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第七章 高人一筹的职场社交原则2(第3页)

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为人处事36计:

伟人们能到达并保持在高处,并不是一飞就到,而是他们在同伴们都睡着的时候,在夜里还辛苦地往上攀爬。

办事学会花点心思经营时间

一位美国的保险人员自创了“1分钟守则”。他要求客户给予他1分钟的时间,介绍自己的工作服务项目,1分钟到了,他自动停止自己的话题,谢谢对方给予他1分钟的时间。由于他遵守自己的“1分钟服务”,所以在一天的时间经营中,几乎和自己的业绩成正比。

“1分钟到了,我说完了!”

信守1分钟,保住他的尊严,以及不减少自己的兴趣,且让他人珍惜这1分钟的服务。

另一家公司为了提高开会的质量,老板买了一个闹钟,开会时每个人只准发言6分钟,这个措施不但使开会有效率,也让员工分外珍惜开会的时间,把握发言机会。

时间是生命的重要元素之一。如果无法掌握一大段时间,不妨由一小段一小段时间开始经营。

所以说,时间是要经营的,就像对待一项事业那样来经营,每个人每天都只有24小时,如果把10个小时用来睡觉,4个小时用来吃饭,5个小时用来娱乐,还有5个小时用于行走、整理自己、闲聊闲逛等等也是可能的,于是24小时一样不够用。但这样的人生有什么意义呢?也许在你放假的时候你会热衷于此,但一年365天,天天如此,不仅是百分之百地在虚度光阴,而且你自己也会厌烦的。同样的24小时,你应该安排出工作、学习、娱乐、休息的时间。当然并没有一个固定的模式说你每天需要用于工作几小时、睡觉几小时,但至少你的时间表上应该兼顾学习和休息。因为有了学习和工作,你才能感觉到每天的进步,这才是时间的真谛。

要想真正的掌握时间,你至少应该做到以下几点:

1.事先审慎地制定工作进度表。相信笔记,不相信记忆,养成“凡事预则立”的习惯。不要把你的进度订得过于紧迫,最好留点时间用来应付不可避免的干扰——有些意外的干扰的确可以让你得到解决问题所需要的资讯。如果你能制定一个高明的工作进度表,你一定能在限期之内拥有充分的时间,完成交付的工作,并且在尽到职责的同时,兼顾效率、经济与和谐。有期限才有紧迫感,也才能珍惜时间。设定期限,是时间管理的重要标志。

2.把时间分成一段一段来利用。有时候我们感到大块大块的时间不好找,所以干什么事情总觉得时间不够,比如上班族想要学习,却总是认为每天上班8小时,还得加班,哪里还有什么时间,可是如果你能利用一些工作、生活间隙的时间,就能收获额外的时间了。

小王每天早晨与妻子一起上班,但他的动作总是比妻子快,这样每天他就要在车里等妻子15分钟左右。小王是一个珍惜时间的人,当他发现每天都有这样一小段时间可以利用的时候,他就放一本英语书在车上,每天看几个单词,学几页英语。这样坚持下来,虽然看不出每天有多大的收获,可是后来小王报考研究生的时候,他才发现英语的学习变得很简单,原来每天仅15分钟的积累已经显出成效来了。小王等于没有花多余的时间在英语学习上,但他已经赢得了整个英语学习,这是他“赢”来的时间。

为后世留下诸多锦绣文章的宋代文学家欧阳修认定:“余平生所做文章,多在三上:马上、枕上、厕上。”三国时董遇读书的方法是“三余”:“冬者岁之余;夜者日之余;阴雨者晴之余。”即要充分利用寒冬、深夜和雨天,别人歇手之时发奋苦学。他还认为“三余广学,百战雄才”。而鲁迅先生,则“把别人用来喝咖啡的时间都用在了写作上”。看来,零碎的时间实在可以成就大事业。

用“分”来计算时间的人,比用“时”来计算时间的人,时间多59倍。

3.善于一心二用。这当然不是鼓励你“花心”,而是说在一些情况下,我们完全可以同时做两件事情。比如上下班的途中,坐在公共汽车上,随身携带一本书,或是听听广播、英语磁带,这样当汽车行驶过程中,你也没有浪费坐车的时间,如此坚持下来,你的收获也是很可观的。现在北京、上海、深圳这些大城市的上班族们都已经将此“工作”轰轰烈烈地开展起来了,而且反映都很不错,因为加入这个行列的人越来越多了,这是你争取时间的又一个高招。

4.始终做最重要的事情。时间管理的精髓即在于:分清轻重缓急,设定优先顺序。成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间,把时间用在最有“生产力”的地方。巴莱托定律告诉我们:应该用80%的时间做能带来最高回报的事情,而用20%的时间做其他事情。

雷锋同志曾说:“时间就像海绵,是靠‘挤’出来的。”这句话针对的就是那些总是抱怨没有时间的人。可以说,只要你用心,你就会发现,你完全可以再得到一些富裕的时间,利用这些时间,干什么不好呢?

