第八章 巧妙应对职场女孩的生存之道（第2页）

女性作为职场中的一员，具有较强的责任心是非常必要的。在工作中女性应该认真、仔细履行自己的职责。在这个基础上，还要有积极进取的精神，坚决克服不思进取的懈怠情绪，要有一种追求卓越的精神。与男性比较，女性往往更加细致、耐心，能更好地与人建立融洽的关系。在日常工作中，若能发挥女性的长处，做到以诚待人、以情动人、以诚感人，经常与同事、上司交流和沟通，会有利于发挥作为女性的作用。

工作中经常会出现这样那样的问题，女性在职场中要勇于面对问题，要顶住压力全力以赴将问题尽量解决。面对问题，女性往往更加脆弱、焦虑，很容易在问题面前乱了阵脚，理不清头绪，这就需要女性在职场学会调节自己的情绪、改变思维的方法。

职场女性除了要认真努力做好自己的本职工作、树立良好的心态，还要从外在形象、内在人格魅力上塑造自己。形象对人非常重要，女性改变自己的形象，就很容易给人一种耳目一新的感觉，能使自己的工作更加积极主动，因此，职场上的女性切不可邋遢，要注意自己的形象。人格魅力是一种人品、能力、情感的综合体现，女性更容易展现自己的人格魅力，女性要通过日常的知识、经验等的积累，提升自己的人格魅力。人格魅力是一种很神奇的精神催化剂，在工作中能催化出更多的能量，释放出更大的威力。

不妨懂得攀附点关系

职场女性要生存就需要懂得维护自己的关系，职场中的人际关系不仅是一个人处事原则的体现，也是关系一个人成败的关键。人们常说：聪明的人懂得在职场上攀附关系的重要性，而那些愚笨的人有了关系也不知道加以利用。

职场上，有了关系也就有了路子，有了利益，有了各种随时可以兑现的希望。所以，职场新人不但要重视和上司之间的关系，也要重视社会上的各种关系。否则一旦哪一个环节的关系结了扣子，出了问题，便很可能会影响到自己的切身利益甚至仕途前程。所以，要想办成事，必须靠关系。特别是办公室里下级找上级办事，必要时更要攀附一下关系才好。与上级攀附关系，应该注意的问题有很多。

攀附关系不是生拉硬套，本来没有亲戚关系，偏偏七拐八绕，硬说有亲戚关系；或者本来与上级的某位朋友无甚关联，偏偏鼓吹自己与人家情深义重，如此这般，很容易引起上级的厌恶和鄙视。所以，与上级拉关系，要循循善诱，顺理成章，委婉自然，让上级感受到虽是不经意地提起，却一语中的，牵动着上级的旧情，甚至让上级陷于对旧情旧事的沉湎中。如果能把与上级的关系攀附到这份儿上，那么还何愁上级对你托办的事情袖手旁观呢？

攀附关系也要注意场合和分寸，在众目睽睽之下是不便与上级攀附关系的。因为绝大多数上级是不情愿公开自己的身世和社会关系的。非但如此，上级本人还会顾忌你多事和多情，而旁观者更认为你是在有意巴结上级。

爱静在毕业前夕就收集到各种应聘技巧，并将这些技巧制作成小册子进行恶补。因为了解了许多理论知识，所以她也自信了许多，在人才交流会上，她在一家图书公司的摊位前，递上了自己的简历，那位面目和善的女经理认真地看起来。看完后，经理话语中充满了玄机：“老实讲，虽然你的学业不突出，但我很佩服你的诚实和敢于‘亮丑’的勇气。简历先收下，能不能参加面试等我们的通知好了。”

经理的话让爱静的心里一阵窃喜，根据她的经验，看来本次应聘成功的概率是很大的。而更让她高兴的是，敏锐的爱静从经理不太标准的普通话里，分辨出了她那家乡话的尾音。

爱静想，赶紧和经理拉拉关系吧，为自己争取一点儿机会。于是她为了加大面试的筹码，红着脸问：“经理，我想问一个题外话，您是不是x×地方的人？”经理一听，大吃一惊，脸色立刻变了，不悦地反问道：“是的，但这和招聘有关系吗？”

