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Part9 德鲁克说战略规划是管理者的常识课(第1页)

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Part9 德鲁克说战略规划是管理者的常识课

成功的战略规划并不需要预测,战略规划的立足点是在今天而不是未来,它只要求企业为未来做好行动计划和资源支持。

战略规划并不是对未来的准确预测

【德鲁克语录】

如果我们一味地预测未来,那只能使我们对目前正在做的事情怀疑。战略规划之所以重要,正因为我们对未来不能准确的预测。

【活学活用】

为什么说战略规划不是预测?德鲁克给出两个理由:其一,未来是不可预测的。每个人都可以看一看当前的报纸,就会发现报纸上所报道的任何一个事件都不是十年所能预测到的。战略规划之所以需要,正因为未来不能被预测。其二,预测是尝试找出事物发展的最可能途径,或至少是一个概率范围。但是企业的发展往往是独特事件,它将不在预设的路径或概率范围之内。预测往往并没有什么作用。

德鲁克认为,战略决策者所面临的问题不是他的组织明天应该做什么,而是“我们今天必须为明天来做哪些准备?”问题不是未来将会发生什么,而是“我们如何运用所了解的信息在目前做出一个合理的决策?”战略规划并不涉及未来的决策,所涉及的是目前决策的未来性。决策只存在于目前。

得州仪器就是一家成功用战略规划主导企业未来发展的典型代表。20世纪80年代前期得州仪器一直是全球第一大半导体公司,经营涉及笔记本电脑、企业软件、打印业务、国防工业、数字信号处理器的多项业务。各个业务板块发展都不错,但并不是业内最好,各业务在全球市场上排名皆在十名左右,只有数字信号处理器业务在全球排名第一。是维持现状,还是围绕核心业务发展?这是个战略问题。

为了准确地定位企业未来的发展方向,得州仪器的高层多次召开会议,经过慎重选择,他们决定将笔记本和电脑、国防工业等业务全部卖掉,将全部精力与资金投在DSP(数字信号处理器)和ANALOG(模拟)领域。他们认为,未来市场竞争将会更加激烈,只有全力竞争才能成功,所以,他们选择了最具有前景的数字信号和模拟领域。这一战略抉择是成功的。在全球半导体公司排行榜中,得州仪器位居世界第三。在通信芯片领域得州仪器堪称霸主,其全球约50%的G**手机芯片市场占有率让业者只能望其项背。

在得州仪器的战略规划中,战略决策者并没有对未来的竞争动向进行预测,而是强调了为未来的市场竞争所作出的准备:他们砍掉了一些并不能在业内获得领先的业务,而是将资源转移到具有领先优势的业务上,确保优势业务在未来市场上持续领先。从得州仪器可以看出,成功的战略规划并不需要预测,战略规划的立足点是在今天而不是未来,它只要求企业为未来做好行动计划和资源支持。

决策的最终目的是促进资源转化为成果

【德鲁克语录】

战略规划是思想、分析、想象和决策的应用,强调的是责任。

【活学活用】

在德鲁克眼里,企业管理者应通过有组织的、系统的反馈,对照着目标衡量战略决策的成效。任何决策都要有成效,而衡量成效的重要标准是促进资源转化为成果的多少。他认为,最权宜、最机会主义的决策,以及那种根本不做决定的决策,将会在一个相当长的时期内承担无效决策带来的责任。

20世纪80年代,日本制造是世界的旗帜,索尼、松下、丰田等企业成为世界级品牌,美国制造则节节败退。在生死存亡之际,美国以IBM为首的公司开始生产个人计算机及各种配件。美国公司首先找到日本人,问其是否愿意给美国代工。日本的企业集体反对,只有NEC做了规模不大的投入。

于是美国又去韩国和中国台湾寻找,把辅助产品交给他们代工。结果,韩国的三星、LG得以迅速崛起;中国台湾新竹工业园也大规模地生产电脑配件,成为世界最大的代工基地。日本的企业很后悔,在笔记本市场奋起直追,最后在整个电脑硬件领域只在这块市场有一席之地。

20世纪90年代,美国开始了互联网的建设,美国企业再次找到了日本,日本人觉得互联网只适合于军事应用,再次集体拒绝了美国企业。在如今的互联网世界里,韩国和中国远远走在了日本的前面。

