第八章 能说会道聪明女人求人办事易成功2（第4页）

尴尬与否，有时是相对的，而不是相互的。同一句话，如果自己说出来，会引起尴尬场面，但对方说出来却可以自然而然。这时，诱导对方先开口无疑是上上之策。

王某准备借助于好友孙某的路子做生意，可就在他将一笔巨款交给孙某的第二天，孙某暴病身亡。王某立刻陷入了两难境地：若开口追款，太刺激人；若不提此事，自己的局面又难以支撑。

帮忙料理完后事，王某是这样对孙太太说的：“真没想到孙哥走得这么早，我们的合作才开始呢。这样吧嫂子，孙哥的那些关系户你也认识，你就出面把这笔生意继续做下去吧！需要我跑跑腿的时候尽管说，吃苦花力气的事情我不怕。你看困难大吗？要干的话，早一天好一天。”

听他的话，丝毫没有追款的意思，却还豪气冲天，义气感人，其实他明知孙太太没有能力也没有心思干下去。话中又加上巧妙的提醒：我只能跑腿花力气，却不熟那些门路；困难不小还又时不我待。

结果呢？孙妻反过来安慰他道：“这次出事让你生意上受损失了，我也没法干下去，你还是把钱拿回去，以后再找机会吧。”

口才悟语

直接开口求人总是有些生硬。曲径通幽，就是对话时不直截了当，而是曲曲折折地表达内容，隐而不晦、柔而不弱，闪而不避、曲而不涩，让对方在回味中理解你要表达的意思。

把“礼”当作敲门砖

彬彬有礼的语言是最好的敲门砖，可以讲究分寸，让对方不经意中间，向你敞开心扉。下面通过一些实例，教大家这些“敲门砖”的具体用法：

1。间接法

通过间接的表达方式，如使用能愿动词、疑问句等，以商量的口气把有关请求提出来，显得比较婉转一些，令人比较容易接受。请比较下面的两句话：

你能否尽快替我把这事办一下？

尽快替我把这事办一下！

通过比较，我们不难看出，间断的表达方式要比直接的表达方式礼貌得多，因而更容易得到对方帮助或认可。

2。缓言法

借助插入语、附加问句、和度副词、状语从句及有关句型等来减轻话语的压力，避免唐突，充分维护对方的面子。请比较下面的两句话：

不知你可不可以把这封信带给他？

把这封信带给他！

我们可以发现，语言中有许多缓冲词语，只要使用得当，就会大大缓和说话的语气。

3。悲观法

通过流露不太相信能成功的想法把请求、建议等表达出来，给对方和自己留下充分的退路。例如：你可能不愿意去，不过我还是想麻烦你去一趟。

在请求别人帮忙或者向别人提出建议时，如果在话中表示人家可能不具备有条件或意愿，那就不要强人所难，自己也显得有分寸。

4。缩小法

尽量把自己的要求说得很小，以便对方顺利接受，满足自己的愿望和要求。例如：你帮我解决这一步就可以了，其余的我自己想办法。

我们确实经常发现，人们在提出某些请求时往往会把大事说小，这并不是变着法儿使唤人，而是适当减轻给别人带来的心理压力，同时也使自己便于启齿。

5。谦恭法

通过抬高对方、贬低自己的方法，把有关请求等表达出来，显得彬彬有礼、十分恭敬。例如：您老就不要推辞了，弟子们都在恭候呢！

所以说，请求别人帮助，最为传统的做法是学会尽量表示虔敬，使人家感到倍受尊重，乐于从命。

6。知错法

首先讲明自己知道不该提出某个要求，然后说明为实情所迫不得不讲出来，令人感到实出无奈。例如：真不该在这个时候打扰您，但是实在没有办法，只好麻烦您一下。

在人际交往中，在有的时候、有些场合打扰别人是不合适的、不礼貌的，但有时又不得不麻烦人家，这就应当表示知道不妥，求得人家的谅解，以免显得冒失。

7。体谅法

首先说明自己了解并体谅对方的心情，然后再把自己的要求或想法表达出来。例如：我知道你手头也不宽裕，不过实在没办法，只好向你借一借。

求人的重要原则就是充分体谅别人，这不仅要在行动中体现出来，而且要在言语当中表示出来。

8。迟疑法

首先讲明自己本不情愿打扰对方，然后再把有关要求等讲出来，以缓和讲话语气。例如：这件事我实在不想多提，可你一直忘了替我办。

我们在提出要求时，如果在话语中表示自己本来不愿开口，这样就会显得自己比较有涵养了。

9。述因法