第五章 聪明的努力 你以为我有多幸运我就有多努力(第1页)
第五章“聪明的努力”:你以为我有多幸运,我就有多努力
“高下”体现在出错时
很多不熟悉我的人第一次见到我,都觉得我做事雷厉风行,节奏快,效率高。也有很多人觉得,我的工作很风光,很“高大上”—总是承办各种大型活动,经常出国考察,还时不时去上市公司走访。这些事看起来很华丽,大家看我做起来也很容易,好像我从来不会出错一样。其实,我工作这么多年,真的出过几次错误。但我觉得,出错不要紧,真正要紧的是,我们该如何快速调整心态,并且全力以赴地去补救这个错误,把损失降到最低。不出错的人生不会进步。一次次更正错误的实践,正是我们进步和成长的契机。
海归协会成立不久,会长说,我们要做一本海归杂志。我们策划了一本名叫《我是海归》的杂志。虽然从来没有做过杂志,但是写作以及搜集信息的功底我还是有的。于是,我这个“杂志小白”,就开始制作我人生中的第一本杂志。
做杂志一定要有广告,否则就不是杂志,而是宣传手册了。幸运的是,我们的第一期杂志就得到了许多知名广告商的青睐。谈广告客户是一个技术活儿,很多客户在选择杂志广告投放之前,都会进行一番比较,看看哪个杂志才是最佳投放对象。相比之下,我们的“小白”杂志其实不太具有竞争力。唯一有的,就是杂志背后的这群海归小伙伴们的真心。但是,我们对这本独一无二的海归杂志充满信心。只要信心不减,我相信我们一定能够成就一番事业。
由于我对做杂志经验不足,于是找了一个专业编辑来培训我,向他学习做杂志的基本常识。特别是当我去谈杂志广告的时候,我得知道每一页的内容定位和价格定位,这样我才好报价。这位编辑告诉我,通常情况下,杂志的封底是最贵的,很多大牌杂志都会选择豪华车以及奢侈品作为封底广告,比如奔驰、保时捷、雷克萨斯、欧莱雅这样的品牌。封二也是比较贵的(封二就是打开杂志后,封面背面这一页,封底背面这一页叫封三)。封二封三这两页比较抢眼,可以考虑一些比较知名的品牌。
这是我人生中第一本杂志,我实在没有太多的概念。这位编辑告诉我,封二封三宁可不放广告,也不能放档次太低的广告,因为这代表了杂志的整体气质。如果放这样的广告在这两个重要的位置,别人就会觉得,这本杂志的整体水平很差,档次很低。这样做得不偿失。
有一次,一家做充电宝的企业过来找我们聊合作。这位年轻的企业家叫Leon。他说,他的产品是给松下做代工的,目前他打算推出自己的充电宝品牌,名叫“步步上”。这个名字听起来有点儿奇怪,是不是模仿“步步高”的?我心下疑惑,但又不好意思问。Leon说,他的充电宝质量肯定没问题,就是没有形成品牌,这个“步步上”是他自己想出来的。他希望能借助海归杂志的力量,把“步步上”这个品牌推向海归顾客群。Leon信心满满地说:“我觉得,海归们认可的产品,都是高大上的产品,所以我选择了你们杂志。”Leon对我们的杂志很认可,这让我无比开心,因为这样就节省了很多时间做介绍推广。Leon对我们杂志广告的报价也没有异议,全部接受。但就是有一个问题,他希望他的广告能放在比较抢眼的封二上。他希望所有海归一打开这本杂志,就看到他的“步步上”充电宝。
这让我很为难。首先,封二位置特别重要,我们希望留给一些知名品牌;其次,这个品牌名实在是太“接地气”了,跟杂志的整体格调很不搭;第三,这个“步步上”的广告设计,实在是一言难尽,与杂志的调性不符。放在杂志里任何一个位置,这个设计都得改,更遑论封二了。
