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智慧一识才篇（2）
好马大多是烈马
隐士侯嬴，是魏国首都大梁东阿的守门人。魏公子信陵君听说侯嬴是个贤者，就置办一次大宴会宴请宾客。
待宾客都坐好后，信陵君率领一队车马，把车中左边的客位空着，亲自去迎接守东门的侯嬴。
侯嬴说：“我有一个朋友，他在市场中的屠狗店干活，我想借你的车驾去拜访他。”信陵君欣然答应。
来到市场，侯嬴下车去见他的朋友朱亥。他一边和朱亥聊天，一边暗中观察信陵君，发现信陵君的面色不但没有恼怒之情还很谦和，市场上的人都围着看，随从信陵君的骑兵都暗中责骂侯嬴。
侯嬴看信陵君面色仍然没有变化，还是那么谦和，这才辞别朋友上了车。
侯嬴对信陵君说：“今天，我为你所做的事已经很不少了。我本是看大门的人，而你以魏国公子的身份屈尊驾车迎接我，而我还故意让你去了一趟市场。我为了成就你礼贤下士的声名，所以才故意让你和你的车马停在市场那么长的时间，来观察你，你的大度却更加谦恭。市场上的人都认为我是个小人，而认为你是个有道德的人，能礼贤下士。”
智慧点评：
好马大多是烈马，骑者首先得识马，之后才是驯马，不要因为是烈马就不敢骑，那样会失去一匹好马。而善驾者不仅能够骑马，而且能让马乖乖地听自己的，日行千里，驰骋大地。
“微服私访”识别人才
明太祖朱元璋即位前，有次外出，正遇下雪，路上行人寥寥。想不到在半路上遇着一个人，相互交谈之中，知他名叫葛恩，遂问道：“天寒地冻，外出何事？”葛恩答道：“穷百姓鹑衣百结，不知如何御寒，放心不下，特地出来看看。”朱元璋见他关心民间疾苦，是个同道之人，想结为知交，但不知他“腹中”有无文才，便口出一联，要葛恩应对：“天寒地冻，水无一点不成冰。”葛恩听了，知道是个拼字对，“水”加一点成“冰”。于是低头一想，即对出下联：“国难民愁，王不出头谁是主。”朱元璋一听，“王”出头为“主”，寓意要有人当“人主”，心中为之大喜，便相邀共图大事。
宋牧仲为清朝江苏巡抚，他精明干练，为了解到真实情况，常常微服私访。他得知某县令骄纵不法，胡作非为，致使民怨沸腾。于是，他打扮成百姓模样，径直去见那县令，被县令的随从很不客气地大骂一通。当县令明白他的身份时，慌忙请罪。但宋牧仲却故作没事，对他客气地说：“作为地方长官，你应该时时了解百姓，关心百姓，你如果总是这样高高在上，不愿见百姓，怎么知道他们是怎样想的呢？”他要求那位县官也换上百姓的衣服，跟他一块去散步，沿途去观察情况。走着走着，他们来到一座小酒店里，顺便要了几碟小菜，吃了一顿饭。吃饭时，他趁机和店主人谈论一些情况，问这问那，很快就熟悉了，谈得很投机。店主人一激动，便抱怨说：“最近新上任的县令大人，可不怎么样，他常常纵容那些差役们抢人财物，欺压百姓，我们可受苦了。”宋牧仲认真听着，看了县令一眼，只见他满脸通红，隐含愤怒。饭完之后，他们走出酒店，他未责怪县令，反而平和地说：“小民们积习难改，就是爱讲官人的坏话，自古以来都是这样。你不必介意，我不会相信他们。”宋牧仲与县令分手后，便又返回那个小酒店，恳请小店主人留他住上一宿。小店主人开始还不乐意，但宋牧仲却说：“我知道你们店里今夜有难，特来救你们的。”小店主人不以为然，勉强留了下来。宋又要求换了一身店主的衣服，就在外面的桌子上躺了下来。果然，到半夜的时候，几个差役便将店门砸开，见到宋牧仲，以为是店主，就将他捆绑起来，带到县衙里去了。他被带到县衙后，只见县官愤怒地坐在堂上，喝道：“大胆刁民，竟敢污辱本县！”话没说完，却见宋牧仲突然站了起来，脱去店主衣服，说道：“你好威风啊！”县官仔细一看，顿时吓得浑身发抖，请求饶恕。可是，宋牧仲哪还能饶了他，便请他主动辞官，挂印还乡了。
智慧点评：
领导者通过大量的亲身调查，了解的材料真实、可靠，可作为识别、考核人才的重要依据。
一定要重视智慧因素
英国哲学家波兰尼有一个著名的观点：“我们所知道的多于我们所能言传的”。这是一个既有广泛共识又易被大家忽略的命题。
波兰尼认为，人类大脑中的知识分为两类：明确知识和默会知识。所谓明确知识是指能言传的，可以用文字等来表述的知识；而所谓默会知识则是指不能言传的，不能系统表述的那部分知识。人类的默会知识远远多于明确知识，而且有着不同于明确知识的显著特征：默会知识镶嵌于实践活动之中，是情境性的和个体化的，也是不可言传的；默会知识是不能以正规形式加以传递的。
波兰尼的知识论给我们正确地“识人”指明了方向：学历、经验、知识这些东西实际上仅仅是反映一个人明确知识的间接指标，更重要的默会知识是无法通过任何证书来反映的。
因此，选聘人才应该注意考察解决实际问题的能力。而不是被一些表面的东西所迷惑。智慧在任何时候都是最关键的。知识和经验可以启发智慧，但是代替不了智慧。专家与学院派人才如果能够解决实际问题才能成为我们所用的人才。所以，考核时应偏重智慧因素和实际解决问题的能力，通过模拟的实际情景来观察应征者的智慧和应变能力是很多500强优秀公司的普遍做法。
