186 让客户知道自己接近的目的（第1页）

186。让客户知道自己接近的目的

接近客户就要让客户知道接近的目的，客户不知道销售人员接近的目的，就不会考虑是否和销售人员合作，这样的接近往往是徒劳的。

很多销售人员都知道这一点，然而在具体实施的时候，由于害怕遭到客户的拒绝，而迟迟不提接近的目的。他们总是希望在正式洽谈的时候，客户欣然采取购买行动。一旦客户没有做出任何购买反应时，他们就不知道怎么办才好，以为时机不够成熟，还要进一步洽谈，从而错失良好的成交机会。

玛丽是一个比较腼腆的姑娘，毕业后选择了从事与自己性格不符的销售工作，每次接近客户她都不好意思讲出接近的目的，害怕引起客户的反感，认为自己与他们接触的目的就是为了钱。其实，玛丽每次和客户都相处得很融洽，很多客户都很喜欢她，想进一步洽谈，但由于这个原因导致客户不明白玛丽的目的，以至于玛丽的许多业务都进展缓慢，业绩也不是很好。

行动总结

一定要让客户知道你接近的目的，也就是要让客户明白你是要向他们销售产品。但要注意，如果时机不成熟，就不要轻易表明自己的目的。