Leon说:“唐小姐,我就选择封二的位置了,不问价格,你说多少钱就是多少钱,我都愿意支付。另外,你们杂志全年的广告我都包了。”
我没有同意。我说:“Leon,封二和封三的广告位我们早就定好内容了。我们计划放我们自己海归活动的宣传,所以不好意思,不能给您了。除了这两个位置,其他页面您随便挑。”我给出了我的理由。听了我的解释,Leon总算没有再坚持。他在杂志中间选择了一个广告位。我松了一口气,这样既保住了一个大客户,又没有影响到杂志的整体格调。
除了封二以外,其他广告页全部确定了以后,杂志的整体设计也完成了。设计师把样稿拿给我,要我确认,确认以后就可以付印了。我一看样稿,其他都没有问题,但封二是空白的。我问设计师是什么原因。他说,这里本来要放一个活动海报,但是海报现在还没有设计出来,他让我先看下其他内容有没有问题。我看完说:其他都OK,没有问题。然后,我就在样稿上签字确认了。
过了几天,负责印刷的同事告诉我,杂志已经印出来了。我说:“What?!不是还有一个活动海报没有放上去吗?怎么就印出来了?!”负责印刷的同事一下子就慌了。他说,他下班的时候,看到桌上的样稿有我的确认签名,他就直接给工厂下单了。我明白了,这中间有一个乌龙。我应该在签字旁边加上备注,即“除了封二活动海报之外,已全部确认”。另外,设计师和负责印刷的同事完全没有沟通,他们就自行去处理了,这也是我作为管理者的疏忽。
我整个人都不好了。这可怎么办啊,好端端的一本杂志,竟然把这么重要的广告位留白了。当时我还不肯把这个位置卖给Leon,结果倒好,宁愿什么都不印,也不卖给他,这不是在和他开玩笑吗!他要是看到杂志,一定会很生气。其他的客户也会觉得我们不专业,怎么可以让这么重要的一个位置留白呢?我们的会员看到了,也会觉得奇怪。他们会不会猜到是我们的工作疏忽呢?但是,这时重印也来不及了。一是费用太贵,二是时间太赶。我们可是印刷了十万册啊!该怎么办呢?我真的十分头疼。
我立刻做了个深呼吸,对自己说:“亲爱的,这个时候你要镇定。先处理情绪,再处理问题。”我让自己冷静下来,然后开始想解决的办法。首先,我们这本杂志的读者都是海归协会的会员,因此,有没有这样一种可能—用这一页留白,跟会员们进行互动。这样,我们既可以安抚广告客户,也不会让这一页空白显得很突兀。于是,我策划了一个活动,在会员系统里向所有会员发布消息:新一期《我是海归》杂志将有一页留白。请在那里写下你的梦想,画出你的自画像。给自己一点空间和想象力,人生将有另一番风采。拍照上传发到平台上,点赞最多的会员,我们将在年底的会员大会上,颁发“海归杂志达人·最有想象力的海归会员”奖。
活动的思路一确定,我就立刻开始实施,连难过的时间都没有。会员们一听说有个小评比,变得异常开心,在群里炸开了锅。小伙伴们拿到杂志以后,都在留白处写写画画,我们平台的活跃度一下子从10涨到了100。看来,这个活动很受会员们的喜欢。
我们也给所有的广告客户发了通知,告诉他们,我们这一期杂志和以往不一样,会有一个小活动,即让会员们画下他们的自画像,并且在年底进行评比。我们邀请广告客户们也画下他们的自画像。除了海归会员的评比活动,广告赞助商们之间也会有个评比,这样是不是很有趣?
没想到,赞助商们也觉得很新鲜,纷纷参与。这个小活动一下子就让我们“化险为夷”,把空白的漏洞变成了创意的窗口。然后,我、设计师以及负责印刷的同事开会进行了检讨,梳理并优化以后的流程,绝不让类似的问题再发生。三天之内,这个“杂志留白”的风波,就平息了下来!
