§21个典型的要素商业模式（第9页）

购买者主要为各类广告主，包括个人（如形形色色的“网红”）和企业（如实体企业与专业广告公司）。这些购买者关于今日头条的偏好主要建立在系统比较的基础上。

关键运营资源

今日头条的关键运营资源为其软件编辑与推送系统（此后它可能还会通过系统升级不断丰富其客户端功能），这是标准的无形资源。

关键合作资源

与其形成合作的资源较为分散，包括从线下的某些实物产品和线上的其他内容。这种合作主要是自发的。

十三、定装型商业模式

如图4-19所示，顾客价值由（3，3）组合构成，此为顾问型顾客价值；企业获取价值模式则为（2，2，2），即工匠型价值获取方式。

顾问型顾客价值和工匠型企业价值的组合构成了定装型商业模式。其主要特点是：企业针对目标的某个享受型工作提供服务，通过自身可控制的资源创造针对顾客的专有引力，顾客对于交易物的认同和价格接受需要通过对竞争产品（竞争性解决方案）的比较后作出。企业的关键运营资源为有形资源且产能较低，存在外部互补资源但合作的组织化程度低。这种情况的业务与服装定制包括设计、用料选择和制作较为相似，故我把它称为定装型商业模式。

对定装型商业模式盈利潜力进行进一步考察，会发现结构-盈利效应测评的核心问题如下：

（1）满意型顾客工作的规模测评。详见搬运型商业模式盈利潜力测评的相应部分。

（2）控制型专有引力的差异化水平。差异化程度越高，购买者对企业的偏好就越强烈，交易物溢价空间就越大。这对定装型模式盈利潜力空间的影响很大，需要重点测评。

（3）关键运营资源的具体效率及其对运营成本影响的测评。

为充分利用定装型商业模式的盈利潜力，企业有两种业务战略可以选择：

第一种，差异化战略。详见郎中型商业模式的相关说明。

第二种，形象战略。详见搬运型商业模式的相关说明。

案例：软装设计公司的经营

软装是指室内装潢，包括展示品、绘画、装饰品等美观用品装潢，目前软装设计公司的商业模式大多属于定装型商业模式。其主要结构特征为：

顾客与顾客工作

顾客是需要室内装修的家庭或机构；顾客工作是使指定空间看上去美观，使人感到赏心悦目。

专有引力支撑基础的类型

软装设计公司的专有引力基本来自于它的设计、创意与相关的服务能力，这是典型的控制型引力。

购买者及其态度

购买者通常为顾客本人，其偏好建立在对服务机构的比较基础上。

关键运营资源

关键运营资源是设计师，这是典型的低产能有形资源。

关键合作资源

与软装设计形成合作的资源通常是自发形成的，主要有用品提供商、安装者等。

十四、哈啤型商业模式

如图4-20所示，顾客价值由（3，3）组合构成，即顾问型顾客价值；企业价值获取方式则由（2，3，2）组合构成，即苦力型企业价值。

顾问型顾客价值和苦力型企业价值的组合构成了哈啤型商业模式。其主要特点是：企业针对目标的某个享受型工作提供服务，通过自身可控的资源创造针对顾客的专有引力，顾客对于交易物的认同和价格接受需要通过对竞争产品的比较后作出。企业的关键运营资源为有形资源且产能较高，存在外部互补资源但合作的组织化程度低。这种情况与哈尔滨啤酒等酒类消费品经营较为相似，故我将其称为哈啤型商业模式。需要注意的是，同样是酒类产品，茅台酒的运营，在购买者态度类型上与上述啤酒存在差异：前者的购买者态度属于独特-依赖感型，因此茅台酒的企业价值获取方式就接近（4，3，4）即盟主型。

对哈啤型商业模式盈利潜力进一步考察，会发现与定装型商业模式的核心问题相同。

为充分利用“哈啤”型商业模式的盈利潜力，企业有三种业务战略可以选择：

第一种，差异化战略。详见郎中型商业模式的相关说明。

第二种，形象战略。详见搬运型商业模式的相关说明。

第三种，成本优化战略。详见竞赛型商业模式中关于此战略的说明。

案例：啤酒公司的经营

中高端啤酒生产企业的商业模式基本属于哈啤型商业模式。其主要结构特征为：

顾客与顾客工作

顾客是喜饮啤酒者；顾客工作是获得味觉乃至精神上的享受。