,尽量多为对方解决一些困难。不论关系多密切,你总求人家办事,而没有回报,时间久了也就不行了。

如果你求别人帮助的是一件名利双收的事,那对方也希望从中得到一些名或利。如果对方什么也得不到,而你却名利双收,对方就会在心理上失衡。现在的人对口头许诺不感兴趣,所以,你最好是提前满足对方的欲望。如果不能,也一定要守信用。如果你不能履约,你们的关系就很难再维持下去了。

办事情,必须有一定的利益驱动,能领悟和运用这一点的人,就会成为无往不胜,所向披靡的人脉关系的高手,也是最有心计的人。

为人处事36计:

办事讲究以事换事,某些事该不该为你办,首要的是看你能不能帮他办事,或者有帮他办事的潜力,到时能为他所用。关系有时候就是一笔人情债。尽管人情债无法精明地计算,但是也要心中有数。

别对自己说不可能

成功自有规则,规则是用来打破的;成功是击败对手,成功是战胜自己;成功是等待机会,成功是创造机会;找方法才能成功,找借口只会失败。时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。

2001年5月20日,美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息,把一个刻有“最伟大的推销员”的金靴子奖给了他。这是自1975年以来,该学会的一名学员成功地把一部微型录音机卖给了尼克松之后,又一学员迈过如此高的门槛。

布鲁金斯学会创建于1927年,以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统,在每期学员毕业时,都设计一道最能体现推销员实力的实习题,让学生去完成。克林顿当政期间,他们出了这么一个题目:请把一条三角裤推销给现任总统。八年间,有无数个学员为此绞尽脑汁,最后都无功而返。

克林顿卸任后,布鲁金斯学会把题目改成:请将一把斧子推销给小布什总统。

鉴于前八年的失败与教训,许多学员都知难而退。个别学员甚至认为这道毕业实习题会和克林顿当政时一样毫无结果,因为现在的总统什么都不缺,即使缺什么,也用不着他们亲自购买;再退一步说,即使他们亲自购买,也不一定正赶上你去推销的时候。

然而,乔治·赫伯特却做到了,并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候,他是这样说的:我认为,把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。因为小布什总统在德克萨斯州有一座农场,那里长着许多树。于是我给他写了一封信。信中说,有一次我有幸参观您的农场,发现那里长着许多矢菊树,有些已经死掉,木质已变得松软。我想,您一定需要一把小斧头,但是从您现在的体质来看,这种小斧头显然太轻,因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头,正是我祖父留给我的,很适合砍伐枯树。倘若您有兴趣的话,请按这封信所留的信箱,给予回复……最后他就给我汇来了15美元。

乔治·赫伯特成功后,布鲁金斯学会在表彰他的时候说:金靴子奖已设置了26年。26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,造就了数以百计的百万富翁,这只金靴子之所以没有授予他们,是因为我们一直想寻找这么一个人——这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃,从不因某件事情难以办到而失去自信。

不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信;而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。

不知你是否曾经听说过一英里四分钟的故事?数千年来,人类便一直认为要四分钟内跑完一英里是件不可能的事。不过在一九五四年,罗杰·班尼斯特就打破了这个信念障碍。

他能创造这项佳绩,一来得归功于体能上的苦练,二来是得力于精神上的突破。

在此之前他曾经在脑海中多次模拟以四分钟时间跑完一英里,长久下来便形成极为强烈的信念,因而对神经系统有如下了一道绝对命令,必须全力完成这项使命,果然他做到了大家都认为不可能的事。

谁也没想到班尼斯特的破纪录,却给其他的运动员带来无比的影响,在此之前没有一个人打破四分钟跑完一英里的纪录,可是在随后的一年里竟然有三十七个人进榜,而再后面的一年里更高达三百人之多。

之所以会有这样的现象,乃是他的成就提供了其他人一个新的依据,大家所认为的“不可能”实际上是可能的。人们常常会对自己本身或自己的能力产生“自我设限”的心理,其中的原因可能是因为过去曾经失败过,因而对于未来也不敢寄望会有成功的一日,出于这种对失败的恐惧,长久下来他们便开始学得“务实”。

有的人经常把“务实一点”这句话挂在嘴边,事实上他乃是害怕,惟恐再一次遭到挫败的打击。长久以来内心的恐惧成为一个根深蒂固的信念,当遇到事时便踌躇不前,即使做了也不会尽全力,不用说结果必然不会有多大的成就。伟大的领导者很少是“务实”的,他们够聪明,遇事也拿捏得精准,可是就一般人的标准来看绝对不务实。