不为失败找借口,只为成功找方法。时间真的很宝贵。当错误发生了,我们不要把时间浪费在伤心、难过、恐慌、后悔上,而是要把焦点放在“如何解决问题”上。当我们把焦点放在解决的办法上,就会发现,办法越来越多。我们的时间花在哪儿,我们的成就就出在哪儿。办法总比困难多。出错并不可怕,可怕的是,出错以后,一直陷入慌乱和后悔的情绪中,那才是最愚蠢的。
安妮说
当错误发生了,我们不要把时间浪费在伤心、难过、恐慌、后悔上,而是要把焦点放在“如何解决问题”上。当我们把焦点放在解决的办法上,就会发现,办法越来越多。我们的时间花在哪儿,我们的成就就出在哪儿。
当你遇见比你优秀的人
我一直认为:只有同等能量的人,才能在人群中相互识别;也只有同等能量的人,才会相互吸引。但这中间还有一种情况,那就是,有些人最初相识的时候能量是不同的。当我们遇见比我们优秀的人,刚开始彼此之间的能量或许不同,但经过我们的努力学习和提升,我们也可以变成“同频”的人。甚至,可以让他们成为我们的“粉丝”。
认识Daniel老师是在十八年前。当时,我去新东方学英语,准备出国。Daniel老师是新东方的名师,教GRE和GMT。我身边很多朋友都告诉我,Daniel老师是一个“奇人”,不但人长得特别帅,还特别有才华。他曾经骑自行车环游了整个中国。他是新东方教词汇最厉害的老师,很多人想见他一面都难。为了请他来教课,新东方调整了好几次课程表,一直到两个月后,Daniel老师有空儿,才把开课时间确定下来。由此,Daniel老师的魅力可见一斑。这样的老师有一堆粉丝毫不稀奇。我也成了Daneil老师众多粉丝中的一个,对这位神秘的名师充满了好奇。
后来,我终于见到了Daniel老师。他并不像我想象中的那么高冷。他长着圆圆的脸蛋,胖乎乎的,感觉很敦厚。他总是穿着T恤、牛仔裤,一副很随意的样子。后来一打听,原来他没比我大几岁。这么年轻就当上了新东方的名师,真是不简单!更让我觉得不简单的是,竟然有人可以同时教GRE和GMT,那得需要多大的词汇量啊!
他上课时不像其他老师那么“规矩”,他有时坐着,有时跷起二郎腿,甚至有时还躺着。那些难懂的英文单词,从他嘴里讲出来,总是有很多故事,并且生动可感。他告诉我们:每一个单词都是有“生命”的,我们要学会用故事去诠释每一个单词。Daniel老师还是一个“历史通”,他是我认识的所有人中,历史知识最渊博的人。你问他任何历史问题,他都可以回答得让你满意。除了是单词专家和历史通,Daniel还是中国顶级的职业规划教练。他曾经帮很多优秀的年轻人找到他们的人生目标,确定人生方向。因此,Daniel老师一跃成为我身边我最欣赏的人,也是我最想成为的人—没有之一。
我对自己说,遇见如此优秀的人,真是我的福气。同时,他也让我找到了我应该努力的方向。可是,Daniel老师每次上课,台下都有五百多个学生,他连我姓什么都不知道。我如何才能成为他那样的人呢?于是,我对自己说,首先要“被看见”。要先认识他,再努力获得他的认可。我决定让Daniel老师认识我。于是,上课前和下课后,我都主动跟Daniel老师打招呼。在课堂上,我认真听讲,积极发言,回答问题也是最活跃的。我的课堂笔记总是最工整的,几乎可以当作教科书来分享。时间久了,Daniel老师终于记住了一个叫“安妮”的学生。在他的印象中,这是一个“很爱学习的好学生”。
和Daniel老师熟识了以后,我就时不时地向他请教一些问题,并且和他分享我的一些想法。我发现,很多优秀的人都有一个特点,他们会尊重和欣赏好学的人。在Daniel老师的心中,我绝对是最好学的学生之一,所以他很愿意跟我分享他的观点和人生态度。在Daniel老师的鼓励和指导下,我成长得很快。怀着一颗谦卑的好学的心,我逐渐脱颖而出,越来越绽放光芒。