§第四章 千方百计战胜竞争对手(第3页)
第12天,谈判终于在一种胶粘状态下开始了,然而,下午安排的却是高雅的高尔夫球运动。
第13天,谈判又一次开始,但为了出席盛大的欢送晚会,谈判又只能提前结束。晚上,美国人已经急得像热锅上的蚂蚁,但有气不打笑脸人,面对日本人的客气和笑脸,美国人只得强装笑脸,听从日本人周密细致的安排,把晚上的时间花在娱乐上。
第14天早上,谈判在一片送别的氛围中再次开始,本应在长时间内妥善完成的谈判压缩在半日内进行,其仓促是可想而知的。正当谈判处在紧要关头的时候,轿车鸣响了喇叭,前往机场的时间到了。主客只好急卷起协议草案,一同钻进赶往机场的轿车,在途中再次商谈合作的具体事宜。就在汽车抵达机场,美国客人就要步入机场通道的时候,双方在协议书上签了字。双方握手道别,美国人终于完成自己此行所负的责任。
然而,不久之后,当美国商人在履行协议时才发现处处不对劲,己方处处吃亏,这才醒悟过来:原来日本人对此早有准备,只不过是一切阴谋和计策都隐在他们那永恒不变的笑容中罢了。美国人这次亏吃得不小,可又无法说出,正是哑巴吃黄连,有苦说不出。
【谋术深解】
要会防“心机”
商海中,每前进一步都必须小心谨慎。很多时候对手笑脸相迎,殷勤款待,其实那不是热情,而是阴谋上的遮掩布。
茫茫商海之中大潮汹涌,而在潮水之中难免鱼目混杂。经营者涉足其中切不可天真浪漫,一味地想着赚钱发财,而掉以轻心,没有最起码的戒备心。因为生意场上虽大多为君子,但也不乏骗子,刺探商情的探子无时无处不像幽灵一样飘**在你的周围。
在五彩斑斓的社会里,在错综复杂的激烈的竞争场上,骗子的脸上是没有写字让人们辨认的,相反却穿着非常美丽的外衣,巧舌如簧,每时每刻都可能活动在你的身边,随时随地都可能把灾难降临到创业者头上。他像一个黑色幽灵,活跃在你的经营活动里,若隐若现,明来暗去,像埋伏在经营者周围的敌人,时刻都可使你遭到不测,甚至使你破产。面对如此的商场竞争,经营者若耳闭目塞,头脑反应迟钝,对付骗子没有起码的戒备心,上了当、受了骗,有时自己还蒙在鼓里不知道呢。
没有戒备心,对自己的投资不加分析、思考,往往就会糊里糊涂地上了骗子的贼船,被掀翻在商海中。有一位经济学家曾这样说:“不要迷信号称有极高利润的经营项目,实际上有百分之十的利润已是十分有利可图的了。越是获利高的经营项目其风险性就可能越大。”可见,经营者投资之前,看准对方的经营实力是最关键的。对于无雄厚资金却试图通过“集资”来经营的人应多加防范,不了解某种经营项目的行情,就千万不能光凭对对方的“好印象”而投资(除非有足够的事实让人信服)。欲获利,失去了必要的戒心。其实稍微谨慎点,琢磨一下长城公司所占生产的可靠性,成功的保险系数,高利的偿还能力,便会识破长城公司的骗局,或者至少不会贸然投资那么多了。
没有戒备心,对自己的合作者不加防范,到头来也时常吃亏。不过,经常提防与自己合作做生意的朋友、同事,看起来似乎不够义气,但有时实在是不可避免的。人常说“防人之心不可无”,作为经营者,临事三思而后行还是好。因为在商场面临“利”字当头的选择时,有许多人,哪怕是好朋友,甚至父子亲戚背叛的也有。这一点,应当为商海中人时刻牢记心头。
4。向强大的对手学习
自己才有可能强大起来在古代的一个小镇上,一名叫欧冶子的铸剑师在当地十分有名,他几乎垄断了当地的兵器制造,直到有一天迁来另一名老铸造师。由于老铸造师经验丰富,手艺上乘,不久便占领了当地的兵器市场,使欧冶子的兵器铺到了难以维持的地步。
欧冶子买了一把对方铸造的剑,发现的确比自己造的要好,便关闭了铺子,投师对方学习铸剑。
一晃三年过去了,欧冶子已学完了老铸造师的全部手艺,他发现铸造的学问远不止此,便告别家乡,云游天下寻访名师。
多年后,不断学习的欧冶子终于成为闻名天下的铸剑大师。
把对手请到家里,看上去是在低头让步,俯首称臣,而实际上,暂时的屈节和退让,往往能够淡化对手的敌意,并有机会进一步地了解对手,学习对手,从而走向最后的成功。
1983年,美国通用汽车公司执行经理史密斯,经过深思熟虑后做出重大决策,将公司属下坐落在加利福尼亚州费门托市的一家汽车工厂,与日本丰田汽车公司合并,生产丰田牌小轿车。当时日本丰田汽车早已以其质优价廉的声誉进入美国市场,驰骋于美洲大陆。能将汽车工厂打入美国本土,自然是雄心勃勃的丰田公司求之不得的好事,因此美方建议一经提出,日方的人员、设备便跨洋过海来美国安家了。
