第六章 人际关系女孩的职场芭蕾课（第4页）

Rine曾经是一个房产公司的高级销售，一次偶然的机会和同事闹了矛盾，不料从此惹上了是非，为此她果断地辞职然后去了新公司。为了让自己有很好的发展，她开始给自己提出了很高的要求，就是做个洁身自好的人：严谨，公正，专业，不为私利而出卖自己的原则。结果两年来，Rine业绩蒸蒸日上，也很少与同事有摩擦，深受上司信赖和倚重，她也轻松成为公司里最左右逢源的那个人，成为公司的楷模，还将被提升。

职场不可轻易树敌

在职场上，女生要广交朋友，树立一个好人缘，切不可轻易树敌。如果待人处世树敌太多，就会处处遇到很多的麻烦和障碍，很难迈开步子。

掌握说话的技巧是结交朋友的最好途径，如果说话不注意自己的态度和方式，就会无意中伤害别人的自尊，从而影响与别人之间的关系。小麦是一个初入职场的新人，但是她却不注意搞好与同事之间的关系，一味抱着“防人之心不可无”的哲学。如果有同事主动和她说话，她就会加倍防范，认为人家是有所图谋。有一次，小麦看到和她一起进来的新人的名字与老同事一起出现在作品上时，她就跑过去说：“你能量好大啊，某某都被你搞定了。”一来二去，大家都不愿意招惹她，而小麦在办公室里成了一个边缘人，有什么集体活动都没人告诉她，遇到麻烦更是没人帮她，而她的业绩也基本都是倒数的。最后小麦被辞退了。

像小麦这样因为不注意自己的言行而得罪人的事例在我们生活中很常见，有的人为了在领导面前表现自己，经常给同事下绊子、挑拨离间、向领导打小报告，等等。这种行为不仅对自己没有益处，反而会使自己树立很多的敌人，使自己处于孤立的状态。在职场上，能力固然重要，但是如果没有良好的人际关系，即使你再优秀也不会受到领导的重视，也不会取得事业的成功。

香港巨富胡金辉在介绍他的成长时，曾告诫人们说:“处世方面，我觉得很重要的就是千万不要得罪人！越有地位，越不应该得罪人。宁愿自己吃一些亏，因为得罪自己好过得罪别人。”所以，人与人之间的交往切不可交恶，要善待身边的人，结交更多的朋友，才会使你走更远。

明代刘伯温的《郁离子》就曾经指出，为人处世不宜树敌太多，因为树敌太多会触犯众怒。只有广交朋友，道路才能越走越宽。避免树敌，做人首先要保持谦虚的态度，说话不要尖酸刻薄，处理好与身边的人的关系。

美国总统林肯以伟大的功绩和完美的人格获得了人们的尊敬，但他成长道路上也曾因为爱得罪人而经历了不少的坎坷。

林肯年轻时，住在印第安纳州的一个小镇上，不仅专找别人的缺点，也爱写信嘲弄别人，且故意丢弃在路旁，让人拾起来看，这使得厌恶他的人越来越多。后来他到了春田市，当了律师，仍然不时在报上发表文章为难他的反对者。有一回做得太过分了，把自己逼入困境。

这件事给林肯一个很深的教训，他认识到批评别人是每个人都应该做的，但是不要故意以尖酸的话语侮辱、讽刺别人，这样会使自己树立很多的敌人，给以后的道路增添很多的障碍。从此，林肯改掉了自己为人刻薄的毛病，真诚结交朋友，最后以博大的胸怀赢得了民心。

聪明的女生懂得以诚待人广交朋友，不轻易得罪别人，就不会为自己树立敌人，即使对待自己的对手也要友善的交往。只有广交朋友的人才能获得别人的信任和尊敬，才能成就大事业，而树敌太多的人，则会在人生的道路上寸步难行。

赞美是人际关系的润滑剂

一位著名企业家说过：“促使人们自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励……我喜欢的就是真诚，慷慨地赞美别人。”如果我们真心地想与同事搞好关系，就不要光想着自己的成就、功劳，而是需要去发现别人的优点、长处。学会赞美自己的同事不仅可以让你受到欢迎，还可以使职场变得更快乐、更轻松。

办公室是一个狭小又多元的场所，它可以带给我们最多的快乐和成就感，但也可能令我们感到极大压力和挫折，特别是办公室里的人际关系，往往是影响我们工作情绪的重要因素。办公室的气氛形形色色，人际关系起伏不定，加上有阶层、性别、权力、利害等种种纠葛，建立和谐快乐的同事情谊，对现代上班族的“减压”具有显著的功效。

其实，很多智慧往往隐含在日常生活的一些小事情中。方欣欣是一位部门主管，以前在她工作的环境，幸运地拥有一些非常优秀的工作伙伴。然而，身为部门主管的方欣欣，由于经常要面对由上而下的压力，有时会显得疲倦烦躁，甚至感到委屈。