印度国父甘地坚信采取温和的手段跟大英帝国抗争,可以使印度获得民族自决的权利,这是以前从未有过的事,就很多人来看这可是痴人说梦话,不过事实却证明他的看法极为正确。

同样的情形,当年有人放话要在加州橙谷建造一座有特色的游乐园,让世人在其中能重享儿时的欢乐,有好多人都认为那简直是在作梦,可是沃尔特·迪斯尼却像历史中少数那些有远见的人一样,把神话里的世界真的带到这个并不美丽的世上。

我们的信念按其相信的程度可分为几个等级,清楚知道它们的等级十分重要。

一位年轻人在杜兰特公司找到一份工作,半年后,他很想了解公司总裁对自己的评价,虽然他觉得事务繁忙的总裁可能不会理睬,但这位年轻人还是决定给总裁写一封信。他在信中向总裁问了几个问题,最后一个也是最重要的一个问题是:“我能否在更重要的位置上干更重要的工作?”

没想到总裁回信了,他没有回答这位年轻人的其他问题,只对他最后的问题作了批示:“刚好公司决定建一个新厂,你去负责监督新厂的机器安装吧。但你要有不升迁也不加薪的准备。”随同那封回信,还有总裁给他的一张施工图纸。

年轻人没有经过这方面工作的任何训练,却要在短时间内完成任务,在一般人看来,这是非常困难的。那年轻人也深知这一点,但他更清楚,这是一个难得的机遇,如果自己因为困难而退缩,那么可能永远也不会有幸运垂青于他。于是他废寝忘食地研究图纸,向有关人员虚心请教,并和他们一起进行分析研究。最后,工作得以顺利开展,并且提前完成了总裁交给他的任务。

当这位年轻人向总裁汇报这项工作的进展时,意外的是,他没有见到总裁。一位工作人员交给他一封信,总裁在信中说:“当你看到这封信时,也是我祝贺你升任新厂总经理的时候。同时,你的年薪比原来提高10倍。据我所知你是不能看懂这图纸的,但是我想看看你会怎样处理,是临阵退缩还是迎难而上。结果我发现,你不仅具有快速接受新知识的能力,还有出色的领导才能。当你在信中向我要求更重要的职位和更高的薪水时,我便发现你与众不同,这点颇令我欣赏。对于一般人来说,可能想都不会想这样的事,或者只是想想,但没有勇气去做,而你做了。新公司建成了,我想物色一个总经理。我相信,你是最好的人选,祝你好运。”

生活中确实有许多的“不可能”驻扎在我们心头,它无时无刻不在侵蚀着我们的意志和理想,许多本来能被我们把握的机遇也便在这“不可能”中悄然逝去。其实,这些“不可能”大多是人们的一种想像,只要能拿出勇气主动出击,那些“不可能”就会变成“可能”。我们很多时候之所以不能成功,缺乏的不是才能和机遇,而是缺乏那种大胆尝试的勇气。

如果你对任何事物不断地提出问题,没多久就会开始对它产生怀疑,这包括那些你深信不疑的事物。我们的信念按其相信的程度可分为几个等级,清楚知道它们的等级十分重要。

做独具慧眼的谋事者

古埃及国王有一次举行盛大的国宴,厨工在厨房里忙得不可开交。一名小厨工不慎将一盆羊油打翻,吓得他急忙用手把混有羊油的炭灰,捧起来往外扔,扔完后,他赶紧去洗手,此时,他发现双手变得滑溜溜的,特别干净。小厨工发现这个秘密后,悄悄地把扔掉的炭灰捡回来,供大家使用。

后来,国王发现厨工的手和脸不同于以往的满脸油垢、汗垢,个个显得洁白干净。国王好奇地询问原因,小厨工如实说出原委,国王也如法炮制使用,果然成效非常好,国王对小厨工赞不绝口。很快的,这个发现便在埃及全国推广开来,并且传到希腊、罗马。以后,有人根据这个发现,研制出流行全世界的肥皂。

3M公司的工人在生产书写纸时,不小心弄错了配方,结果产出一大批不能书写的废纸。他不但被扣工资,还被罚钱,最后甚至遭到解雇。正当他灰心丧气的时候,他的朋友提醒他,请他仔细想一想,能否从这个失误中找到有用的东西。于是,他很快便想到,这批纸虽然不能作为书写纸来使用,但吸水性极佳,可用来吸干器具上的水。于是,他将这批纸切成小块,取名“吸水纸”,上市后相当抢手。后来,他申请专利,因此成为大富翁。

对于独具慧眼的谋事者,成功的机会无处不在,关键就在于他们善于发现。比如,在一般人看来,废物就是废物,一心想早点处理掉,更不用说利用废物去开拓市场了。可是,如果你能在大多数人都否定的事物上动脑筋,慧眼独具,见人所未见,便可以谋划并创造出令人意想不到的新事业来。

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