爱静随即兴奋地用家乡话跟她拉扯了几句，经理敷衍了一下，然后态度急转直下，严肃地对她说：“这位同学，看得出来你很有心机。虽然我们是老乡，但是我有自己的工作职责和招人的尺度。对不起，出于种种考虑，我现在就正式告诉你落聘了。”这让爱静很尴尬，没有想到事情弄成了这样。

所以，在公开场合攀附关系不但对上级有碍，也对自己有失。与上级拉关系最好是在私下与上级扯家常、唠闲嗑的时候，或者在酒桌上小酌、在茶余饭后散步的时候，或者在上级情绪好而且还具有拉关系由头的时候，在类似这样的时间和场合里与上级套关系最容易切中上级的心意，最容易让上级买账。

有经验的人告诉我们，必要时可以使用一些方法，因为任何一位上级都自觉或不自觉地处在错综复杂的社会矛盾中，这矛盾有的是对他有利的，有的是对他有害的；有的是他自己一目了然的，有的是他无从觉察的，那么，你为了攀附于他，一旦有什么特殊情况或特殊机遇，便可利用之，为上级提供帮助，这样也有助于自己职位的提升。

一眼看穿办公室“小人”

孔子说：“唯小人与女子难养也。”职场新人要学会职场生存之道，就要学会一眼看穿办公室里的小人。在办公室里，有很多人为了争夺利益不惜以出卖同事或是陷害别人为手段，这样的人为了自己可以做出损人不利己的事情。我们通常把这种人叫做“小人”。俗话说，宁得罪君子，不要得罪“小人”。因为得罪“小人”会给自己带来不可逃避的危害，同“小人”一起办事若处理不好，常常要吃亏。所以，我们要学习识别工作中身边的“小人”，只有这样才能避免惹火烧身。

但是，“小人”没有特别的样子，更不会在脸上写上“小人”两字，有些“小人”甚至还长得既帅又漂亮，有口才也有真才，一副“大将之才”的样子。不过，“小人”还是可以从其行为中分辨出来的。从总体上来说，“小人”就是那些做事做人不守正道，以邪恶的手段来达到目的的人。所以他们的言行有以下的特点：

造谣生事。他们的造谣生事都另有目的。为了获得老板的青睐，打击对手，这些“小人”会想办法造谣，给对手的名声带来不好的影响。

挑拨离间。为达到某种目的，他们可以用离间去挑拨同事间的感情，制造他们之间的不和，好从中取利。

阿谀奉承。这种人虽不一定是“小人”，但这种人很容易因得上司所宠，而在上司面前说别人的坏话，而且很有杀伤力。很多人喜欢向老板打小报告，或是背后说其他同事的坏话，一般情况下，他们的坏话会得到老板或是同事的信任，但是有时也会使自己陷入困境。

阳奉阴违。这种行为代表他们这种人的办事风格，因此他对你也可能表里不一。也许，表现上他和你的关系很好，但是暗地里却给你“使绊子”、“穿小鞋”，对于这样的人最好的办法就是戳穿他的真面目，让他无处藏身。

趋炎附势。职场上有很多喜欢拍马屁的人，他们对于领导一贯采取奉承的方式，并不是因为领导的个人魅力，而是他们手里的“生杀大权”。如果领导失去了权力，他们就会改变自己的方向，寻找新的目标。总之是谁得势就依附谁，谁失势就抛弃谁。

