第四章 培养卓越口才 轻松愉快做人1(第3页)
人与人之间的相处,人与人之间的信息交流,首先是通过交谈开始的。离开了语言,整个世界将变得黑暗,人与人之间的沟通便失去了有力的桥梁。
在中国漫长的历史进程中,涌现了诸如孔子、孟子、苏秦、张仪等一大批凭“三寸之舌”而能“一言兴邦,一言衰邦”的杰出游说家。在西方国家,口才更受到重视,不仅在日常生活中离不开口才,在政治生活中更离不开口才。
在现代社会中,人与人之间的交往空前频繁,每时每刻都需要口才。工作中的交谈,政治舞台上的辩论,学术园地里的争鸣,外交活动的斡旋,经济领域的谈判,哪一样离得开口才呢?
为什么同样的话有人说话好听,而有人说话难听;为什么有的人说话干净利索,而有的人说话啰唆而不得要领;为什么有的人说话柔和好听,而有的人说话生硬呢?说话是有技巧的,在日常工作生活中掌握了说话技巧,也就等于找到了成功的钥匙。
口才还要求具有严密的逻辑思维、丰富的词汇和渊博的知识,具有自信心,对人诚恳等,这样,说出的话才有分量,才能产生强于百万之师的威力。
古代形容某人能说会道,常用“三寸不烂之舌”这个词语。《史记》记载了这么一个故事:
刘邦做了皇帝,封张良为留侯,可是张良却想出家当道士去。他说:“我家本在韩国,祖上世代都是韩国的大臣,强暴的秦国灭亡了我们韩国,我为了报国仇,宁愿牺牲了万金家产参加反秦战争,现在,终于见到了胜利。凭我的‘三寸舌’,今天得到了这样高的荣誉和地位,实在是足够的了。”
还有一个孩童凭借三寸之舌说服盛气凌人的西楚霸王项羽,从而解救了全城百姓的故事。
西楚霸王项羽脾气暴躁,每攻占一城必将全城百姓屠杀干净。魏相彭越联汉抗楚,连夺楚国十七城,恼得项羽亲率大军围攻彭越占据的外黄城。彭越难支,半夜逃走,有人开门投降。项羽入城后,首先下了一道命令,将城里15岁以上男子集结在城东,准备全部活埋。号令一出,全城哭天号地,哭声中一小儿竟去楚营求见项羽。
项羽听说小儿求见,倒也惊异,问他:“看你小小年纪,也敢来见我吗?”
小儿说:“大王是人民的父母,小臣就是大王的赤子,儿子见父母,有什么不敢呢?”
项羽本来爱听夸奖,儿童开口夸奖就能感动人,项羽喜欢得不得了,忙问他有什么意见。小儿从从容容,不慌不忙地说:“外黄百姓,久仰大王恩德,只因彭越突然攻来,无奈暂时投降,但仍然整天盼望大王来救。今天大王驾临,赶走了彭越,百姓非常感激。但大王宫中有一种谣言,说要把十五岁以上男子全都活埋了。我认为大王德同尧舜,威过汤武,不会这样做的。况且屠杀后对大王有害无益。所以请大王颁布明令,稳定人心。”
项羽听了,觉得入情入理,但又威胁道:“如果我坑死人民,即便无益,也不见得有害。你要能说出有害的理由,我就下令安民;要说不出,连你也要活埋。”
儿童听到威吓,并不慌张,反而严肃地说:“彭越听说大王来攻,怕百姓作内应才紧闭城门,他见人心不向他,才夜里逃走。如果百姓甘心助战,同心坚守,大王恐怕至少十天半月才能入城,今天彭越一走,百姓立即开城迎驾,可见人民拥戴大王。如果大王不恤民情,反要坑死壮丁,外黄以东还有十几城,听说了谁还敢迎降,降也死,不降也死,抗拒倒还有一线希望。到那时,彭越必向汉求援兵来攻,大王就算是处处打胜,也得把心力费尽。照此看来,这就叫做有害无益。”
项羽反复权衡利弊后,终于答应了儿童的要求。
