第二十章 职场常见辅导话题（第1页）
第二十章职场常见辅导话题
选择职业，最理想的是能凑齐：热爱（喜欢），擅长（天赋）与机会。
笔者说
企业家、创业家们的辅导话题，在本书第一部分已集中书写了不少。每个人都是完整的人，无论在多有名的企业，无论是啥级别的“总”，商场职场中的角色也只是人生的角色之一。我为企业高管辅导过上千人次，摘出以下几个常见的职场辅导话题，分享心得。
一、职?规划
客户觉得任何当下最重要的问题，都可以在辅导中提出来。正如战略、领导力是企业家最关心的，而职业规划，往往是高管们心头经常萦绕的话题。
引发这个话题（关于职业的困惑和其他职业选择）的触发点各式各样，比较多的是这几类：
1。长期高压、过劳，太累了，除了工作，找不着生活了（我见到过不少人，其实都已在病态或抑郁的边缘。听到的，甚至认识的人，因过劳而英年早逝的，也不在少数）。
2。感觉在现企业中已触到了职业晋升的天花板（也难怪，有不少企业都将招募、培养管理者的年龄明确定在三十五岁以下了。很多正值壮年的高管，年届四十就有了危机感）。
3。难敌外界的**。
4。内部的挫折和委屈。
5。家庭的压力（比如孩子的学习成绩下滑，或家人生病、亲人故去等，都会引爆蓄积已久的压力）。
6。感觉自己枯竭了，想去充电学习（这个相对比较少，但也是有的）。
7。以上任何两种或更多种的组合。
这些正当盛年却已不很年轻了的高管，在十几年、二十几年全速奔跑的职业旅途中，随时会遇到任何一个触发点，自己能提出这个话题，给自己一点点最起码的关照，实在是再正当不过。
能让企业费心花钱请教练的，一定都是受重用、受培养的，不是高管就是高潜，或两者兼于一身，都是众人眼中的明星、榜样。他们一般都在企业很久了，对企业的感情很深。他们全身心投入工作很多年，与企业外部的朋友故旧都鲜有时间交往，面对上述这些话题，可以交流的人就更少了。可以想见，当他们迟疑地忍不住向教练请教时，问题早已在心中煎熬过千滚万滚了。
我会安静地倾听他们诉说，能充分信任地倾诉，本身就是助益。这个过程不只是宣泄，也是通过诉说来梳理、觉察。
我会特别仔细地注意聆听话语后面的情绪，如果感受到任何无用情绪（绝大多数情况下是有的），我会直接问：“听你自己刚才的讲述，你有何感受？”
这个问题如果单拎出来，似乎不知所云，甚至有点儿无厘头，但如果在恰当的时候问出来，往往会得到“感受”深层层面的回应，比如：“愤怒”“委屈”“痛快”“轻松了”“灰心”“沉重”，甚或有更感性的“如在浓雾里”“说不清楚，想哭”……或直接潸然泪下了。
当各种深层的情绪能够泛上表面，能被觉察到、感受到，我们才能面对它、处理它。
我接着问：“看着这个‘情绪’（我会直接请他自己来给这个情绪命名，无论是‘愤怒’‘委屈’，或是别的什么），你觉得它对你面对的职业规划与选择这个重大问题，有什么影响？”
这是我从“叙事性辅导”模型（后文有详述）中延展借用来的，真的很奇妙：当人们给一些问题或情绪命名时，就会自然而然地与情绪有了相当的分离，从而得以从旁观者的角度去观察，而不至于一直深陷情绪困扰之中无法自拔。
因为脱离了情绪，就比较能看清真相了，他们的答案往往是：“不会有帮助”，“可能会有干扰”，“我是不够冷静……”，或者“原来这事一直在我心里压着，必须正视了……”，等等。
我们会一起面对这些无用情绪，两三分钟或更短的关注呼吸的正念练习就可以很有帮助。
之后，我往往会先请他“暂时把眼前这些困惑放在一边”，问他：“请想象一下，五年后、十年后，你最希望看到的你的状态，是什么样的？”
