第九章 与人交往从心做起（第4页）

年轻人要知道，在你追求梦想的过程中你首先要学会的是面对拒绝。但是，你若是成为真正的赢家，你必须学会接受拒绝和克服拒绝。

别忽略了友谊的小裂缝

朋友是人生的一笔财富，所谓“在家靠父母，出门靠朋友”，好朋友是人生征途中栖息的长亭，也是狂风暴雨中避风的港湾，尽量去结识好朋友吧，不管你是做什么的，你会发现这对你有百利而无一害，土耳其有句谚语：“一千个朋友并不多，一个敌人并不少。”

然而，在与朋友交往的过程中，有一些矛盾，有一些摩擦是难免的。有了这些摩擦不要紧，要紧的是应以真诚的态度，及时修补这些摩擦带来的裂缝，将出现在双方之间的不愉快清除，这样友谊之树才能长青。

朋友间相处，难免有一些摩擦，出现一些小裂痕，如果及时修补，就能防微杜渐。相反，如果放任自流，小裂痕会变成大鸿沟，终致友情断裂。朋友之间的摩擦，不仅仅出现在普通人之间，而且在许多著名人物之间也经常发生。问题是当这些威胁朋友间友谊的裂缝产生后，要学会及时弥补。

1863年，恩格斯怀着悲痛的心情，将妻子去世的消息告诉马克思。过了两天，他收到马克思的回信。信的开头是这样写的：“关于玛丽的去世，我感到很意外，同时也感到很震惊。”接着笔锋猛转，便诉说起自己目前陷入的困境，而对恩格斯的安慰话，却一句也没有提。恩格斯看完信后很生气，很快就给马克思去了一封信，发了一通火。看了恩格斯的信，马克思深感他们20年的友谊出现了裂痕。他意识到自己写的那封信没有顾及朋友的感情，便给恩格斯写信承认了自己的失当，表明了自己的心情。马克思的坦率和真诚，使他和恩格斯友谊的裂缝弥合了。恩格斯在接到马克思的来信后，非常高兴地回了信。并告诉马克思，这一封信已把前一封信留下的印迹清除了。

友谊对人来说是很珍贵的，但是，很多人可能会由于某种误会、疏忽或者别的什么原因，与本来建立了很深友谊关系的朋友闹了矛盾。这种矛盾的结局往往就是双方从此鸡犬之声相闻，老死不相往来，误会越来越深，距离越来越远。为了使得友谊常青，当朋友之间由于某种误会或者失误出现情感上的裂缝时，要及时进行弥补。

及时行动

当一段本来很美好、珍贵的友谊由于某种原因受到破坏时，我们应该及时采取弥补措施，千万不要等到双方的矛盾和误会越积越深，无法挽回了之后才开始采取行动。人与人之间是非常需要相互了解和沟通的，尤其是在一对朋友之间。友谊被破坏之后，由于双方互不理睬，误解必然会加深。朋友本来就是由于志趣相投才走到一起的，双方是平等的、独立的，因此，不应该抱有怕丢面子的思想。

很多人都是由于放不下面子而失去了一段珍贵的友谊。但也有人为了成全一段友谊肯放下面子，最典型的例子莫过于廉颇与蔺相如。当时，地位比廉颇还高的蔺相如没有因为廉颇的趾高气扬甚至当面侮辱而恼火，他从全局考虑，为了与廉颇交好不惜屈尊，最后终于成了一段千古佳话。没有人会因为蔺相如的忍让、谦恭而认为他没有自尊、没有面子，反而敬仰他的宽容与大度。

主动道歉

由于误会与朋友产生了矛盾并发生了争吵以后，如果能够主动向朋友道歉，是非常难能可贵的。虽然，主动道歉很困难，但是我们必须认识到，如果任何一方都不先主动认错，矛盾就会越来越深。在争吵之后，朋友双方可能都会认为自己有理，但实际上，应该客观地看到，既然发生了争执就不会是一个人的责任。一个巴掌拍不响，双方都要为此承担责任，也就是说双方或多或少都会有一些错误或者做得不妥的地方。这时，如果你能主动认识到自己做得不妥的地方并主动向朋友认错，那么，对弥补友谊甚至加深友谊将会起到巨大的推动作用。你主动道歉，并不意味着你的朋友就没有责任，而是意味着你比朋友更宽容，更能客观地认清自己的行为，更有勇气对自己的行为负责。

从朋友的角度看问题

如果在矛盾产生以后，人们都只考虑自己的想法而忽略了朋友的感受，就容易使误会加深。要多从朋友的角度看问题，多为朋友想一想。这样，不但可以加深对朋友的了解，更客观地对待你们之间的友谊，也有助于消除误解，解开矛盾，重获友谊。

