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第十章 给我加薪职场不败的永恒法则(第3页)

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无论在什么公司,老板在加薪问题上总是能免则免,得过且过,活像挤牙膏,你提了,他才会“想”到,若连你都不为自身利益着想,他才没空替你考虑。因为加薪发生冲突,一般人都是站在员工立场来指责老板,但是作为老板也有自己的苦衷,并不是所有员工提出的加薪要求都是合理的。

郑小姐是个私企经营者,公司规模不算大,有20来个员工。公司刚成立的时候,郑小姐在招聘中找到了现在的客户经理严小姐。当初严小姐还是个大学刚毕业的学生,因为英语不错,被郑小姐看中,担任客户经理一职。几年的时间里,郑小姐手把手地教会她与客户沟通的技巧以及业务上的专业知识,还出钱让她去国外短期进修,了解市场情况,因为是白手起家,彼此都互相信任,所以两人的关系相处得非常融洽。

最初,郑小姐给严小姐的工资是2500元,这对于一个刚毕业的大学生来说无疑是丰厚的收入了,同时这也是她努力工作的一个重要原因。严小姐的年轻、聪明,让她很快成为这一行业的红人。渐渐地,严小姐开始对现状不满足了。她向郑小姐提出了更高的加薪要求。这让郑小姐很为难。公司是个集体,固然严小姐的工作特性,加上她自身的努力,确实给公司带来很大的效益,但毕竟还要靠其他员工的紧密配合,如果一味地满足她的要求,那对其他员工来说就是一种不公平。为此严小姐递交辞呈,郑小姐没有挽留,因为她知道,当一个人的心已离开,一切劝说都是苍白无力的。

一些人力资源专家认为:女性自身的心理因素是阻碍加薪的原因。美国心理学会最近发表文章,分析了女性薪水比男性偏低的心理原因。他们对美国男女的工资水平做了调查分析,结果表明,女性的工资比同等资历的男性要低5个百分点。这种现象在其他一些国家同样存在。专家们认为,女性比男性工资低,固然有社会原因,但也不能排除女性自身的心理特点对此的影响。这也是阻碍女性加薪的关键原因。观念的“传统”给主动要求加薪造成障碍,工作再出色的“女强人”,也会在诸多方面努力维持低调的作风,使行为方式与她们自己理想中的女性形象相符合。

虽然我们一直坚持男女平等,但传统的观念在人们的思想中还是有残留。这使女性总觉得比男人差一些是理所应当的,甚至这样的观念会使家庭更加稳定。因此,大多数的女性对加薪要求并不十分强烈,这也在一定程度上导致老板不会主动考虑给女性职员加薪。

而当女性主动要求加薪时,通常会使老板觉得她冲动鲁莽,同样发生在男性身上就没有这个顾虑。研究结果认为,女性加薪的要求更有可能被拒绝,因为老板总是觉得主动要求加薪的女性攻击性很强,并且性格“不女性化”,老板们通常不喜欢女雇员具有这样的性格。

女性在要求加薪时,往往采取与男性不同的方法。男性对加薪的要求会更直接更强烈,他们的直接能够得到理解和认同,因此加薪的要求也就容易实现。

女性在要求加薪时,通常采用暗示的方法,有时候老板并不能明白她们实际上是在要求加薪。她们的加薪要求也远没有男性表达得强烈和坚决。调查显示,20%的男性表示,如果加薪的要求不被满足,就会选择辞职,造成人才流失,而只有4%的女性会选择这样做——这也导致老板不会轻易给女职员加薪。

另外,女性比男性更感性,所以她们在谈加薪时常常选用比较感性的理由去说服老板,而男性在要求加薪时提出的理由就比较理性和充分,老板以男性居多,他们思考问题的方式也是理性的,因此女性不容易说服老板。

表现出过分自信的女性不容易使人接受,人们心目中的“大女人、小女人”形象是很难一下子被完全摒弃的,思维定式会让人觉得男性应该是强悍的、积极自信的,虽然女性自信也没关系,但还是阴柔一些比较受欢迎,如果是过分自信,还会招人讨厌。

主动提出加薪的人往往是非常自信的,觉得自己的能力很强,薪水与自己的能力和贡献不成正比,并且认为自己能够要求到更高的薪水。女性主动去老板那里要求提高薪水,会使老板感觉她自认为工作已经做得非常完美,至少是觉得自己贡献很大,这都会给人“过分自信”的感觉。老板和同事都不喜欢野心勃勃的女职员,因此她们越是想加薪,越得不到认可,这种现象被研究者称为“反作用并发症”。

打好加薪心理战

职场新人工作一段时间后,开始为要不要找老板谈“加薪”而烦恼。但是,资深职业顾问却告诉我们,加薪是一场博弈,绝不只是对老板“开口说说”那么简单。

员工谈加薪也讲究天时、地利、人和。天时就是了解自己企业的实际情况,不要在不适当的时机提出要求,地利就是分析自己是否已经做出可以加薪的成绩,人和自然是要揣摩老板的心理。

员工必须要掌握加薪谈判时必备的技巧,才能做到知己知彼,百战不殆。首先要学会找到一个强而有力的加薪理由。在你分析清楚状况,认为自己适合提出加薪之后,你需要找到一个强而有力的加薪理由来帮助自己的愿望达成现实。

有的女生说:“我的工作获得了可喜的成绩。”这类加薪理由更多是适合任职于中小型企业的员工。为了清晰陈述所取得的实际成绩,建议在面谈加薪之前,先采用电子邮件或书面报告的形式向老板提交你的年度个人工作总结,详细地罗列出你对企业的贡献,并表达出加薪的愿望。

