第六章 巧妙游刃职场 方圆有度做人2（第5页）
男性之间的嫉妒大多因名誉、地位、功业所致。男人对社会活动能力、工作业绩、创造手段等最为关注，也最易导致相互嫉妒。
学会淡化别人的嫉妒心理，将有利于促进同事、朋友、邻里及多种人际关系的发展，彼此减少敌意和隔阂，进而成为各行各业的优位者。
如何与不同性格的同事相处
在这个世界上，没有两个完全相同的人，有的仅仅可能是相似，就算是一对孪生子，他们虽然可能有着几近相同的外貌，但性格却也有可能是迥然相异的。没有不同，只有相似，那么就可以抓住“相似”之处进行总结和归纳，以得出一定的规律和经验，用以指导我们在为人处世中的行为。
有一点是需要特别指出的：几乎每个同事都是竞争的对手，这种竞争可能并不是你自愿加入的，但又不得不加入，但竞争归竞争，并不是每一个竞争对手都是敌人。竞争不一定就非要成为敌人，成为朋友也说不定。竞争是竞争，平日相处是平日的相处，把这两者区别开来，在不同的时候采用不同的方式加以区别对待，而不混为一谈。竞争时寸步不让，私下里和睦相处，这样岂不是更好？
这样的现象在生活当中的确是存在的，但并不是特别多。现实工作中的绝大多数情况，也就是把竞争对手当做是自己的敌人，并顽固作战的现象。对几种同事类型作出分析和说明，以利于与各种性格类型的同事相处。
第一类：推卸责任的人
可能的情境：
我昨天跟你说的那份资料，你弄好了吗？
我现在没办法给你呀。昨天你跟我说了以后，我就开始动笔了，可是老板临时要一份报告，我只有先做给他。然后我的计算机就死机了，所以我只有回家写，不是我没写完啊，而是昨天我正在修改的时候，我的猫跑来把它叼走了，就再也找不到了。我没办法啦，急的话我把搜集到的东西给你，你自己做……
共事策略：
请他们协助任何工作时，目标必须明确，时间、内容等要求要讲清楚，甚至白纸黑字写下来，以作为证据。不为他们所提出的借口而动摇，请温和地坚持原来的决议，表达你知道工作有其困难度，但还是需要在一定范围内完成的期望。如果他们试图把过错推给别人，不要被他们搪塞过去，你只须坚定说明那是另一回事，现在要解决的是如何达成原定的目标。如果他们真的遇到问题，除非真有必要，不用主动帮他们解决。请主管在不影响整体工作的情况下，重新协调工作分配，以达成工作目标为目的。平辈同事之间的相处，应把彼此当做互助互惠的伙伴，而不是比高比低的对手。
可能的情境：
对不起，你刚刚给我的那份报告里面有几个错字，可不可以改一下？
有错字？你的意思是说我中文程度很差吗？这对我是很大的侮辱，我只不过是一时的疏忽，没有看到计算机打出来的是错的，这不代表我就只会写白字，你这样讲让我很难过，我毕竟是大学毕业的啊，我还得过学校作文比赛第三名，你说我不会写中文也太过分了点……
共事策略：
尽量避免在其他人面前对他们做出可能冒犯的评语。即使像“有点”、“可能”、“不太”这类有所保留的词语，都会让对方心乱如麻，因此在批评时尽量客观公正，谨言慎行，指出事实就好。尤其要让对方了解你只是针对事情本身提出意见，而不是在对他们做人身攻击。对方如果有过度的反应，你也不要跟着乱了手脚，急于辩解，那可能会愈描愈黑，只要重申事情本身就好。提出意见的同时也指出他们的优点，以及表现出色的地方，以保证对方的自信心。
第三类：怨天尤人的人
可能的情境：
刚刚真是可惜，没有得到客户的青睐，不过你的报告内容还真不错呢！
谁说的，我可不这么觉得。唉，还不都是小王害的，他不要一直在旁边扯我后腿就好了，讲什么客户需要的是提高品质，这我知道啊，我的报告也有啊。还有你啦，没事跑过来干吗，害我投影机的插头掉了。就连打印机都跟我过不去，印一张要花三分钟，在客户面前真是丢人了，我真是倒霉啊……
共事策略：
他们之所以抱怨，是因为他们在意事情的发展。如果抱怨的内容与你负责的业务有关，最好能有积极的响应；如果他们抱怨的是无关紧要的琐事，听听就算了，也不需要动气反驳。在做任何会影响他们情绪的决定前，先征询他们的意见，如果他们能有所参与，就不会抱怨。如果合作做一项工作，最好时时询问他们有没有问题，如果他们说没有，以后就比较不会抱怨。光抱怨不能解决问题，问问他们觉得最好的解决方法是什么，怎么样才能避免问题再度发生，将他们的力气导引到问题解决上来。
第四类：悲观者
可能的情境：
John提出来的这个意见真好，对我们的工作效率一定有帮助。
行不通的啦，这个办法早在两年前就有人提过了，那时候大家信誓旦旦地说要把业绩做起来，结果呢，还不是都一样，根本没什么起色。不是我要泼大家冷水，事实就摆在眼前啊，而且当时老板投入大笔资金却失败了，这次他不会再重蹈覆辙了啦，所以我认为一定不可行……
共事策略：
他们的负面看法是自己凭空猜想的，还是有事实根据？请他们在表达的同时，也明确指出产生问题的原因。他们害怕失败，不愿意冒险，所以会以负面的意见阻止改变。问问他们认为改变后最坏的结果是什么，事先准备好应对的方法。不用因为他们的负面意见就感到沮丧，你可以把他们的看法当做是预防犯错的一种提醒。告诉他们如果失败，是整个团队的责任，而不会光责怪他们，解除他们的心理压力，他们就放心了。
可能的情境：
嘿，小王你这样做不行啊，应该要把东西这样堆才好看。来，就照着我这样做……老陈，你的企划书为什么只有简单几页，你如果没办法处理好这个部分，我实在不敢跟你合作……还有你，我说过多少次了，不要把纸的边边裁掉，现在好了，完全不能用了……讲这么多害我口渴，算了算了，先去帮我买罐咖啡……
共事策略：
了解他们对工作的要求水准，让他们知道你其实是可以信赖的。随时告知他们工作的进度与状况，必要时询问他们的意见，让他们知道工作正由其他人在大家都满意的状况下进行。如果你不小心犯了错，也要让他们知道你会从这个错误中学习，不会一再重蹈覆辙。询问他们事情最糟的状况是什么，可以使他们相信，结果通常不会像他们想象的那么糟。
第六类：喜怒无常的人
可能的情境：
你有上次经理发的那份讲义吗？借我一下。