这原本是个经典的教练问题，叫作“成功画面”，我改动后嫁接到此处来用。因为我发现，很多人都没有仔细想过这个问题，顶多只是在内心偶尔零星地闪过而已。更鲜有人曾与可信赖的“外人”（如教练）认真谈过。面对这个问题，有人茫然无绪，有人不好意思，或是掩饰不住地怀疑：“这个问题有意义吗？”
我会温和而坚定地说：“这个问题是值得认真思考的。”（是的！这来自我亲身的经验，以往多年，我只有“事业成功”这一个指南针，一旦离开事业舞台，就找不到生命的“北”了。）
我有时也会鼓励对方闭上眼睛慢慢感觉，这要因人而异，要听信直觉，不能生搬硬套（我自己就曾经在课堂练习时，被扮演教练角色的同学“强行”拉着手引导冥想之类的，当时非常反感，甚至不适）。有时，对方颤动的睫毛间竟会有晶莹闪烁（“你是有多久没有关注过自己和自己的未来了呢？”很令人心疼）。
然后我会问：“请描述一下那个状态好吗？在那里，你是什么样子？在那里有些什么？还有谁？”——那里，绝不应只有职业这一件事，亲人、自己，都会逐渐清晰地浮现。
看清楚那个画面，接下来再规划：通往“那里”的路径有哪些？其中，哪一样东西是你最喜欢的？这往往又是一个“陌生”的问题——“居然可以把自己的喜好也纳入进来吗？！”当然可以啊。只是，需要劳动你自己亲自想想。
每个人都可以尽量争取做自己喜欢的事，这本是天经地义的吧？然而，在职场久了，在企业久了，他们往往都已习惯“自己是块砖，哪里需要往哪儿搬”了，其实以他们在职场上的历练和已经达到的位置，都已经积累了相当多可以主动掌控的“资本”了，只是他们自己已经失去了这个意识，那我们就来一起唤醒吧。他们谈到那些“自己曾经喜欢”的东西时，眼里有光，脸上带笑，看着就欢喜。
人们选择职业，最理想的是能凑齐：热爱（喜欢）、天赋（擅长）、机会。
记不清在哪里读到美国前总统比尔·克林顿的例子，他在就读耶鲁大学法学院时，就认真思考过这个问题，他热爱爵士乐，也喜欢对人群的影响力，在这两方面都喜欢、都擅长，反复权衡思考之后，他决定：走从政的路，从此，坚定地走下去，三十岁就任阿肯色州司法部部长，三十二岁起连续六次担任州长（两年一届），直至在四十六岁时达到从政的最高峰——当选美国总统。二十几年，从白丁行至巅峰，相对所达到的高度而言，时间并不算长，那可能是因为，他很早就认清了方向，确立了目标，认清了途径，少走了弯路。世间少了一位不知几流的爵士乐手，但那爱好也并未全然荒废，保留下来几首萨克斯风名曲，时不时能给这位政治家平添魅力。记得2001年的财富论坛（FlobalForum）在香港举行，克林顿出席演讲，晚上在湾仔君悦酒店的酒吧，乘兴吹奏了一曲，卸下总统重任的业余乐手，满头银发，轻松潇洒，魅力仍不可抵挡。
我在陪伴客户讨论职业规划的话题时，一定会提醒这三个要素：热爱、擅长与机会。
眼前不只是职场的二元选择，还有他们用全副青春积累的经验和能力。接下来，就要具体盘点自己已经具有的资源，以及如果选择不同的职业路径还需要具备的能力、学识等，我们谈的是五年、十年，可以从容规划，还可以容纳很多内容和可能性。当陷于眼前的困境时，把镜头拉开、拉远，才有利于看清楚全局。
“诗和远方”，也不是非得与生活现实两相决绝方可抵达，只是需要你自己先抬头看到，需要你亲自用心规划。在类似的很私人而重要的人生转折关头，若有教练陪伴，是福气。
教练不是医生，我从不试图“治愈”，因为我的客户不是病人，而都是潜力俱足的、健全的、很优秀的人。但我的确常常听到客户说：“感到被治愈了。”
无论是“被激发”，还是“被治愈”，那都是他们自身的能力所致，教练，只不过是陪伴、聆听、努力问几个好问题而已。