附录 听创业成功者在说话（第4页）
经过时间的摧残，人们很容易遗忘最初设立的目标和壮志。为什么要做这件工作？当初的理想为何？为了这种理想应该如何努力？现在再一次好好思考当初的目标吧！
企业小档案：
升阳公司是支援互联网的美国大型软件公司。以“．”和“Java2”等网络程式语言，成为电脑业界的领导公司。
最应该分析的，就是时间。
——凯莉·菲尔利娜（惠普公司总裁兼执行长）
菲尔利娜（CarlyFiorina）-1954年生于美国德州，斯坦福大学毕业后，1980年进入美国电报电话公司（AT&T）工作。菲尔利娜秉持坚持的斗志，积极地向困难挑战，并且不断地充实本身的实力，终于如愿以偿爬到AT&T高层主管的职位。1999年在猎头公司的挖角下，菲尔利娜成为惠普公司（HP，HewlettPackard）的总裁兼执行长。
惠普公司是一家拥有近百年历史，被列入道琼斯工业30种股票指数的知名企业。在道琼斯指数史上，菲尔利娜成就了首位女性执行长的壮举，赢得“全美最强的女性经营者”的封号。
以往惠普在消费者市场的知名度不高，即使推出新型打印机，也未在市场上造成轰动，由此可见该公司并未拥有良好企业形象。对于这种现象心急如焚的董事会，重金礼聘菲尔利娜这位超级女强人出马，期望能扭转惠普在市场上的劣势，菲尔利娜就是在这种情况下说出了这句名言。
不论是通讯世界或电脑世界，所有的一举一动都快得让人目不暇接，因此菲尔利娜认为，惠普的当务之急就是跟上时代的脚步，决策时绝不可缓慢、也绝不能浪费时间，如此一来，惠普必然产生截然不同的企业形象。如果不灵活调整船舵，就无法在多样化的业界存活，行动速度少说也必须加快两倍以上。
名言解读：
我们不可与时代脱节，应尽早认识时代转动的速度是如何之快，如果紧抱各式各样的旧包袱，很可能陷入动弹不得的窘境，不需要的东西应该当机立断丢弃，好让身体保持灵活。越早行动的人，活得越久，而且绝对不能反其道而行。
企业小档案：
惠普公司是大型电脑相关产品制造商，业务范围从电脑系统到周边设备一应俱全。业务发展虽以美国为中心，但经营脚步遍及全球。该公司推出的彩色打印机，具有全球首创的自动双面印刷功能。
最初如果认为不行，从开始有想法的那一刹那，就已经注定办不到。
——泽田秀雄（HIS公司总经理）
泽田秀雄——1951年生于大阪，高中毕业后，前往德国美因兹大学留学。留学期间，他游遍50多个国家。回日本之后，于1980年创设IionalTours旅行社。
连一般日本人也很难猜出——HIs公司是经营何种业务，但如果知道该公司是以销售超低价机票起家，之后在日本设立新航空公司SkyMarkAirlines，想必一定会有不少人恍然大悟地说：“啊！原来是那一家公司！”不过，HIS公司为何突然宣布成立航空公司呢？
低价机票市场自从业界最大龙头JTB公司加大之后，竞争变得极为激烈，泽田秀雄想进军日本国内的航空机票市场。然而，已有三家大企业垄断的国内路线，很难再以低价攻势抢下市场，因此泽田秀雄心中暗想：“为什么不自己来成立一家航空公司呢？”
表面上看起来日本的航空限制似乎已经放宽许多，但事实上进入航空界仍不是一件容易的事。光是向运输省申请路线许可，就已经困难重重；更何况机体维修也必须自己一手包揽，因此还得依靠现有航空公司的协助；而且日本油料的价格比美国高出一倍以上。这些花费总计起来，对懂得行情的人来说，想要成立新的航空公司简直是痴人说梦。但是泽田秀雄却不死心，时常把前述名言放在心里，持续不断地努力。