对时间的使用方式最后追加一点,即任何时候都要向时间的终点全力冲刺。这与变换开关有关,意指决定几点钟之前做什么,在其时间到来之前毫不松劲地干到最后。以工作时间为例吧:如果五点钟下班,那么在表的指针完全指向五点以前对工作全力以赴,五点以后再做回家的准备,才是本来的姿态。如果不是完全的贯穿这个姿态,则不可能成为比他人更有效地使用时间资产的人。一个成熟的、高利润的企业,应该是在下班时间之前大家都在全力拼搏。作为一个创业者,对这一点要好好加以指导。下班前的30分钟和午休前的30分钟加起来则为一个小时,这一个小时的生产率之差极其大。

最大限度地使用时间,使资产的价值翻倍,往往使创业者在不经意间拉开差距获取成功。

为人处事36计:

雷锋同志曾说:“时间就像海绵,是靠‘挤’出来的。”这句话针对的就是那些总是抱怨没有时间的人。

积累你的人脉存折

你的人脉如何,你的事业就如何。你的人脉在哪个圈子,你的事业就在哪个圈子。专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。所以,比尔·盖茨说:一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量,而要靠100个人花每个人1%的力量。

设立个人人脉账户

我们在银行中设立账户,来管理自己的财富,或用作储蓄,以备不时之需;或用来投资,使自己的财富增值。储蓄越多,投资越合理,那个人财富也就越富足,使用起来必然随心所欲。

设立人脉账户也是同样的道理,它如同金钱一般,也需要管理、储蓄和增值。在人脉账户中,我们不断积存的是信赖和感情,礼貌、信用、了解、真诚、仁慈、助人等等都能为自己的人脉账户充值,使他人对你更加信赖,感情更深厚,更愿意提供帮助。

当然,也有不少行为会减少个人人脉“存款”,粗鲁、轻蔑、威逼、失信等等让他人不愉快的事都会降低人脉账户中的余额。如果你人脉账户中的余额还多,那犯了错也可用这笔储蓄来弥补。但是,如果平时总是忽视对人脉感情的积累,或是对自己的不良行为不加改善,那人脉账户最终将会透支,双方关系也就此结束,甚至对其他人脉资源也会产生不良的影响。

除了平时“储蓄”之外,我们还可以通过对自己的人脉网络进行管理划分,提高人脉层次,与朋友互换人脉资源等方式来为自己的人脉账户增值。

1967年,美国著名的心理学教授斯坦利·米尔格兰姆想要描绘一个联结人与社区的人际联系网,做了一个著名的连锁信实验。他招募到一批志愿者,随机选出其中300多名,请他们邮寄一个信函。信函的最终目标是米尔格兰姆指定的一名股票经纪人。由于几乎可以肯定信函不会直接寄到目标,米尔格兰姆就让志愿者把信函发送给他们认为最有可能与目标建立联系的亲友,并要求每一个转寄信函的人都回发一个信件给米尔格兰姆本人。出人意料的是,有60多封信最终到达了目标股票经纪人手中,并且这些信函经过的中间人的数目平均只有五到六个。也就是说,陌生人之间建立联系的最远距离是六个人。这就是著名的“六度分隔”说,即最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。其实,人脉网络、社会网络并不高深,它的理论基础正是“六度分隔”。

用礼貌积累人脉

一个人的礼貌礼仪常常是给人的最初也是最直观的印象。良好的教养本身就是财富。举止优雅的人离开了金钱也能够成功,秘密就在于他们拥有世界各地最受欢迎的“通行证”——礼。所有的大门都向他们敞开,所有的人都欢迎他们,为什么呢?就因为他们带去了温暖和尊重。

苏联宇航员加加林乘坐东方号宇宙飞船进入太空遨游了108分钟,成为世界上第一位进入太空的宇航员。加加林在20多名宇航员中,之所以能脱颖而出,起决定作用的是一个偶然事件。

原来,在确定人选前的一个星期,主设计师罗廖夫发现,在进入飞船前,只有加加林一人脱下鞋子,只穿袜子进入座舱。就是这个细节使加加林一下子赢得了罗廖夫的好感,他感到这个27岁的青年如此懂得规矩,又如此珍爱他为之倾注心血的飞船,于是决定让加加林执行这次飞行任务。

一个人的礼貌礼仪常常影响着他人对其的评价,在人们的印象中,一个有礼貌、有教养的人总是有着相应的良好品质和人格,这对个人成功、人脉积累都有所帮助。

爱默生说:“美好的行为比美好的外表更有力量。美好的行为,比形象和外貌更能带给人快乐。这是一种精美的人生艺术。”

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