落井下石。落井下石的“小人”是最令人憎恨的对象，你如果不小心掉进井里，他会往井里扔几块石头，根本不顾别人的感受。

推卸责任。有的人明明自己有错却死不承认，硬要找个人来背罪。没有责任感的人是不值得信任的，更不可深交，所以，我们要认清他们的真面目，以防掉入他们的陷阱。

事实上，“小人”的特点并不只这些，总而言之，凡是不讲法、不讲情、不讲义、不讲道德的人都带有“小人”的性格。

职场新人只要小心以上行为的人，就能避免“小人”的陷害。我们认识了“小人”的真实面目，就要时刻提防他。因此，职场新人要学会和“小人”相处，应讲究以下几个原则：

不得罪：一般来说，“小人”比君子敏感，心理也较为自卑，因此你不要在言语上刺激他们，也不要在利益上得罪他们，尤其不要为了“正义”而去揭发他们，那只会害了你自己!自古以来，君子常常斗不过“小人”，因此“小人”为恶，让有力量的人去处理吧。

保持距离：别和“小人”们过度亲近，保持淡淡的同事关系就可以了，但也不要太疏远，好像不把他们放在眼里似的，否则他们会这样想：“你有什么了不起？”于是你就要倒霉了。

小心说话：说些“今天天气很好”的话就可以了，如果谈了别人的隐私，谈了他人的不是，或是发了某些牢骚不平，这些话绝对会变成他们兴风作浪和整你的资料。

不要有利益瓜葛：利益是那些“小人”孜孜以求的，他们的目的就是为了追求利益，所以千万不要和他们扯上利益瓜葛。小人常成群结党，霸占利益，形成势力，你千万不要靠他们来获得利益，因为你一旦得到利益，他们必会要求相当的回报，甚至黏着你就不放，想脱身都难。

职场新人学会吃些小亏，“小人”有时也会因无心之过而伤害了你，如果是小亏就算了，因为你找他们不但讨不到公道，反而会结下更大的仇。

职场生存要学会缓解压力

著名心理学家雷萨鲁斯指出，日常生活压力来自两方面，一是重大生活事件，一是不断的小麻烦。两者的交替出现及叠加的压力，将成为身心疾病的重要因素。现在很多人认为只有那些在职场上摸爬滚打很多年的人才会存在职业压力。其实不然，那些新进入职场的员工，面临的压力也很大。比如：职业竞争、适应环境、生存等等。因此，这些职场新人会出现出现忧虑、烦躁等心理问题。

现代职场，众多从业人员面临激烈的竞争和繁重的工作，身体和心理上都处于紧绷的状态，有的人可以适当地舒缓这种紧绷的心理，给自己的心理适当地减减压。但是有的人却无法从这样紧绷、紧张的气氛中抽身，使自己陷入了重重压力之中。于是，这些人就会出现抑郁、忧虑、烦躁等心理现象，这些心理问题是阻碍人们正常工作的天敌，也是谋害人们身体健康的杀手。

心理压力对于人们身心的危害不可忽视，据调查发现，在职场摸爬滚打时间长的人都会有不同程度的心理疾病，参加工作五年左右的人，有心理问题的比例高达55％。在有关“近期心理状况描述”的问答题中，一半以上的被调查者频繁出现“精神紧张、不开心”和“郁闷”等现象，还有不少人觉得自己在职位上“不能担当有用的角色”、“没有释放自己的能量”；有的人感觉自己对于工作已经“力不从心”，没有能力提升自己。而那些新参加工作的员工也存在着不同程度的心理压力。

面对这些情况，人们想要有一个正常健康的工作环境和积极的工作状态，就要适当的缓解工作中的压力，使自己的心灵得到放松。

小美在一所大医院当护士，工作很辛苦，医院里的护士又比较少，所以每周都要上三四个夜班。如果纯粹是工作辛苦还不要紧，重要的是护士工作还需要高度的细致和耐心，稍有不慎就可能酿成恶果，甚至导致病人死亡。现在所有行业都主张与国际接轨，护士也实行聘任制，本来学历就不高的小美更是如履薄冰。心理高度的紧张和超时的工作，使小美出现了比较严重的强迫症状，每天都战战兢兢地工作，生怕配错了药。有时候，她在半夜里突然惊醒，醒来后她都细细回想一遍白天的工作，是否有疏漏。小美这样的人并不占少数，很多职场上的人都有严重的心理压力。