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§24．只有偏执狂才能生存

英特尔领袖——安迪·格鲁夫

格鲁夫有句名言：“只有偏执狂才能生存”。作为一名管理者，最重要的职责就是常常提防他人的袭击，并把这种防范意识传播给下属。管理者要善于抓住时机，主动出击，以攻为守。

【管理方圆】

△“工厂是梦想的原野”

迪·格鲁夫，1936年出生于布达佩斯的一个犹太人家庭，年幼时经历过纳粹的残暴统治。在学校里，他爱好歌剧和新闻报道，但到1956年苏联入侵匈牙利后，他父亲的企业被收归国有，格鲁夫和一群难民乘船逃离祖国，只身一人到美国闯天下，最后辗转到达纽约。

当时，他不仅对英语一窍不通，而且口袋里也只有20美元。

凭着“初生牛犊不怕虎”的精神，格鲁夫一到纽约就四处奔走，找到了一份能保证糊口的工作，同时进入纽约大学学习，1960年毕业获得了学士学位。

格鲁夫又进入伯克利市的加利福尼亚大学继续深造。1963

年，他获得化学工程博士学位，并在1967年出版《物理学与半导体设备技术》。直到今天，这本书也被视作半导体工程专业的入门拿到博士学位后，格鲁夫在仙童照相器材商店（即后来著名的仙重半导体公司）里做事，接触了不少电脑方面的业务。于是，当仙重公司的主要研究人员跳槽到英特尔公司时，格鲁夫也与他们一道来到了这个位于加利福尼亚硅谷之地的小公司。

在英特尔，格鲁夫凭着自己的聪明才智和积极肯干，很快就从一般职员升任公司高级业务经理。在短短的12年时间里，英特尔一个不起眼的小公司发展壮大成了一个拥有较强技术力量和实力的大公司。

自从1987年格鲁夫接任总裁以来，英特尔公司每年返还给投资者的回报率平均都在44%以上。

但比起盈利报告人们似乎更关注在此之前宣布的董事会改组方案。1997年5月21日格鲁夫将取代高顿·摩尔成为新任董事长（摩尔曾与集成电路的合作发明者罗伯特·诺依斯共同创建了这家公司），尽管这种交替在很大程度上只是象征性的：摩尔一周将继续工作3天，格鲁夫也将继续管理那些他已管理了多年的部门。

可不管怎样，改组方案却清楚地表明了一个事实：安迪·格鲁夫已经能独档一切了。

要想真正明白这种变动的意义，你至少该知道些英特尔传奇般的过去。那时有一件事是人所共知的：早在1975年，摩尔就已经清醒地预见到电脑芯片的性能每18个月将提高一倍。执行总裁格鲁夫过去10年所做的一切无可辩驳地应证了摩尔的这一“定律”。英特尔不断为PC制造商们提供最热门的芯片，使他们能开发出更新更强的PC电脑。那些幸存下来的英特尔的竞争对手们，如超微设备公司（AMD）及Cyrix公司等都只不过是落选之马而已。英特尔的微处理器目前被装进了世界80%以上的PC机。

摩尔提出的并不是条物理定律。分管英特尔微处理器产品的总经理虞有澄称之为：“一条技术和商业的定律。”现在，摩尔的这一定律仍为电脑行业中一条稳固的供求链所验证：电脑公司和软件苎司（特别是微软）在开发新功能和新软件的过程中对芯片的性能提出了更高的要求，而英特尔也不断研制出性能更高的芯片来满足他们。目前芯片市场走势良好，利润可高达60%。英特尔把赚来的用来修建新的电脑芯片制造厂（这种工厂目前每座耗资约20亿美元），借此为下一轮角逐积蓄能量。虞有澄说：“这种趋势近几年不会改变，但不一定长久，这种势头最终会停下来。如果人们对高性能芯片不再感兴趣，那么我们在新一轮竞争中将无钱可赚。”

