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第六章 打一棒子揉三揉灵气女人批评有招1(第1页)

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第六章打一棒子揉三揉,灵气女人批评有招(1)

在言谈中,有驾驭语言功力的人,会灵活自如地运用多种表达方式,不断探索多种语言风格。有些话,非直言不讳不行,但生活中并非处处都要“直”,特别是批评时,为了不伤害他人的自尊,有时还非得含蓄、委婉,这样的语言表达效果会更佳。

就着糖水送药吃

1。用温和的语言点明

批评需要一个正确的方式去进行。

如果对方犯的不是原则性错误,或者不是正在犯错误的现场,我们就没有必要“真枪实弹”地批评。我们可以不指名道姓,用较温和的语言,只点明问题;或者是用某些事物对比、影射,也就是平常所说的“点”到为止,起到一个警告作用。

但是,如果遇到自我意识差、依赖性强、不明说不行的人,也可以用严肃的态度、较尖锐的语言直接警告他。

春秋时期,秦国准备袭击郑国,军队走到魏国时,这个消息被郑国的商人弦高知道了。弦高原打算到周围做买卖,但他不忍自己国家蒙受损失,便打算劝秦国主将改变主意。

弦高如果以硬对硬,肯定会适得其反。于是他带了千张熟牛皮,赶了百头牛,犒赏秦军。他故作恭敬地说:“我国国君已经听说您将行军经过敝国已准备好粮草招待。还特地派我来犒劳您的随从。”

秦将一听这话,便了解到郑国已对他们有所防备,不易攻击,便打消了攻击郑国的念头。郑国因此免受战争之苦。

弦高对秦国的警告收到了最佳的效果,即未动一兵一卒,又保全了自己的国家。“绵里藏针”式的批评在这里发挥了极大的作用。

2。绵里藏针法的功效

人与人之间的相处,应该以和为贵,如果好话当作恶话说,即便不至于导致事业失败,至少也落个不会说话的骂名。假如你面对的听话对象是你的顶头上司,或是与你的事业兴衰成败密切相关的对手,那与他们说话就更应该十分讲究。请看下面的例子:

相传,战国时,齐景公的一匹心爱的马突然死去,齐景公非常伤心,一定要杀掉马夫以解心头之恨。众位大臣一起劝阻齐景公不可为一匹马而滥动刑罚,而齐景公却已铁定了心,说什么也不听劝告。

这时,国相晏婴走了出来,众臣都以为晏婴也有劝诫齐景公的意思,谁也没有料到,晏婴却明确地表态说:“这个可恶的马夫,该杀!”

齐景公非常高兴,就把那个心含冤屈的马夫喊来,听晏婴解释他的罪过。

晏婴历数马夫的三大罪状:“你不认真饲马,让马突然死去,这是第一条死罪;你让马突然死去,却又惹恼君主,使君主不得不处死你,这是第二条死罪。”

听晏婴痛说马夫的前两条死罪,齐景公心中真是乐滋滋的。可晏婴话锋一转,说出了马夫的第三条罪状:“你触怒国君因一匹马杀死你,使天下人知道我们的国君爱马胜于爱人。因此天下人都会看不起我们的国家,这更是死罪中的死罪,罪不可赦!”

晏婴刚开始诉说马夫的第三条罪状的时候,齐景公开始还连连点头咧着嘴笑。但当晏婴说到“使天下人知道我们国君爱马胜过爱人”时,他张开的嘴却定在那里,脸上的表情也一阵红一阵白。

接着,晏婴又吆喝一声:“来人,按大王的意思还不推出去斩了!”这时齐景公如梦初醒,赶紧对晏婴说道:“相国息怒,寡人知错了。”

晏婴没有正面批评齐景公,却达到了劝谏救人的目的。可见,“绵里藏针法”的确效果非凡。

在像这样的场合中,一方面,该说的话不能不说,根本利益不能牺牲,原则不可放弃;但另一方面,关系又不可弄僵,彼此的面子与和气不能伤害。所以,这就需要首先承认对手的实力、地位、权威,甚至他的道理,然后突然插入你的话锋,你的话虽委婉动听,但实际上却是对对手彻底的否定。

这种绵里藏针的口才,比直来直去、当面锣对面鼓的否定他人效果要好得多,当然也需要你有更高的修养和智慧。

口才悟语

“绵里藏针法”的运用常常跟喂小孩子吃苦药的道理一样,要用糖衣包着药片,或者就着糖水送服,招术因人而异,窍门却一通百通。

该出口时就出口

人人都有自尊心,当别人因言语不当而伤害了我们时,我们千万不要横眉怒目,甚至与他争吵一番。实际上,这样做最容易导致矛盾的激化。如果不能做到心平气和地去解决问题,我们也不能恶语伤人,而应“以子之矛,攻子之盾”,机智应答。

1。比对方更荒谬

一位记者对扎伊尔总统蒙博托说:“听说你很富有。据说你的财产达30亿美元!”显然,这一提问是针对蒙博托本人政治上是否廉洁而来的。

对于蒙博托来说,这是一个极其严肃和敏感的问题。然而,蒙博托听后并没有立刻回答,而是长时间的哈哈大笑,然后对着这位记者反问道:“一位比利时议员说我有60亿美元!你听到过吧?”

上例中,记者的提问显然是认为扎伊尔总统蒙博托不廉洁,但并没直说,而是用引证的方式来委婉表达的。

蒙博托如果正言厉色地驳斥,则既有失风度和体统,又有“此地无银三百两”之嫌。心平气和地解释恐怕也行不通,谣传的事情能够三言两语澄清真相吗?

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