教导下属做好自我认识（第3页）

不要过于相信那些经常给你送礼的人；

对那些专门给你唱颂歌的人，要特别警惕；

喜欢当面夸奖别人的人，也喜欢背后挖苦别人；

捧你的人是害你的人；

公鸡陶醉的时候，正是兀鹰进攻的时机；

奉承你是害你，指教你是爱你；

乐于受别人恭维的人，也就是善于谄媚的人；

人在甜言上易栽跟斗，马在软地上易打前失。

小心碰上航行中的暗礁

项羽的故事已经是家喻户晓了，但在这里仍然有提出的必要，因为这个故事对于管理者来说有很大的教化意义。

西楚霸王项羽是中国历史上著名的军事家，曾经领导秦末农民起义。公元前208年，秦军30万大军围困巨鹿，项羽仅率数万士兵北上救援。项羽遇到了前所未有的困境，但他毫不畏惧，毅然命令士兵砸破锅灶、凿沉船只，只带三天的口粮，誓与秦军决一死战。结果项羽军九战九捷，大败秦军。但后来，项羽得意忘形，骄傲自大，听不进谋士的意见，没有在鸿门宴诛杀刘邦，而且在楚汉相争时，过分地享受安逸的生活，不务军事，纵兵烧杀抢掠，渐失民心。项羽刚愎自用，根本不把刘邦所造成的威胁放在眼中，结果到公元前202年，在垓下被围。最后因无颜见江东父老，悔恨之余，在乌江挥剑自尽。

逆境固然是考验一个人是否能够成为一个成功人士的关键，很多人就是在逆境中奋勇拼搏、功成名就的，因为逆境很容易激发一个人潜在的能力，从而最终使其战胜困难，取得胜利。但是顺境的安逸与放松却往往使一个成功者萎靡，使他过分地享受顺境所带来的安逸生活，而逐步放松对外界的警惕，最后走向失败。因此，如果把逆境比作航海中迎面扑来的巨浪的话，那么顺境则是一片布满暗礁的险滩。

对于管理者来说，在逆境中求得生存并不是一件很困难的事情，但是在顺境中求得生存和发展往往就更不容易了。管理者进行管理的过程中不仅需要有逆境奋发的毅力，而且需要有顺境自励的魄力。

厚积才能薄发

管理者要注意积累知识，通过积累知识才能够适应管理的需要，才能够更好地管理员工。有些管理者借口自己天资不高，不学习知识，殊不知，学习到知识并不需要过高的天资，而需要坚持不懈的努力和不断的积累。

曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一，然而他小时候的天赋不高。有一天在家读书，对一篇文章不知道重复读了多少遍，还是没有背下来。这时候他家来了一个贼，正潜伏在他的屋檐下，希望等到这个读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等，就是不见他睡觉，只是翻来覆去地读那篇文章。于是那个贼大怒，跳出来说：“像你这种水平读什么书啊？”然后将那文章背诵一遍，扬长而去！这个贼是很聪明，至少比曾国藩要聪明得多，但他却只能成为贼。

任何说自己天资不高的管理者都只不过是为自己的不想学习找个借口。在企业中管理者要想管理好员工，必须不断地学习知识，用知识来武装自己的头脑，这样才能够将整个管理顺畅地进行下去。

知识的积累对于每一个管理者来说都是必须的。如今的管理者需要面对的环境变数实在太大，如果管理者没有积累丰富的知识，就无法保证自己能在变数巨大的环境中应对自如。

认可下属的梦想

有三个关于成功的故事是值得所有管理者学习的，同样也值得所有管理者将这些故事告诉给他们的员工，来激励员工的成功意识。

第一个是关于梦想的故事，雷·克洛克是一个推销商，几十年来他推销了很多产品，但很不幸，都不怎么成功。但他从来就没有放弃过成为亿万富翁的梦想。54岁那年，他还在推销纸杯和奶昔机。就在1955年，他发现了一个经营很好的快餐店，立即被这个快餐店给吸引住了。他后半生都经营着这家快餐店——麦当劳，最终成为了亿万富翁。

第二个是关于生存状态的故事，有一个人看见一只没有腿的狐狸，它生活得非常的好，他很惊讶，但很快就发现狐狸是靠动物死尸的碎肉来养活自己的，因为总有动物在他面前被狮子吃掉。于是这个人从此什么事情都不做，专心地等着真主给他安排食物。过了几天，他一粒米都没有等到。就在他饿得就要受不住的时候，有一个声音传来：“人应该像雄狮一样有余食给别人吃，为什么要像狐狸一样仰仗别人，食人余食呢？”