格鲁夫直到几年前才完全意识到这一点。他认为把英特尔的发展寄希望于别人会主动创造需求购买英特尔的微处理器无异于自杀。一旦微软改变了它的研究与发展计划，把重心从研制下一代软件转移到改进目前PC软件的工作性能上，那么很少有人会再购买新型但昂贵的英特尔芯片了。

为使英特尔立于不败之地，格鲁夫果断调整了经营策略。他要使这个昔日的芯片巨人不再仅仅扮演一个配件供应商的角色，而要让它成为整个电脑世界的梦幻领袖。从这时起，格鲁夫宣布；

英特尔将自己创造需求。他解释说：“如果电脑不能用来做更多的事，以后几年我们生产的芯片将无人间津。因此，我们得自己‘创浩’用户来使用我们的微处理器。依靠我们的辛勤努力、投资及不断调整经营策略，我们能促成市场需求的增长，这样我们才能赚钱。这一点已铭记在我们每一个人心灵深处。”

对60岁的格鲁夫来说，英特尔转形的成功也是一次个人的成功。1968年他曾是参与这家公司创建和运行的为数不多的几名雇员之一，但格鲁夫从没把自己看作是英特尔的创建者。正是有了安迪·格鲁夫这位得力经营者的鼎力支持，摩尔等人的成功才被人们赞誉为梦幻般的传奇。“现在格鲁夫应被视为他们中的一千了。”昔日硅谷的市场先导雷杰斯·迈肯纳评价说：“过去的英特尔是相当保守的，而如今它似乎更愿意充当前沿领袖的角色，因为安迪意识到英特尔有能力创造自己的市场。他也许是世界上最杰出的经营者了。作为一名经营者他创造了诺依斯和摩尔过去作为创建者曾创造过的奇迹。”

过去5年，格鲁夫实施了一系列看似与芯片制造毫不相关的计划。他的很多时间都花在与好莱坞的贵族名流们闲聊之上，这些人经常被赫伯·爱伦邀请参加在爱达荷州新瓦利避暑胜地举行的夏日晚宴。与此同时，格鲁夫暗地投资赞助一批不知名的小公司，隐秘地开发互联网上“三维交互式虚拟世界”等项目。他甚至掏钱帮斯达巴克思（Starbucks）公司建立用户电视会议网。

现在，这一切的目的都变得十分明确，为确保英特尔在今后5年继续保持良好的发展前景，他绞尽脑汁想把PC机变成我们生活中最离不开的家用电器。格鲁夫的梦想是：我们每一个人都能用PC看电视、在互联网玩大型复杂的游戏、用电脑编辑保存家人的照片、管理家电以及通过视频与家人、朋友、同事保持经常联系。

如果格鲁夫梦想成真，英特尔的未来会更加充满希望，否则，英特尔的发展战略就会全盘崩塌。

“为满足对微处理器不断增加的需求，英特尔一直在全力以赴地研制开发新产品。”要是有一天英特尔推陈出新的步伐慢了下来，那么他们的经营计划就得重新考虑。

正因如此，格鲁夫才大量增加了推动市场发展的计划预算，而对生产微处理器没多投一个子儿。英特尔的市场投入从1990年的零开始，到了1996年就已高达5亿多美元。英特尔是唯一能承担这笔费用的电脑硬件商家，它的利润比前10位PC制造商利润的总和还要高。

对英特尔来说，有一个方面是其他竞争者无法比拟的，那就是它能数以百万计地生产一种档次的微处理器，尽管与此同时它还在不断改进它的芯片设计。更重要的是，它是唯一能够不断增建目型工厂来满足芯片生产需要的商家。1996年英特尔在研究与发展计划中投入了50个亿。每9个月它就会让一座新的芯片生产厂或装配厂拔地而起，每座工厂都等于给英特尔的未来多压；

20亿美元的筹码。克莱格·贝利特，这位1997年1月13日才被提名的总裁候选人解释说：“我们总是提前两年修建需要的工厂发展前，我们就已经在修建这些工厂了。”格鲁夫也说：“我们的工厂是梦想的原野，我们修建它们，并期待人们会走进来。”