而有的女生说:“我要承担更多的责任,我要创造更多的价值。”这是一个现今职场中最常用,也最为容易地使老板接受的理由。

首先,你要详细阐述已经具备的职业素质和积累掌握的职业资源,使老板对你的个人价值感兴趣;然后,你需要报告自己规划的未来职业蓝图,站在企业的立场上告诉老板,你如何通过自己的运作及努力来提升整个企业的效益及水准,使老板认为你的加薪确实物有所值。

但是职场女生应该注意:无论你觉得自己的功劳有多大,水平有多高,加薪的理由有多充足,有些“雷区”是绝对不能碰的。

不要使用出于攀比或纯粹个人目的的加薪理由:有一些被职业顾问称之为“最烂的理由”,如:“我的朋友在某公司做我这样的工作,挣得比我多”、“我听说公司的某某某挣得比我多,但是他没我干的活多”、“我刚刚买了房子,需要加薪来支持不菲的月供”,等等。

老板对此会非常反感,而且可以理直气壮地回绝:“你可以跳槽去他的公司啊,我们绝不限制你的个人发展”、“公司的薪酬制度是严格保密的,你从哪里打听来的”、“你目前的工资水平,真的适合买如此昂贵的住宅吗”。

不要以跳槽或辞职来威胁老板:任何一家企业的老板都拥有自己对于员工的评价标准。这种标准通常不可能在要挟之下妥协。负气要挟只能使老板转变为与你个人的对抗较量,对发展毫无益处。

如果你真面临很有**力的跳槽机会,也可以实事求是地透露给老板,假如老板真的需要你,他一定会考虑加薪;而如果他无动于衷,那么说明你对于他的企业可有可无,即使真的离开也不觉得可惜。

在选定了加薪理由后,最后一步与老板的加薪沟通就变得至关重要。你要选对合适的时间、合适的场合以及合适的姿态,才能使你的愿望一举达成。

选择老板情绪愉悦、相对关注度高的时间段:这句话反过来理解,就是千万不要选择老板心情不好和公司扎堆谈加薪的高峰期和老板沟通。一方面,批准加薪毕竟是“人”的决定,因此这个人如果处于情感的消极阶段,他可能就不能客观分析你的要求,拒绝的可能性会非常大。另一方面,当老板同时面对多个加薪请求时,对你个人的关注度必然会相对减弱。如果你不是绝对的出类拔萃,很可能会被忽略或者在反复的比较中被PK下去。

选择与老板处事风格相符合的场所:在谈论加薪场所的选择上,一般没有固定的参考标准。你需要充分了解老板的处事风格,然后具体情况具体应对。

如果你有一个严谨刻板、循规蹈矩的上司,那么提出加薪的地点一定要选在严肃正式的场合,比如老板的办公室。这样可以帮助老板认真对待你的加薪请求,也便于你系统汇报工作和陈述加薪理由。

而假如你有一个活泼开明、相交较深的老板,那么提出加薪的地点则可以考虑选择在公司聚会或联谊的饭桌上,一句轻松的“我的工资是不是该考虑动动了”,可以有效缓解加薪话题所营造的紧张氛围,同时又使老板比较容易接受。

态度本色,就事论事:在你张口提出加薪之时,首先要审视自己的姿态是否得体。一般说来,需要遵循的一个原则是“保持本色”。

试想,平日里你是一个能说会道,热情开朗的人,而面对老板提出加薪的时候却畏畏缩缩,谦卑乞求,那么老板很可能会质疑你是否另有企图。

此外,申请加薪时,要对自己的诉求表达明确,不要在进行了一连串的职业报告和陈述之后,幻想让老板自己悟出要给你加薪。在提出加薪后,如果没有立即得到老板的明确答复,则需要在一段时间之后加以确认和追问。这样既可以体现你对于职业进取的执著精神,而同时又不至于因为无端的猜疑和担心而影响到日后的正常工作。

能力上升,薪水才会上涨

在职场中,我们经常听到这样的抱怨:“老板真抠门,才给我发这么一点工资。”“公司给我的钱太少啦,我才不愿意多于呢。”“老板怎么只给我这么些薪水?如果他能多给我一些,我一定会努力工作的。”“为什么公司给某某涨了那么多钱,我的工资还在原地踏步?”“凭什么谁谁谁能领那么多薪水奖金,我却那么少。我比他进公司早好几年呢!没有功劳也有苦劳啊!”

其实,这些抱怨的人并没有找到自己薪水低的真正原因,并不是在公司和老板的身上,而是在于他们自己。无论是什么行业,老板是否愿意给一名员工加薪,取决于该名员工的能力是否有所提升,对公司的效益是否作出了较大的贡献。

一个员工想要获得更高的薪水,光是抱怨永远也达不到自己的目的,只有不断地提升自己的技术水平、业务能力才能获得更高的薪水。能力提升得越快越大,薪水涨得就越快越高。

“老板真不够意思,我跟着他干了几年啦。工资还没有涨过!这样工作下去,实在太没劲了。我真不想干了!”一位年轻人怒气冲冲地把自己对老板的怨言一股脑儿地说给自己的哥哥听。

哥哥静静地听着妹妹的抱怨,充满关心地看着她,一直等到她诉说了一大通后,才平静地对她说:“我觉得你现在已经养成了抱怨的坏习惯,这对于你的成长很是不利。如果你保持这样的心态,即使不在这里干了,你到别的公司,还是会遇到现在的问题!你唯一应该改变的是自己的心态,不断地提升自己的能力,而不是一味地抱怨和挑剔公司!”

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