第二章 如鱼得水的职场语言艺术2（第3页）

首先，商量好谁是赞成的一方，谁是反对的一方，然后在领导面前争论。等到争论过一会儿后，你再出面轻轻地说：“原来如此，那可能就有些牵强了。”而靠向反对的那一方。

这样一来，你可以不必直接向领导访“不”，就能表明自己的态度。这种方法会给人“你们是经过激烈讨论后，绞尽脑汁才下结论”的印象，而包含领导在内的全体人士，都不会有一方受到伤害的感觉，从而领导会很自然地自动放弃对你的命令。

口才悟语

虽然你隶属于你的领导，但是你应该记得你也有独立的人格，你并非领导的奴隶。倘若你的领导以往曾帮过你很多忙，而今他要委托你做一件你无法完成的事，你应该毅然地拒绝，这对领导来说是好的，对自己也是负责的。

摆正位置，不抢上司的风头

职场上难免会碰到一些水平与能力都很一般的上司，他们也许是因为机遇等原因成为了你的上司，而在工作中却逊色于你。这个时候，你该怎么办呢？因为自己比上司水平高而小瞧他？还是故做无能来巴结上司？其实，你该怎么做，归根结底，还是一个度的问题。

1。摆准位置不越位。

25岁的林心蓝身高1。70米，不仅脸蛋俊俏，还能讲一口流利的英语，在跟外商谈判中，她时常露脸，同事对她都赞许有加。相比之下，她的顶头上司——部门经理陈玲比她逊色多了。林心蓝刚进公司的时候，经理对她很亲切，但在一次跟外商淡会议上，林心蓝出尽了风头，而陈玲却孤立地站在—旁。过后不久，林心蓝被调到另外—个不太重要的部门。

（1）症结

面对不如自己的上司时，林心蓝自己犯了“越位”的职场忌讳。在公众场合喧宾夺主，旁若无人地与上司抢“镜头”，使上司陷入尴尬的境地。上司当然不愿意把这样犯上下属留在手下，势必给她小鞋穿。

（2）处方

留一半清醒留一半醉。谦虚和谨慎自然会博得上司的信任和赏识：与上司一起走路时，要走在他后面；与客户谈生意时，应在适当的时候为上司“补台”，比如一个关键数字上司忘记了，在上司停顿的瞬间及时地提“台词”。说不准哪一天，他会极力举荐你任另外一个部门的经理。

2。收起你的锋芒

苏强应聘到某公司任职不久，部门经理就对他说：“老弟，我随时准备交班。”说心里话，当时苏强也是这么想的，因为经理是自学成才的，知识和修养存在先天不足。而苏强大学毕业后在外资企业已有五年的工作经验，独立有主见，工作能力强。由于个性率直，在讨论一些工作问题时，他向来直来直去，为此他常与上司发生争执。虽然经理有时对他有一定的暗示，但他却不以为然。久而久之，经理便渐渐疏远他，让他渐渐失去施展才能的舞台。

（1）症结

锋芒毕露。虽然苏强的能力确实超过他上司，但他不知道上司毕竟是领导。在领导眼里，下属永远比他差一截他才会有成就感。你的能力比上司强，他本来就坐立不安了，如果明目张胆地与他对着干，哪怕你是无心的，上司也忍不住会对你施加压力。

（2）处方

收敛起自己的锋芒，以消除上司的戒心。比如在业务会上，对自己的远见卓识有意打点埋伏，留下空间给上司作总结。当然，在平时要经常向上司请示汇报，不擅自作主，特别是一些决策性的工作，都要等上司表态。

3。找上司的闪光点。

宋强刚工作那会儿，为了表现自己能胜任财务工作，在各种场合都会找机会表现自己。而他的顶头上司在某些方面的确不如他，为此，同事们在私下谈论的时候就会对上司说三道四。世上没有不透风的墙，上司知道后当然也不示弱，在一次例会上，上司直截了当地说：“搞财务工作的人要求冷静、细致，但有的同志在工作上却很浮躁，这样对我们的工作极为不利，小心摔跟头。”这威胁的潜台词令人不寒而栗，同事们虽然口里不说什么，但心里说什么也不服气。

（1）症结

太介意上司的不足。在没有全面认识上司的情况下，妄自对上司说三道四，显出不服管教的态度，这就降低了上司的威信。如果你不重视上司，上司自然也不会重视你。

（2）处方

不要老把眼光盯在上司不足的方面，应该去尝试找老板的闪光点，只要你留心上司的优点，并经常把他对公司的决策思路与你自己的思路相比较，你会从中找出自己的差距的。

口才悟语

职场比拼的是综合素质，而不是专能。俗话说，尺有所短，寸有所长。或许上司在很多方面不如你，但毕竟也只是在某些方面而已。你一技之长胜过他，可他的综合素质比你强。

怎样应对出言不逊的老板

如果有一天，你刚刚跳槽到一个薪水很高的单位，但不久就发现，老板是个脾气暴躁、为人粗鲁的人，下属稍有过失便雷霆大发，出言不逊，有时言语严重刺伤人的自尊心。等到有一天，这种祸事降临到你头上了，你该怎么办？

1。小不忍则乱大谋

每个人都梦想找到一份十全十美的工作，老板好，薪水又高，但这样的美梦并不是每个人都能实现的。不少人肯付出很多代价，只为换取一个薪水很高的工作或职位。而你，既然在这方面处于很大的优势，在其他方面有一些小的牺牲也是理所当然的。

如果你的老板真是个脾气暴躁、为人粗鲁的人，这也给了你一个表现自己宽容、大度风范的好机会。另外，就算他不分青红皂白就出言不逊是大错特错，但是，只要你把这当成鞭策自己上进的动力，对待工作一丝不苟、精益求精，从不出现任何闪失，他就不能鸡蛋里面挑骨头了。再说，忍受他大发雷霆的人又不止你一个，其他同事如何面对呢？多学学别人的做法，也可以给自己找来一点心理平衡。

一贯纵容老板的恶语伤人也不是长久之策，只是一定得想出个出奇制胜的点子。比如，你可以和另一位同事协商好，找一个适当的时机，你假装和你的同事在工作中发生了意见分歧，然后，你把自己老板平时最爱挖苦人的话和盘托出，再让你的同事以“不问是非、出言不逊、恶语伤人、影响团结”等等为由逐一反驳。也许，你的老板真能从旁观者清的角度获得一些启悟呢！

值得注意的是，你既然在他的公司里谋职，就应该对他敬让三分，就算想提出自己的意见，也要注意语气婉转、时机成熟。能有一份薪水很高的工作是十分令人羡慕的，要时刻记住：小不忍则乱大谋。

2。学会“救火”

每个人的性格都是不一样的，遇到一个脾气暴躁的老板也不奇怪。如果有一天因为你的小过失遭到他出言不逊、大伤自尊心的指责，解决问题的方法应该是：

首先，等老板把话说完后，承认自己的过失，并告诉他你想出来的补救措施，这样，老板一定会消了心头之火；其次，再告诉他刚才他出言不逊很伤你的自尊心而且于事无补。