§第十六章 广树人脉与上下左右都要建立良好的人际关系（第4页）

如果同事不能直接办也得“人托人”、费周折的事，不如转求他人。

和同事利益相抵触的事不能找同事去办，即便这利益涉及的是另一个同事。

六、博得好人缘

俗话说：“得人之力者无敌于天下，得人之智者无畏于圣人。”一个人是否有实力不要紧，只要他拥有好人缘，只要他善于借别人的力量，无论他的起点有多低，他的人生必可达到常人难以想象的高度。

做事先做人，既要讲究游戏规则，更要讲世故人情。一味讲规则，板起面孔公事公办，或者，一味讲利害，扳起指头精打细算，一定做不好人、办不好事。

美国哈佛大学教授团曾于1924年在芝加哥某厂做“如何提高生产率”的实验，他们发现，人际关系是提高生产率的关键所在，“人际关系”一词由此而生。后来，人们进一步发现，事业成功、家庭幸福、生活快乐都与人际关系密切相关。影响人生成功的因素中，专业技能仅占15%，人际沟通能力要占85%。

好人缘是成功的关键。一个人素质再高，如果他只是将本身的能量发挥出来，不过能比常人表现得好一点而已，如果他能集合别人的能量，就可能获得超凡的成就。要想借人之力，就得有好人缘。

正因为如此，有好人缘者在社会上越来越受重视。许多公司在招聘高级管理者时，要考查他的人际关系，没有好的人缘，能力再强，不能录用。如在人际关系上有超群的能力，有非常好的人缘，其他条件都可放宽。

凡特立伯任纽约市银行总裁时，他雇用高级职员，首先考查的就是这个人是否具有令人称道的人缘。

舒克是美国摩根银行的股东兼总经理，年薪高达一百万美元。其实他以前不过是一个法院的书记，后来做了一家公司的经理。他实在是人际关系的天才，人缘极佳。他之所以能被摩根银行的董事们相中，一跃而成为全国商业巨子，登上摩根银行总经理的宝座，据说是因为摩根银行的董事们看中了他在企业界的盛名和极佳的人缘。好人缘给舒克带来的是地位和事业的成功，给公司带来的是良好的经营业绩。

比斯特是一个小职员，后来任美国电话电报公司的总经理。他常常对人说，他认为人缘是成功的主要因素，人缘在一切事业里，均极其重要。

好人缘为何如此重要呢？其实不难理解：一个人缘不好的人，大小事情只能靠自己去做，能力再强，能做多少事？再说，人是社会中的人，生活、办事无时无刻不与人交往，没有良好的人际关系，便不能获得别人的帮助与支持，甚至会处处遇到阻挠，让他有力无处使。反之，一个善于交往、人缘很好的人，就算他能力平平，但他能处处获得别人的帮助。所以，往往是这样的人，办起事来如顺风行船，很容易达到目的。

现代社会发展如此之快，活到老学到老也有学不到的东西，要想做事，只能借他人之力完成。如何才能获得别人的帮助，最基本的条件就是良好的人际关系——好人缘。

如何在办公室博得好人缘？这里有学问。

1。把功劳归于领导

作为领导，他们要保持自己在集体中的权威地位，对功高盖主的下属自然会有一种敌意和警惕，这也是从维护自身利益出发所要求的一种安全感，所以，聪明的下属总是将成绩归功于领导。推让功劳表明你目中有人，尊重领导，承认上司的权威地位，也显示了你对他的支持，并且可以避免因锋芒过露而使上司感到手中的权力受到威胁。你应明白，上司身边总需要一些忠心耿耿的追随者和支持者，一旦他把你当自己人看待，那就等于为你以后的发展打下了铺垫。

2。代领导受过

作为下属，不仅要善于让功，还要善于揽过，两者缺一不可。因为大多数领导愿做大事，不愿做小事；愿做“好人”，而不愿充当得罪别人的“坏人”；愿领赏，不愿受过。在评功论赏时，领导总是喜欢冲在前面；而犯了错误或有了过失后，许多领导都会退缩在后面。此时，就需要下属出面，代领导受过或承担责任。

3。为上司挡驾护航

领导管辖范围的事情很多，但并不是每一件事情他都愿意干，都愿意出面，都愿意插手。这就需要下属在关键时刻能够出面，代领导摆平，甚至出面护驾，替领导分忧解难，这样必能赢得领导的信任和赏识。

4。合作和分享

多跟别人分享看法，多听取和接受别人的意见，这样你才能获得众人的接纳和支持，才能顺利开展工作。

5。微笑

无论茶水阿姨、暑期实习生或总经理，无时无刻不向人展示友善的笑容，必能赢得好感。年轻的同事视你为大师兄（姐），年长的把你当作弟妹看待，如此亲和的人际关系必有利事业的发展。

6。善解人意

同事感冒你体贴地递上药丸，路过商场顺道给同事买瓶饮料。这些都是举手之劳，何乐而不为？你对人好，人对你好，在公司才不会陷于孤立无援之境。

与每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人认定你属于哪个圈子的人，否则会缩小你的人际网络，对你没好处。尽可能跟不同的人打交道，不搬弄是非。

7。有原则而不固执

处事灵活，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿人云亦云，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。

8。上下左右兼顾

只懂逢迎上司的势利眼，一定遭众怒。完全不把同事放在眼里，苛待同事下属，无疑是在到处给自己树敌，对同事也要客气。这样你扩大人缘半径才不会受到阻力。

9。不要太严厉

也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而在别人眼里，却是刻薄的表现。你欣赏对方的才能与品德，你才会信赖他，才会把非常重要的事情托付给他。对方从你的信赖中感受到的赞美，甚至超过你直截了当的溢美之词。

七、营造外围关系网

大凡办公室老手都拥有好人缘。因为人缘好，你认识的人越多，办起事来就越容易。所以，你不仅要与办公室内的同事搞好关系，还要营造自己的外围社交网络，说不定哪个人在关键时刻就能伸出援助之手，帮你一把。