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第八章 能说会道聪明女人求人办事易成功1(第4页)

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这虽然是开玩笑,但年轻的讲师也听出了这位名人似乎对常有人打他的手迹的主意稍有些抱怨之意。于是,他说:“先生,您这话可是只说对了一半哟。要得到您的墨宝,理当付钱。可是,您的字何止值三百块钱一个字呢?比方说,我想要一件值三千块的衣服,这家商店买不着,还可以到别的商店去买呀,可您的墨宝只能出自您的手下,天底下也别无他处可寻呐,那么,在我看来,您的哪个字都是真正的无价之宝啊,我付多少报酬也不够呢。”

几句话说得这位早已听厌了恭维之辞的知名人士竟也觉得“别有一番滋味儿”,马上“欣然命笔”。

9。混熟了再说

一般说来,向特别要好和熟悉的人求助,可以随便一点,可以直截了当。但有时求助于关系一般的人、生人或社会地位很高的人时,则常常需要一个“导入”的过程。

这个导入过程可长可短,得视情况而定。有的人因偶然机会遇见了名人,想与其合影,就说:“可以和您照相吗?”虽然这句话本身不是粗鲁的语言,甚至还可以说是礼貌用语,但是只有这一句恐怕不妥。因为许多名人并不见得在一点儿也不了解你的情况下就愿意跟你并肩合影,即使是在某一特定的场合,如在某一会议上他勉强和你对着镜头“笑一笑”了,但他也许还会稍有些不乐意呢,所以应避免这种唐突的请求。

有位青年作家讲过下面一件事:

在香山参加一个学术讨论会,著名语言学家张志公先生也出席了会议。青年作家久慕张先生的大名,很想与他合影或是为他个人拍张照片。

会议闭幕那天晚上,青年作家才找个机会在张先生的房间里拜访了他。青年作家先是很诚恳地做了自我介绍,并谈了自己问的问题。就这样,张先生饶有兴致地和青年作家攀谈起来了。

临别时,青年作家试探性地提出为张先生拍一张照片。没想到他不仅满口答应,而且还挺认真地准备了一下:把沙发挪了挪,把拐棍也撇到了沙发后边,挺直了身子坐着,青年作家成功地为他拍了两张照片。

10。趁热打铁说

求人时,察颜观色,有时确可“先知先觉”。谈话的时候,如果对方有下面的各种表情、行动,则表示对方快要上钩,或者渐渐对你的话产生了兴趣。

(1)对方的脸颊微微向上升。这是对方刚刚开始感兴趣的迹象,对于比较感兴趣的话题,人们都渴望听得一清二楚的。

(2)肩部保持平衡。对方坐时,两肩不平,是一种疲劳的表示,肩部平衡,表明他的精神很好,对你的话题不是厌烦。

(3)口角向上扬,嘴时常半闭半开。很显然,嘴角向下,是一种轻视或者以为不屑的表情;嘴巴紧闭,表明他对你的话题实在不想参与;而嘴角上扬时,表明他的兴趣被你调动起来了;而半开嘴巴时,你要明白,他将会同你一起讨论某个话题了。

(4)眼睛眯起变细。这是对方思考的一种表现,此时他不但在仔细听你讲话,而且大脑中也不停地在进行反应。

(5)对方眨眼次数减少,睁大眼睛。频频眨眼表明了他的不耐烦,而眨眼次数减少,表明他已经被你的话题所吸引,大概已没多余的时间眨眼。至于突然睁大眼睛,是他已经明白了你的意思。

(6)随着说话人的指示移动目光。表明他已经深深投入到必须紧紧抓住你的每一言行的地步。

(7)身体略向前倾。此即为“倾听”的写照,一个人专注听别人说话时,身体便会略向前倾,以图听得仔细明白。

(8)频繁同说话人配合。这时,对方已经积极地参与起来,岂能是无兴趣?当他频频回答:“嗯”,或者是表示赞成地点头,他的态度也就可以看出来了。

当对方有了上述的表情时,事情便大有可为。这是绝好的时机,应当加紧下功夫,趁热打铁,更加吸引对方的兴趣,此时,成功已不远矣。

11。巧接话茬说

对于那些以忙碌为理由拒绝要求的对象,我们可以这么对他说:“我就是因为你忙碌,才要拜托你啊!”

有一位在某杂志社任职所谓编辑朋友,他以善于邀约忙碌的名人为其杂志写稿而闻名。他并没有特殊的求人技巧,但是对于对方所说的“我现在很忙,恐怕帮不上忙……”他却有一套很管用的说辞应付。

“我当然知道你很忙,可是正因为你是个忙人,我才会要求你为敝杂志写稿。对于无事可做的人,我可不敢期待他们会有好作品出现。”使用这种方法真是万无一失,每次都能达成预计的目的。

通常来说,当对方拒绝的理由非常清楚的时候,要打动他是非常困难的事。尤其是对方的理由我们事先就知道,而又不得不承认的,我们就更不敢启齿拜托了。

这种人心理守备都相当坚固,如果我们拜托说:“请尽量设法好吗?”这个说辞反而会使彼此的紧张感增强,也就更无法说服了。要使这种难攻的对象不得不答应,最好的办法就是像前述那位编辑一样,直接将对方拒绝的理由,转变成夸奖对方的材料,成功的可能性必然大为增多。

也就是说,就是巧妙地使用对方拒绝的理由,逼对方不得不答应,对方在表面上虽然会显露不愿接受的表情,可是事实上已乐意接受这个请求了。

12。不动声色说

巧妙地诱导对方的心理或感情,以使他人就范,这是说服别人最基本的要点之一。如果说服的一方特别强调自己的优点,企图使对方产生优越感,而且注意不要以一本正经的态度表达,才不会让对方乘虚而入。

有些被求者,以为帮助了别人,有恩于别人,心理一定会不自觉地产生一种优越感,说不定还要对求助者数落一番。当你为自己可能会被人指责时,不妨先数落自己一番。当对方发觉你已承认错误时,便不好意思再指责你了。

你可以说:“我这可能是无理的要求。”也可以说:“我说这些话可能有点多余。”或者说:“我说的话虽是过分点。”

此时,即使你说的话确实令对方感到厌烦,但对方也不会因此当面指责。如果反复使用,反而会加强效果,使对方轻易听完你的要求,并接受你的要求。

自我数落会有这么大的功效吗?请看下面一段故事:

美国心理学家卡耐基常常带一只叫雷斯的小猎狗到公园散步。因为他们在公园里很少碰到人,又因为这条狗友善而不伤人,所以他常常不给雷斯拴狗链或戴口罩。

有一天,他们在公园遇见一位骑马的警察。警察严厉地说:“你为什么让你的狗跑来跑去,而不给它拴上链子或戴上口罩?你难道不知道这是犯法吗?”

“是的,我晓得,”卡耐基低声地说,“不过,我认为它不至于在这儿咬人。”

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