第三个是关于理想的故事，远古的时候，有一种叫作鹏的鸟。有一次，大鹏鸟向南海飞去。它在南海海面上用翅膀击水而行，扇一下就是三千里。它向高空飞去，卷起一股暴风，一下子就飞出九万里。它飞出去一次，要过半年才飞回南海休息。当它飞向高空的时候，它的背靠着青天，而云层却在它的下边。生活在洼地里的小麻雀对大鹏鸟很不理解，它们总想不明白这只鸟究竟想飞到什么地方。

管理者首先应该让自己的员工产生梦想，然后让他们审视自己的生存状态，最后确定他们的梦想，并为梦想而奋斗终生。

在心中设立一个坚定不移的信念

成功的管理者必须有成功的意识，并且教导员工自我培养成功的意识。成功的意识体现在两个方面：

第一个方面是要自己掌握自己的命运。某人在屋檐下躲雨，看见一个和尚正撑伞走过来，于是说：“大师，普度一下众生吧，带我一段如何？”和尚说：“我在雨里，你在檐下，而檐下无雨，你不需要我度。”这人立刻跳出檐下，站在雨中说道：“现在我也在雨中了，该度我了吧？”和尚说：“我也在雨中，你也在雨中，我不被淋，因为有伞；而你被淋，因为无伞。所以不是我度自己，而是伞度我。你要不被雨淋，不必找我，请去找伞！”说完便走了。管理者要教导员工不要把自己的命运交给任何人来把握，自己的命运只能自己主宰。

第二个方面是永远保持积极的心态。雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，又一次次地掉下来……第一个人看到了，他说：“这只蜘蛛真愚蠢，它从旁边干燥的地方绕一下就能爬上去，我以后可不能像它那样愚蠢。”于是他变得聪明起来；第二个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动，于是他变得坚强起来；第三个人看到了，深深地叹了一口气，自言自语：“我的一生不正如这只蜘蛛吗，忙忙碌碌而无所得。”于是他日渐消沉。很多时候，你想自己成为怎样的人，你就能成为怎样的人，因此管理者必须永远保持积极的心态。

如同任何一位获得成功的人，成功的管理者必然在心中存着一个坚定不移的信念，这种信念让他克服横挡在前面的障碍、困难，这个信念让他胜过其他对手。对于做管理的人来说，挫折是管理人员最忠实的朋友，如何使自己不像其他人那样因为遭到拒绝而改变目标，取决于你对挫折的态度。

不要忽视对企业的情感投入

从前在美国标准石油公司里，有一位叫阿基勃特的小职员。他在远行住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，同时在书信及收据上也不例外。只要签名，他就一定写上那几个字。就这样，日复一日，年复一年，他开始被同事戏称为“每桶4美元”，相反他的真名倒没有人叫起。公司老板洛克菲勒知道这件事后大吃一惊：竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我一定要见一见他。于是盛情邀请阿基勃特共进晚餐。后来洛克菲勒卸任，阿基勃特就成了董事长。

作为管理者，哪怕你是在为团队做很微不足道的事情，你也会得到拥护，因为你为团队着想的精神是值得肯定的。管理者要教导自己的员工，对企业产生真正的感情，不要忽视对企业的情感投入。当你对企业倾注了所有感情的时候，你会发现自己处于一种积极的生存状态，这种生存状态保证了你更加积极地为企业谋求利益，最后取得最丰厚的回报。

并不是说每一个如阿基勃特一般为企业着想的人都能成功，但是只有真心诚意地为企业着想的人才会竭尽全力、充分发挥自己的潜能，为企业的生存和发展谋求福利，也只有企业生存和发展有重大突破时，管理者才能获得最大的利益。

建立一种公平的奖励机制

现在提倡精神奖励比较多，但在任何时候，管理者都不要忽视物质奖励，物质奖励是所有奖励的基础。管理者要激励员工就必须适时地对员工进行物质奖励。

首先应该对完成了既定目标的员工进行奖励。

马戏团里的海豚每完成一个动作，就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样，如果员工完成某个目标而受到奖励，他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工，如果这次他只迟到20分钟，管理者就应当对此进行鼓励，以强化他的进步行为。优秀的管理者应当想办法增加奖励的透明度，比如把员工每月的工资、资金等张榜公布；或者对受嘉奖的员工进行公示。这样往往能够激励员工。