§五榜样的力量是无穷的（第1页）

§五、榜样的力量是无穷的

榜样是管理者手中最具说服力的激励利器。榜样的力量在于行动，行动比语言更能说服人。与空洞的说教不同，榜样无时无刻不在影响着人们，鼓舞着人们。榜样给员工的激励是一种潜移默化的影响。

树立一个榜样

韦尔奇认为，为了促进持续创新，作为一个领导人，当你看到下属做出创新成果，一定要给予他回报。通过这种回报的方式，让整个组织认识到创新的重要性，就能鼓励整个企业当中有越来越多的创新。你需要在组织当中树立起一些创新的榜样，并且加以褒扬，要不断地去强化这种强调能力的观念。如果对于创新视而不见的话，那么官僚主义将占上风。所以对于那些创新的人，要不断地对他们加以褒扬。如果你希望要降低成本的话，那么对于那些节支的能手要加以褒扬。所以无论你的目标是什么，你一定要树立一些榜样人物，宣传一些英雄人物。对于成功案例的宣传也是至关重要的，这在任何一家公司当中都是如此。

一位榜样就是一面旗帜。弘扬榜样精神，用榜样或劳模的精神带动职工，形成向心力、凝聚力，是促进企业发展的根本保证，作为劳模或者榜样仅仅自己带头干还不行，还要发动职工大家一起干。“一花独放不是春，万紫千红春满园。”榜样还要用自己的言行影响和带动大家。要使榜样能真正起到激励先进、鞭策后进、营造争先创优氛围的作用。

我们从小就有过许多榜样，长辈的童话故事里有着太多太多美好的故事，一颗颗美丽的心灵在我们眼前跳动。老师的课上也不乏雷锋这样的叔叔，他们的故事鼓励着我们走过了成长的岁月。当我们开始独自面对这个社会的时候，多种多样的文化冲击着我们的观念，你给自己树立了一个什么样的榜样呢？

榜样的力量是无穷的。榜样人物就像一根擎天大柱，支撑起人们的思维空间，展现一个民族深厚的内在品质和孜孜不倦的奋发追求，它给了一代代人拼搏进取的动力，它给人以文化层次的熏陶，涤净心灵深处的黑暗，灌注拼搏向前的光明。在榜样的光辉照耀下，我们似乎是很渺小，但是只要我们向他靠拢，就会发现自己在慢慢长大、成熟。那种成熟不仅像那秋阳照出苹果的红润色彩，亦有那经过岁月窖藏的陈年老酒的浓香。有了榜样，就有了一种追求，一种动力。他虽然可能让你低着头，但是他却在你的心中燃起了一把火，将要燃烧出你的生命之光。他让你的眼睛看得更远，他让你的脚步迈得更加有力。认识了榜样，就有一种无穷的力量围绕着你，推动着你的脚步敢于迈向泥泞，使你的精神彻底摆脱了迷茫。

作为管理者，激励员工的首要问题是给他们树立一个榜样，这个榜样可以是自己，也可以是企业中的优秀员工，树榜样的目的就是让员工们以榜样为学习对象，以此来激励他们发挥更大的积极性。

将自己变成员工的榜样

中国自古以来就有“强将手下无弱兵”之说，管理者在下属的心目中就是他们的榜样。同样，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，管理者本身无能，下属也不会厉害到哪儿去。

在企业中，管理者本身的行为对员工会产生影响。管理者对工作的狂热，在企业内部会形成一种工作狂的气氛，这样的气氛便可视为一种非权力影响力，虽然会带给员工压力，但更能激发员工工作的热情，使之更好地为企业效力。

热情使人产生成就，也会影响感染别人，优秀的管理者都有着自己的管理方法，在他的带领下，员工渴望在某一领域做出成绩，领先他人，这也是那些一流企业能充分发挥一流人才才能的奥秘。

众所周知，世界著名的微软公司内部就营造出一种“气氛”，那就是“工作第一，以公司为家”。员工们对工作怀着极度的热情，都是没日没夜地干，一连几天不休息，公司里整天充满了开放和相互忠诚的气氛。员工随时可以给公司的任何人发送电子邮件，不论他们的地位高低，人们经常可以看到盖茨在公司内外同员工聊天、交谈，盖茨喜欢在公共场合同员工讨论公司的生产计划，并鼓励他们突破障碍，努力前进。

在公司，盖茨本人对工作的狂热，他给予员工的压力，带动了员工工作的热情。由于盖茨本人对微软公司的员工期望很高，表现出来的是对员工只有大量的批评，始终给予员工极大的压力，员工一旦出现错误，他绝不手软；但对于表现出色的员工，盖茨则给予高度的外在物质福利与内在动机的满足，加以鼓励，给予员工很大的工作热情。不过，盖茨表现出来的这种狂热，让人们觉得他是在微软公司做榜样以培养一种工作狂的气氛。在微软公司，工作压力很大。刚来微软公司的员工，很少在晚上9点以前回家。

一位员工这样评价盖茨：“他不但是个工作狂，而且要求很严格，如果部下认为办不到的事，他会自己拿回去做，且迅速而准确地做到几乎完美的地步，让大家佩服得没话说。在他手下工作，如果没有真本事，还真难做。”

因此，在微软，比尔·盖茨爱批评的做法实质就是一种积极的压力，他的魅力就在于为员工制造一个紧张而富有竞争意识的工作氛围。微软的员工努力工作，一方面是因为比尔·盖茨本人的榜样魅力，另一方面也是因为微软能让这些人才实现自己的理想，在这里他们能使自己的梦想成真，这对那些重视自我价值实现的人才而言，比什么都来得重要。

作为管理者，必须取得员工的信赖和认可，好的管理者要求下属和员工做的事情，自己都首先做到。

如果说你的公司是做家具销售的，那老板一定要和员工一样从销售做起，若员工说市场不太好做的时候，而老板的业绩没有问题是好的，这时老板所说的话会更加有说服力和威慑力，你可以跟他们说：业绩事实上是做得出来的。倘若老板自己都不做，只靠员工做，员工会怎么想？大热天，我们在外面受着烈日的炙烤，为公司卖命，结果你自己却在办公室里吹空调跷着二郎腿看报纸。这时候，没有任何人会为你卖命。

大家都知道胡雪岩是开钱庄的，类似当代的金融巨头。其实，胡雪岩还办过一个制药厂，存留至今，成为中华老字号，即是现在赫赫有名的“胡庆余堂”。

“胡庆余堂”之所以赫赫有名，据说是敢于炮制一种名叫“龙虎斗”的中成药。当时有位莘莘学子，头悬梁锥刺股，寒窗十年苦读，终于考取进士，却如“范进中举”一般，高兴过度，疯了。能治疯病的药，名曰“龙虎斗”，此药必须配入剧毒的砒霜，哪家药厂都不敢配制。