美国人早就对日本汽车“侵入”美洲大陆、抢占美国汽车王国地位反感至极,史密斯竟公然把日本公司明目张胆地请到国内生产汽车,这就算不是“丧权辱国”的屈节投降,也至少是“引狼入室”的过度让步。为此,美国上下,尤其是汽车界纷纷向史密斯提出谴责和非议。
到底是引狼入室,纯粹的屈节让步,还是另有一番苦心?史密斯自有他的打算和想法。他深切地了解到,美国汽车界之所以在日本汽车大举进攻之下束手无策,一个很重要的原因就是过去太轻敌了。当初日本汽车刚刚打入美洲之时,几乎所有美国汽车商都认为日本车不过是初学者的小玩艺,是低廉产品。对日本汽车售价低、性能好、省燃料的特点缺乏正确的认识和态度。等到日本汽车在美国越来越畅销时,美国同行便一筹莫展了。到了现在,日本汽车在各方面都有优势,不承认这一点只能说明是夜郎自大。争取日本技术的帮助,增强自己产品的竞争实力,才是争回面子、争回利润的惟一正确出路。
史密斯与日本丰田汽车公司合并之举,表面看似乎是引狼入室的大让步,实际上则是把“老师”请到家里的一大进步;表面上似乎是向日本同行俯首称臣,实际上则是了解老师,向老师学习,然后“青出于蓝而胜于蓝”,一举胜过老师的昂首夺霸之举。等日本人回过神来,才知道自己中了圈套。
今天,没有一个厂商不明白,要想与强劲的对手竞争,必须像对手那样降低生产成本和提高产品质量,只有两手抓,双管齐下,才能赢得竞争的胜利。而通用汽车公司在20世纪80年代初便已开始巧用计策走出这一步,占尽了对手的便宜。也正因为这样,通用公司才能不断抗阻日本汽车的冲击,始终站立于美国汽车界的前列,并逐步赶超日本同行。
【谋术深解】
把对手当成榜样
向对手学习才能知道他们打败自己的原因,固步自封只能逐步衰落下去。在竞争的年代,关起门来发展,是永远会处于下风的。
在商场竞争中,把比自己更为强大的对手当成榜样,其实是一种积极的“低姿态”。长跑选手在进行比赛时都会在半途跟住某位对手,在恰当的时机再超越他;然后再跟住另一位对手,再在恰当的时机超越他!
人类的生命是无限的,未来也是无限的。毕竟学习才是人们寻求的进步之道。
打仗的时候,有句话说:“知己知彼,乃兵家首要之事。”而许多武将也说过:“虽为敌人,其人表现却颇杰出,令人敬佩。”这句话可以说是昭示我们,对自己和敌人都要给予正确真实的评价。
我们要是能体悟到“把对手当成榜样”这句话的精髓,了解对方也了解自己,那或许就能够对你我存在的价值有正确的认识和评判。做到这一点,在商场中恐怕想不成功都难了。
5。利用对手破绽
一头野驴在奔跑的途中腿上被荆棘拉开了一条口子,鲜红的血从伤口里流了出来。
吸血蝠闻到血腥味飞了过来,贴在驴子的伤口上。起初,驴子会本能地抖动身体或用尾巴去驱赶,但吸血蝠用细小的舌头轻轻地舔野驴,使它产生一种麻丝丝痒乎乎的快感,野驴就不驱赶吸血蝠了。
一只吸血蝠吸饱了后飞走了,又会飞来另一只继续吸。不久,野驴在不知不觉中被吸干血而死。
商业利益的双方斗智斗勇,谁能多算一步,谁就能笑到最后。
20世纪70年代初,日本政府为了促进贸易,出台了允许预付款和解除合同的规定。这就给严格的外汇管理制度造成一个露洞。犹太商人看准时机,利用外汇预付和解除合同这一手段,轻而易举地赚走了日本政府的几千亿日元,让日本尝够了犹太商人所带来的苦头。
1968年前后,因为日本经济正在高速发展,而且出现大量的外贸顺差,日元在西方金融市场上日益坚挺而美元则日显疲软。美元与日元的比值出现重大变化的契机越来越近了。日本的外汇储备即美元储备越来越多,就是重要迹象之一。
1970年8月,日本的外汇储备才35亿美元,这是日本全体国民战后25年中辛勤工作的积蓄。可是,从该年10月份起,外汇储备开始成亿成亿地向上爬升。先是每月2亿,继之12月份出现4亿美元的盈余,1971年3月出现6亿盈余,5月结余12亿,8月甚至结余46亿。单8月份一个月的外汇积累就比战后25年的积累还多!
于是,在一年的时间里,日本的外汇储备由35亿猛增到129亿,最后达到150亿美元。
对此,虽然有些人也感到有些出乎意外,但是日本政界、新闻界,还有商界中的大多数人,陶醉于良好的自我感觉中,光往好的方面想:“这是日本人勤劳节俭的象征,积攒下这么多的外汇,全是因为日本人的勤奋工作。”
然而,犹太商人却在不停地调集一切资金,抓紧时机向日本大量抛售美元。他们知道,日元的升值是迟早的事情,只要日本的外汇储备超出100亿美元的大关,这个时刻便会来临。美元对日元汇率如此大幅度地变化,绝对是一个发大财的机会。因此,有些犹太商人甚至向银行贷款来向日本抛售美元,他们预测,即使支付银行10%的利率,仍然大有钱可赚。