日本曾经是全球领先的游戏产业大国,但曾独领**出品了无数款风靡全球游戏的日本游戏业,在网络游戏时代来临时却反应迟钝,坚守在以掌机、家用机为主的电子游戏市场。韩国近些年抓住机遇,在网游市场中独树一帜,不仅独霸本国市场,还在亚洲各国不断拓展市场。中国网络游戏厂商们也凭借着多年来艰苦卓绝的努力有了立足之地。在人才储备、游戏策划、程序开发等方面有着强大实力的日本游戏厂商则逐步落伍,虽然后来为进军网络游戏付出过诸多的努力,无奈最后皆以失败告终。

三次战略决策失误使得日本在全球的IT潮流中远远落后,现在日本的优势仍在工业制造,与处在知识经济时代的美国相比,它已经落后了一个层次。所有企业制定战略时都不能草率,都要对所处历史时期的特定经济规律深刻把握,对宏观环境和行业动态有透彻理解,对竞争对手和自身竞争能力有深入了解。如果战略错误,企业将遭遇重大挫折。

确保企业的发展方向和资源投入是正确的,这是战略的重要责任。德鲁克说,在制定战略规划的过程中,最重要的问题,即“我们的企业是什么?”“我们的企业应该是什么?”战略规划强调的是责任——促进资源转化为成果的责任,认识到这一点,也就抓住了战略规划的关键所在。

在战略规划中要利用趋势而不是对抗

【德鲁克语录】

善于利用结构性趋势的人很容易获得成功。如果想要对抗趋势,不仅极其困难,也是毫无前途的。

【活学活用】

德鲁克认为,在大多数行业中都可以看到结构性趋势的变化。结构性趋势在短期内对行业的影响微乎其微,但它远远要比短期性波动重要得多。然而令人遗憾的是,很多经济学家、政治家和管理者的所有注意力都放在短期波动上。事实上,谁利用结构性趋势,谁几乎就能必然取得成功。

历史上一共经历了三次革命,农业革命、产业革命,以及目前正在进行的信息革命。日本软件银行集团创始人孙正义始终认为,在信息化社会的第三阶段,提供数字化信息技术的微软、英特尔、思科、甲骨文等国际知名企业是毋庸置疑的主角。但是,只有信息化社会的第四阶段来临,提供数字化信息服务的网络公司跃出台面,革命才算是真正成功。那时信息产业的成长幅度也会比现在的个人电脑产业大得多。这是孙正义坚定的“未来趋势判断”。

孙正义的梦想是:“当信息化社会进入第四阶段,我希望软件银行能够名列世界前十大企业。老实讲,我的志向是成为第一,在我心目中只有第一,没有第二。”为实现这个目标,孙正义做了规模宏大的部署。他用别人觉得疯狂的方法,在20世纪的最后6年时间里,投资600多家IT公司。每当孙正义看到有前途的公司时,他就猛扑过去。其中对雅虎的豪赌让孙正义一战成名。孙正义的雅虎股票每股投资成本约2.5美元,市场价则冲高到250美元,升值整整100倍。到2000年,软银已成为国际网络业的最大股东。2000年初,软银股价比发行价升值90倍,孙正义身价达到顶峰700亿美元。

在日本,最大的在线游戏公司、最大的入口网站、最大的电子交易网站、最大的网络拍卖服务公司,都是孙正义的,他曾自豪地说道:“在日本,我们就等于雅虎加Google加eBay。”孙正义认为,从拨号到宽带,不过是网络革命性改变的第一阶段,接下来,手机宽带上网将会是下一个主流。现在,全世界一年卖出两亿台个人电脑,手机的销量是电脑的5倍,手机上网时代的到来是大势所趋。为了在手机宽带上网领域成为下一个NO.1,2007年软银为此投入155亿美元。拿到手机上网主导权后,孙正义将要采掘下一个金矿:手机上网购物。孙正义说:“这个大趋势刚刚开始。”

孙正义顺应商业发展潮流而占据鳌头。当结构性变化出现时,一如既往的人面临被淘汰的危险,而迅速改变的人将迎来机会。对于任何企业来说,对抗大势必然会失败。德鲁克说,在短期内与趋势抗争非常困难,而且长期与趋势抗争几乎是毫无希望。企业管理者应该时刻审视并努力把握未来发展趋势,以顺势而赢得未来,绝不能因对抗形势而处于被动。

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