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4-8凝视的范围
与人谈话的过程中,注视对方时间的长与短会传递出不同的非语言信息。另外,注视的部位也同样如此。研究者经过长期的观察发现,与他人说话时,有意地注视对方身体的某个区域,会让对方感受到来自你目光语言传递给他的某种信息,大体分为三种。
一、业务性的凝视
这是人们在洽谈业务、磋商交易或贸易谈判时所使用的一种凝视行为。这种凝视就是设想对方的前额上有一个三角。这个三角就是以双眼为底线,上顶角到前额。你的视线要盯住这个地区,这样就可以造成一种严肃的气氛,使对方感到你是认真的。在交谈过程中,如果你的目光总是落在这个三角部位,那么,你就会把握住谈话的主动权和控制权。因此,这种凝视是商人和外交人员经常使用的一种凝视行为。
二、社交性的凝视
这是人们在社交场所使用的凝视行为。这些场所包括鸡尾酒会、茶话会、舞会和各种类型的友谊集会。这种凝视也应当注视对方脸上的三角区域,不过,这个三角是以两眼为上线,以嘴为下顶角,也就是在双眼和嘴之间。
我们通常是在毫无威胁感的环境下把目光投向这个区域,而且,我们凝视的目光也会让对方觉得安心,认为我们没有侵略性。在交往应酬中,人们的目光普遍注视的就是这个区域。
三、亲密的凝视
这是男女之间,特别是亲人或恋人之间使用的一种凝视行为。这种凝视就是从对方的双眼开始,越过下巴,直至身体的其他部分。在亲密的会见中,这个三角在双眼和胸部或**之间,如果从较远的距离凝视,这个三角在双眼和胯部之间。男性和女性都用这种凝视来表示对对方感兴趣,如果对方有意,就会回报以同样的凝视。
另外,不可忽视对方投来的轻轻一瞥,这看似不经意的动作中,通常包含着兴趣和敌意,怎样判断呢?
对方向你投来轻轻一瞥时,若伴随着轻轻扬起的眉毛或笑容,即表示对方对你感兴趣,这种身体语言传达出的是求爱的信息。但若伴随的是皱眉或压低的嘴角,即有蔑视之意,传达出的是敌意或批评的负面态度,遭遇此种目光时,就要小心了。
知道了不同场景下的凝视范围,你就该明白,用眼睛看着他人身体的不同区域,对于其交往的性质和交际的结果会产生不同的影响。
心理学家做过这样的实验,假设你是某大公司的总经理,现在你想批评一个懒惰的或同顾客吵了嘴的公司职员,当这个职员来到你办公室的时候,你对他应采取哪种凝视?
这个时候如果你采用社交凝视,那么,尽管你的讲话是非常严肃的,但那个职员也可能在听你训话时表现出漫不经心的态度,因为这种目光所凝视的部位会削弱你的语言的严肃性。
这时,最好的办法就是采用业务凝视。在这种情景中,如果你的目光停留在职员的眼与前额之间,再加上你的有声语言,就会对他产生一种强有力的影响,而且看上去也会显得严肃认真。对此,职员一般既不会产生敌对和抵触情绪,也不会漫不经心,你对他的教育和帮助将会产生积极的效果。
在男女间的友好交往中,特别是在谈恋爱的时候,如果男女任何一方使用业务凝视,那么,无情、无意或冷淡就会写在他或她的脸上。如果女性想在异性面前显得严肃而使他人不敢轻举妄动,那么,她只需要减少向异性目光的投递,在投递目光时使用社交凝视或业务凝视,就可以打消他人的一些非分之想。对于女性来说,这种凝视可以避免使对方触发感情,并可避免招惹不必要的麻烦。