世界上虽然有很多事是不可能达到，但是就算只有1%的可能性，也不能认为它不可能达到。让自己拥有这种心理建设是非常重要的事，因为如果认为一直想着太困难，或是不可能达到的理由，只会让自己离目标越来越远。即使只有1%的希望也没关系，只要勇往直前努力去做，就会更接近目标。
就这样，HIS这家原本销售低价机票的公司，在20年后，成功地发展为拥有航空公司的“综合旅行社”。
名言解读：
在做任何事之前，心里一定要想着“我一定会完成！”如果在还没做之前就认定“不可能”，最后的结果也就可想而知了。在历史上找不到心里想着不可能最后却顺利完成的例子。反过来，倘若明知山有虎，偏向虎山行，最后可能反而会出现戏剧性的结果。
企业小档案：
HIS公司是个以销售低价机票为主，且经营全方位旅行业务的旅行社。除了设立SkyMarkAirlines新航空公司外，也涉足经营海外的旅馆，企图把营业触角从日本延伸到世界各地。
我做决定时，相当重视数据资料，也很依赖直觉，绝不会光靠感情来决定事情。
——麦克·戴尔（戴尔电脑公司董事长兼执行长）
戴尔（MichaelDell）生于1965年，高中三年级时，利用个人电脑、电话及广告宣传单，四处推销订购报纸，赚进不少。1983年他进人大学就读后，开始以打折的价格直接销售电脑。1984年，他与友人一同创设戴尔电脑公司，并担任董事长兼执行长。之后，戴尔决定自大学休学。戴尔由于采用直接向消费者销售的方式，而在1987年获得“青年创业家大奖”。戴尔电脑公司成立四年后，于1988年在美国纳斯达克市场挂牌上市。此后，戴尔电脑公司的业务急速成长。
戴尔电脑公司的成长轨迹看似一帆风顺，但事实上，由于扩展规模过于快速的关系，该公司曾两度濒临倒闭的危机。一次是工程师和客户同时大量流失，另一次则是由于营业额估计错误，导致资金周转发生困难。
1995年，戴尔电脑公布直接销售电脑的计划，打算利用互联网来销售电脑，于是戴尔兴致勃勃地解释这种作法“必定十分方便，可以让客户满意”，并在最后说出了前述名言。同样的错误不可能再犯，若靠直觉和数据早早做出判断，就必须尽快付诸行动；倘若担心可能失败而犹豫不决的话，可能会错失良机。就这样，戴尔为了开发技术和设立经营体制而四处奔波。
1996年7月，戴尔电脑公司开始通过互联网直销个人电脑，结果该公司的单日营业额在3年后剧增5倍，且挖掘到不少潜在的客户。
名言解读：
如果掌握确切的数据，并且产生从经验得来的直觉，就该下定决心，拿出自信来付诸行动。不过，如果隐约可见其中含有感情成分的话，或许最好再一次重新检讨。
企业小档案：
戴尔电脑公司是美国最大的个人电脑直销商。在美国员工500人以上的大企业市场中，戴尔电脑销售量（季度）总是高居第一，市场占有率高达30%以上。在美国境内的法人市场中，该公司的规模也高居第一。
事情的真相要双手去掌握，光靠阅读或是用眼睛看是无法了解的。
——丰田章一郎（丰田汽车公司荣誉董事）
丰田章一郎——生于1925年，是世界知名的丰田汽车公司的荣誉董事。他不但大幅提升丰田汽车在日本国内的市场占有率，还进军世界汽车市场，是一手打造丰田茁壮成长的大人物。创设丰田汽车工业公司的人就是他的父亲丰田喜一郎。丰田章一郎自名古屋大学工学院毕业后，于1952年进入丰田汽车公司，1981年担任该公司的总经理，1992年晋升为董事长。
光是坐在办公桌前批看文件，是不可能了解商品的优劣。除了制造和销售产品之外，和产品有关的全部内容也不可不知，当然，其中也包含制造程序。