日本松下公司准备招聘一名市场策划，这位市场策划将从新招的三名员工中选出。
于是，公司将他们从东京送往广岛，让他们在那里生活1天，按最低标准给他们每人1天的生活费用2000日元，最后看他们谁剩的钱多。而且他们必须单独生存，不能联手合作，更不能给人打工。通过对他们例行上岗前的“魔鬼训练”，予以考核。
当时的物价消费标准是：一听可乐的价格是200元，一罐乌龙茶的价格是300元，最便宜的旅馆一夜就需要2000元……也就是说，他们手里的钱仅仅够在旅馆里住一夜，或者不睡觉，或者不吃饭，除非他们在天黑之前让这些钱生出更多的钱。
第一个员工非常机灵，他花500日元做了一个大箱子放在最繁华的广场上，箱子上写着：“将核武器赶出地球——纪念广岛灾难40周年暨为加快广岛建设大募捐。”然后，他用剩下的钱雇了两个中学生做现场宣传讲演，中午没到，他的大募捐箱就满了。
第二个员工也不迟钝，他用500日元买了一副墨镜，用剩下的钱买了一把二手吉他，来到广岛最繁华的地段——新干线售票大厅外的广场上，装扮成盲人，弹吉他卖艺，半天下来，雪花般的钞票堆满他的大琴盒里。
第三个员工看起来一点都不懂得规划用钱，他做的第一件事是找了个小餐馆，一杯清酒、一份生鱼、一碗米饭，饱餐一顿，一下子就花去了1500日元。然后钻进一辆被废弃的丰田汽车里酣睡起来。
一天下来，第一和第二个员工对广岛人的同情心和红火的生意暗自高兴。谁知，傍晚时分，厄运降临，一名佩戴胸卡和袖标、腰挎手枪的城市稽查人员出现在广场上。他捣毁了募捐人的箱子，赶走了他雇的学生；摘下“盲人”的眼镜，摔破了他的吉他；没收了他们的所得，收缴了他们的身份证，还声称要以欺诈罪起诉他们。
当第一位员工和第二位员工千方百计借了点路费、狼狈不堪地返回松下公司时，已经比规定时间晚了一天，更让他们羞愧的是，那个稽查人员已在公司恭候！
原来，稽查人员就是那个在饭馆里吃饭、在汽车里睡觉的第三个员工，他的投资是用150日元做了一个袖标、一枚胸卡，花350日元从一个拾垃圾老人那儿买了一把旧玩具手枪和一把化装用的络腮胡子。此外，他没有忘记花1500日元吃了顿饭。
这时，松下公司国际市场营销部总课长走出来，对站在那里目瞪口呆的“盲人”和“募捐人”说：“企业要生存发展，要获得丰厚的利润，不仅仅是会吃市场，最重要的是懂得怎样吃掉市场的人。”是的，松下幸之助多次警示下属：在充满竞争的社会，你必须有能，力战胜别人，否则就会被别人“吃掉”。
前两位员工不乏聪明，而第三位员工分析能力过人，他的应聘成功体现了优秀企业能力和智慧的价值取向。
智慧点评：
在选聘人才应该注意考察解决实际问题的能力，而不是被一些表面的东西所迷惑。智慧在任何时候都是最关键的。知识和经验可以启发智慧，但是代替不了智慧。
善用能人而不用完人
美国南北战争初期，林肯曾经接连任命过三、四位将军，选拔的标准是求所用之人没有严重的弱点。而任用这些人的结果，尽管北军在人力和物力方面都占极大的优势，而从1861年至1864年这三年间，却在战争中处于劣势。
与林肯相反，当时南方同盟军司令李将军的用人方法却有独特之处，他挑选有才能的将军来统率军队。李将军手下有一个将军无视军令，从而导致李将军的计划完全落空，而且此人这种不服从命令的行为也已经不是第一次了。这个通常颇能控制自己脾气的李将军，这一次再也忍不住大发脾气了。但当他平静下来的时候，他的一个助手很尊敬地问他：“为什么你不让他辞职？”李将军听后一时语塞，无法作答，好一会儿他才说：“这个问题提得荒谬，他能完成任务嘛!”
当时，李将军领导下的每一位将军，从杰克逊到司托耐华尔，都有大大小小的弱点。但李将军却觉得这些缺点是无关紧要的。因为他手下的每位将军都在某一方面很有本领。李将军正是利用他们的某些本领并使之产生威力。结果林肯手下的“完美”的将军们屡次被李将军指挥下的有“缺点”的将领所击败。
林肯总统后来也改变策略，任命有“缺点”的格兰特为新总司令。有人告诉林肯，说格兰特将军嗜酒贪杯，难担大任。林肯却说：“如果我知道格兰特将军喜欢什么牌子的酒，我就会送若干桶给他和其他的将军们。”林肯当然知道贪酒可能误事，但他更知道格兰特将军是当时北军所有将军中最有才能的，只有他能引领北方军队打赢战争。事实上，对格兰特将军的任命成了南北战争的转折点。证明了林肯的用人政策，是在于求其人之所长，而不在于求其人为“完人”。
管理者如果所使用的都是没有弱点的人，那么他所领导的机构，充其量也只是一个平凡的机构。所谓完美无缺的人，因为由于追求全面和均衡，他们往往在某个方面钻研不深而成为实际上的无价值人员和二等人才。在现代社会学科知识门类众多，知识飞速更新的年代，传统意义的能人已经不可能。“成功者都是偏执狂”，追求完美就意味着平庸，往往是某方面有缺陷的人才成为成功的人。