接受友谊的改变

有时，友谊也是一种很奇妙的东西。有些人即使朝夕相处也不会相互了解产生共鸣。有些人只有一面之缘却能一见如故、惺惺相惜。有些人虽然情趣相近，爱好相似，却不能做成朋友。有些人秉性、嗜好都相差很远却能相互理解相互欣赏，这可能就是缘分。因为有了缘分，所以很多事情并不能单纯地用一个理由、一个解释来说明。

友谊虽然可以弥补，甚至可能由于误会、矛盾而使两个人走得更近，了解得更深。但是，有的友谊却是失去了就很难弥补的，纵使你愿意付出巨大的代价。因此，当一段友谊注定无法挽回时，也不要过于强求，过于钻牛角尖，要能够坦然面对生活中的得与失。

常言说：多个朋友多条路，珍贵的友谊地久天长。人与动物的不同在于人有感情、有思想，人不仅有爱别人的冲动，而且有希望得到别人爱的渴求。尤其是在当今社会，在人们的生活节奏越来越快，精神压力、社会竞争越来越大的客观因素下，人的感情世界却变得日益匮乏和空虚。不少人慨叹人情淡如水，欢乐时没有朋友分享；痛苦时没有友人相帮；挫折时没有同情者扶持；受到伤害时没有地方疗伤，就连伤心孤寂时，听听歌曲也尽是“朋友你是否依然爱我”，“我终于失去了你？”，“其实你不懂我的心”，“你怎么舍得我难过”，“等你等到我心痛”……首首悲凉，泪流成行。

友谊就其实质来讲，并不是用金钱和物质作等价物的，它是心与心的交换，真情实感的交流。人生在世时光极为短暂，有缘千里相识更是千载难逢的机遇。作为人生旅途中的匆匆过客，我们应在有限的机会上投入无限的心力，和一切有情、有缘相知的生命温柔相聚，欢喜相待，相敬如宾。我们应珍重每一个共处的时光，心意相契地留下每一份值得回忆的思绪，并真诚地等待下一次的美好相聚。只有这样，我们才能释然地面对人生，希翼明天，憧憬未来。

为人处事36计：

人生在世不过百年，茫茫人海相知几许？有的擦肩而过行同陌路；有的曾经相识却又飘然离去；有的海誓山盟终又路分东西；有的昔日莫逆今日反成仇敌……

生活需要热情

生活永远是在改变着的，但是可以让我们不变的是我们的精神，这种精神来自于像咖啡一样的力量和热情，尽管每一个走进咖啡馆的人可以是不同的，但是当你去品味这杯咖啡时，你的心情永远是一样的，那就是它赋予你的一种力量和热情。

很多时候，我们都在埋怨，抱怨单调乏味的生活，埋怨这一成不变的节奏；很多时候，我们又都有所不甘，曾经认为的辉煌居然是如此的平庸。于是，低沉慢慢地在我们脑筋中蔓延，很多事情变得不再有意义，也许这就是我们所谓的“无奈”吧！

“永远用热忱的、宝石般的火焰燃烧，并坚持这种昂扬的境界，这便是人生的胜利。”其实生活非如我们所想的那般枯燥乏味，有那么多的无奈。如果我们把全部的热情都注入到生活中去，那么生活就一如我们曾经有过豪情时那般富有灵性，富于颜色。而我们所埋怨、所不甘的，其实都源于我们的那一份惰性，你没想过付出，不拿出你的热心给予生活，又何来生活的回报？

在人的一生中，有许多成功的机会，为发挥自己的潜力提供了可能，而心中是否始终充满热情，往往成为成功者与失败者之间的“分水岭”。凡是成功的人，必定具有热情的品质。热情能使我们始终保持活力和斗志，同时，能帮助我们集中全身的力量，投身于事业或工作中。

许多年轻人很少在工作中投入自己的热情和智慧，而是被动地应付工作。他们遵守纪律、循规蹈矩，却缺乏责任感，只是机械地完成任务，而没有创造性地、主动地工作。

在现代社会，虽然听命行事的能力相当重要，但个人的主动进取更受到重视。许多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的人。所谓主动，就是没有人要求你、强迫你，却能自觉而且出色地做好需要做的事情。

一个做事主动的人，知道自己工作的意义和责任，并随时准备把握机会，展示超乎他人要求的工作表现。

美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。

在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”，老板洛克菲勒并没有交代这样的任务，但阿基勃特却主动地做了。也许在他看来，身为标准石油公司的职员，无论职务高低，都有为公司的产品做宣传的责任和义务。

两个同龄的年轻人同时受雇于一家零售店铺，并且拿同样的薪水。

可是一段时间后，叫约翰的小伙子青云直上，而那个叫汤姆的却仍在原地踏步，汤姆很不满意老板的不公正待遇，终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和约翰之间的差别。

“汤姆”老板开口说话了，“你今早到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。”

汤姆从集市上回来向老板汇报说：“今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。”