有一次，在开完主管会议后，她望着最新颁布的“工作管理规则”，脸色难看，为自己必须成为上级和下属间的夹心饼干而闷闷不乐。一个同部门的伙伴，因为即将为人母，对世界充满了温柔的心情，她虽然不知道方欣欣在烦心什么，却走到她身边轻轻说了一句：“辛苦了!”这句简单的话，让她精神一振，并且不禁暗自惭愧。方欣欣心想，自己身为部门主管，却只想着自己的压力，沉浸在自怨自艾的情绪中，忘记去鼓舞其他伙伴，这怎么能干好工作，又怎能从工作中得到快乐呢？

很快方欣欣就发现，这句简单的话语，令工作团队的气氛有明显的改变。要下班的人会对加班的人说：“辛苦了!”出外活动的人满心疲惫地回来，也会听到留守在办公室的人体恤的一句：“辛苦了!”这句话语传达出一种双向的正面能量：它让说话的人表达出将心比心的体贴，也让听到的人得到鼓励与安慰。

还有一次，部门的一位骨干坚持要离职，因为她找到了更好的工作机会。这对方欣欣的打击很大，内心充满挫折的情绪。另一位同事知道了，说：“这对她是很好的机会啊!告诉她开开心心地去新岗位，如果不喜欢，记得要再回来。”这番话让方欣欣清醒，让她看到自己过度落入工作角色中，忘记了从朋友的角度和心情，去为她高兴，也忘了要好好祝福她，鼓励她勇敢去探索新的机会和可能性。这么重要的道理，方欣欣也是经由身边的工作伙伴提醒才学会的。

办公室是一个人性的历练场，同时也是我们学习跟别人合作，一起成长的修道场。如果你有幸碰到一些不错的伙伴，别忘了这个简单的道理：要多赞扬自己的同事，善意和鼓励的话，会使你赢得更多的朋友。

赞美是认可别人劳动成果，肯定别人价值的表现。同事之间相处久了，就会忽略对方的优点，反倒对彼此间的缺点很敏感，这是使工作陷入困境的征兆。多赞美同事的优点，是增进彼此关系的一个有效润滑剂。

同事是我们工作中最亲密的合作伙伴，没有同事之间的合作就无法实现一些比较大的项目。

正如人类行为学家约翰，杜威所言：“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性，希望被赞美。”

职场女孩怎样才更有人缘

人际交往不仅仅是一门学问，而且是一种艺术。女生想要在职场上游刃有余就必须学会人际交往，有一个好人缘。职场女孩怎样才更有人缘？

据国外研究表明，受人欢迎的人一般具有如下特征：聆听重于表达，尊重别人的隐私，不过分谦虚，犯错误时勇于承认及坦诚道歉，不为自己的不当行为找借口，不过分讨好别人，珍惜自己和别人的时间。

不受人欢迎的个性特征主要有：不尊重他人，以自我为中心，过于功利，过于依赖，以及妒忌心强、自卑、偏激、退缩、内向、不合群、充满敌意等。

在众多的白领女性中，不乏具有优雅干练职业形象的丽人，或有出色工作技能的人，但这些白领丽人要想在职场中游刃有余，仅靠个人形象的好坏以及工作成绩的优劣，是完全不够的。职业新人在注重个人内外兼修的同时，白领丽人们还应该善于经营人际关系，注意为人的口碑，确保自己可以在与同事交往中能够游刃有余。

于是，为了能够融入办公室的环境，和这些男同事搞好关系，小高决定试着去接受他们的一些感兴趣的事和爱好，这样才能培养共同的话题。从此以后，小高每天开始都有意识地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。有了共同话题后，她和同事相处容易多了，每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，使得他们之间的工作友谊增进了不少。

女生具有比较细腻的心思，只要善于观察就会找到改善人际关系的方法。同时，女生要获得良好的人缘，就要改变自身的缺点，不要抱怨和发牢骚。因为没有一个人会喜欢满嘴牢骚的员工。

在职场上，有一些人无论工作在什么环境中，总是怒气冲天、牢骚满腹，总是逢人就大倒苦水。这种做法是十分不明智的。也许你自己把发牢骚、倒苦水看做是与同事们真心交流的一种方式，但过度的牢骚怨言，会让同事们感到既然你对目前工作如此不满，为何不跳槽，去另寻高就呢？

同时，女生要注意在职场上千万不要和同事之间有金钱往来，这样会破坏同事之间的关系。尤其不要随意和同事伸手借钱。

吴琼是一个大大咧咧的人，但是有一个毛病就是喜欢向同事借钱。无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱。有时有的同事的确身边没带钱，吴琼就会当面埋怨同事不够交情，觉得都是同事一场，借点钱都这么困难。被借钱的同事则觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回。

有一次，吴琼和一位同事借钱没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为吴琼作为同事竟然和她玩这一招，简直太过分了!吴琼反倒认为自己不能按时还钱不是她的本意，只是自己当时因为有事忘记了。她认为：同事之间遇到点困难，难道不应该伸手相援吗？

就这样由于随意借钱和不及时还钱的毛病，让吴琼很快在同事中间失去了人缘。所以，职场新人要注意不是在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱也一定要记得及时归还。

其实，职场女生想要获得良好的人缘并不是十分困难的事情，只要平时善于掌握一些为人处世的技巧，就会成为办公室里受欢迎的人。