一个小孩竟凭三寸不烂之舌,说服了杀人不眨眼的西楚霸王,挽救了外黄城千万人的生命,我们不能不佩服这个小孩的胆量,但我们更佩服的是他的合情合理的分析和“三寸之舌,强于百万之师”的口才。
能言善辩是本事
人在最危险的时候,怎样抓住问题的关键,一语击中要害,从而驱祸得福,其中的奥秘在于能言善辩。
汉代的萧何,有一次向汉高祖刘邦请求将上林苑中的大片空地让给百姓耕种。上林苑是一处供皇帝游玩、打猎、消遣的园林,刘邦一听萧丞相居然要缩减自己的园林,不禁勃然大怒,认为萧何一定是收受了老百姓的贿赂,才这样为他们说话办事的。于是下令将萧何逮捕入狱,审查治罪。当时的汉宫廷尉为讨好皇帝,只要皇帝认定某人有罪,廷尉就不惜用大刑使犯人服罪。就在这紧要关头,旁边的一位姓王的侍卫上前劝告刘邦说:“陛下还记得原来与项羽抗争以及后来铲除叛军的时候吗?那几年,皇上亲自带兵在外讨伐,只有丞相一个人驻守关中,关中的百姓非常拥戴丞相。假如丞相稍有利己之心,那么关中之地就不是陛下的了。萧丞相不在那个时候谋大利,难道会在这个时候去贪占百姓和商人的一点小利吗?”
区区几句话,句句击中要害。刘邦深有感触,终于认识到自己的鲁莽,对不起丞相的一片诚心,感到非常惭愧,于是当天便下令赦免萧何。
汉代的另一位开国元勋周勃,曾经帮助汉室铲除吕后爪牙,迎立汉文帝,有定国安邦的大功。可后来当他罢相回到自己的封地后,一些素来忌恨周勃的虚伪小人便趁机向汉文帝诬告周勃图谋造反。汉文帝竟然也相信起来,急忙下令廷尉将周勃逮捕入狱,追查治罪。按汉代的法律,凡是图谋造反者,不但本人要处死,而且要灭家诛族。就在周勃大祸临头的时候,薄太后出来劝文帝说:“当皇上还没有即位的时候,周勃手里拿着先帝留给你的皇帝玉玺,又手握重兵,是谋反的最佳时机,但是他一心忠于汉室,帮助汉室消灭了企图篡权的吕氏权力,把玉玺交给了陛下。现在罢相回到自己小小的庄园里居住,怎么反而在这个时候才想起谋反呢?”
文帝一听恍然大悟,心中的疑虑顿时烟消云散,立即下令赦免了周勃。
萧何、周勃大难临头的时候,有人出头为他们辩白,用恰当的语言讲明事实真相,分析合情合理,从而免去了二人的大难,这都是说辩中言语的巨大威力所致。
人有时会受到别人的侮辱,这时怎么办?应运用自己的智慧,反唇相讥,赢得人格的尊严。有一个关于晏婴出使楚国时不辱使命的故事。
南方的楚国一天比一天强大,为了疏通国与国之间的渠道,改善关系,齐国派遣晏婴出使楚国。
晏婴到达楚国。楚王就传令楚人,尽量羞辱晏婴。前来迎接的礼宾官员见他那么矮小,就命令士兵打开城门旁边的侧门,瞧他进不进。晏婴仪表堂堂地站在正门前,一声不响。
嘻皮笑脸的兵士过来了,晃悠着脑袋指了指小门说:“先生,您请进吧!”晏婴轻蔑地笑了笑,也虚指了一下侧门,反唇相讥道:“这是狗洞!出使狗国的人,才走狗洞!”
礼宾官员无言以对,只好命令兵士把正门敞开。
楚王接见了晏婴,但傲眼朝上,他不屑一顾地问晏婴:“难道齐国没有人了吗?”
晏婴连眼皮也没抬,夸张地赞颂自己的国家道:“我国国都临淄,如果把每个人的袖子都甩开,能盖住太阳!如果每个人挥一把汗,无异于下一场大雨!国都大路上人如潮涌,摩肩接踵,怎能说无人呢?”
楚王也想夸扬一下自己的国家,又苦于没有辞令,困窘了半晌,才接上了晏婴的话茬,冷嘲道:“齐国既然人多势众,为什么选择你来出使我国呢?”