第六章 能说会道让女人魅力四射1（第5页）
大女人智慧书：
办事都要讲求原则，不符合原则的事坚决不能办。但同时要讲究说话方式的灵活性，根据人际关系的类型和特点，根据语言交往的内容、场合和时间等的不同，来采取灵活的策略，这就叫办事要有灵活性，做到原则性和灵活性的统一。
女性委婉情感的口才艺术
英国思想家培根说过：“交谈时的含蓄与得体，比口若悬河更可贵。”在言谈中，有驾驭语言功力的女人，就会自如地运用多种表达方式，不断探索各种语言风格。有些话，非直言不讳不行。但生活中并非处处都能“直”，有时还非得含蓄、委婉些，使其表达效果更佳。
巴西的贝利素称“世界球王”，他在绿茵场上的超凡技艺不仅令万千观众心醉，而且常使场上对手叫绝。他不知踢过多少好球，当他创造进球数满一千记录后，有人问他：“你哪个球踢得最好?”贝利笑笑回答：“下一个。”
有一次居里夫人过生日，丈夫彼埃尔用一年的积蓄买了一件名贵的大衣，作为生日礼物送给爱妻。当她看到丈夫手中的大衣时，爱怨交集，她既感激丈夫对自己的爱，又说不该买这样贵重的礼物，因为那时试验正缺款。她婉言道：“亲爱的，谢谢你!谢谢你!这件大衣确实是谁见了都会喜爱的，但是我要说，幸福是内涵的，比如说，你送我一束鲜花祝贺生日，对我们来说就好得多。只要我们永远一起生活、战斗，这比你送我任何贵重礼物都要珍贵。”这一席话使丈夫认识到花那么多钱买礼物确欠妥当。委婉是一种修辞手法。即在讲话时不直陈本意，而是用委婉之词加以烘托或暗示，让人思而得之，而且越揣摩，似乎含义越深越多，因而也就越有吸引力和感染力。
有时，人难免因一时糊涂做一些不适当的事。遇到这种情况，就需要把握指责别人的分寸：既要指出对方的错误，又要保留对方的面子。这种情况下，如果分寸把握得不当，或者会使对方很难堪，就破坏了交往的气氛和基础，并会带来一系列严重的后果。
一般来说，在你和要说服的对象较量时，彼此都会产生一种防范心理，尤其是在危急关头。这时候，要想使说服成功，你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢?从潜意识来说，防范心理的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理。那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示，表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行：嘘寒问暖、给予关心、表示愿给帮助等等。
有个“的姐”（出租车女司机）把一男青年送到指定地点时，对方掏出尖刀逼她把钱都交出来，她装作害怕样交给歹徒300元钱说：“今天就挣这么点儿，要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出20元零用的钱。见“的姐”如此爽快，歹徒有些发愣。“的姐”趁机说：“你家在哪儿住?我送你回家吧。这么晚了，家人该等着急了。”见“的姐”是个女子又不反抗，歹徒便把刀收了起来，让“的姐”把他送到火车站去。见气氛缓和，“的姐”不失时机地启发歹徒：“我家里原来也非常困难，我又没啥技术，后来就跟人家学开车，干起这一行来。虽然挣钱不算多，可日子过得也不错。何况自食其力，穷点儿谁还能笑话我呢!”见歹徒沉默不语，“的姐”继续说：“唉，男子汉四肢健全，干点儿啥都差不了，走上这条路一辈子就毁了。”火车站到了，见歹徒要下车，“的姐”又说：“我的钱就算帮助你的，用它干点正事，以后别再干这种见不得人的事了。”一直不说话的歹徒听罢突然哭了，把300多元钱往“的姐”手里一塞说：“大姐，我以后饿死也不干这事了。”说完，低着头走了。
在这个事例中，“的姐”典型地运用了消除防范心理的技巧，最终达到了说服的目的。
在社会交际中，人们往往会遇到不便直言之事，只好用隐约闪烁之词来暗示。如1972年美国总统尼克松访华，周恩来在一次酒会上说：“由于大家都知道的原因，中美两国隔绝了二十多年。”真是妙绝。既让人体会到
造成这一实事的原因是美国侵略和干涉的结果，又不伤美国客人的面子，听者皆发出会心的微笑。
使用委婉语，必须注意避免晦涩艰深。谈话的目的是要让人听懂，如一味追求奇巧，会使他人丈二和尚摸不着头脑，甚至造成误解，必然影响表达效果。
要做到语言含蓄须善于洞悉谈话的情景和宗旨，还要练就随机应变的本领，这样才会使你的语言得心应口，有新意。
委婉法是运用迂回曲折的含蓄语言表达本意的方法。在日常交际中，总会有一些人们不便、不忍，或者语境不允许直说的话题，需要把“词锋”隐遁，或把”棱角”磨圆一些，使语意软化，便于听者接受。说话人最好故意说些与本意相关或相似的事物，来烘托本来要直说的意思。
委婉法是办事说话时的一种“缓冲”方法。委婉语能使本来也许是困难的交往，变得顺利起来，让昕者在比较轻松的氛围中接受信息。因此，有人称“委婉”是办事语言中的“软化”艺术。例如巧用语气助词，把“你这样做不好!”改成“你这样做不好吧。”也可灵活使用否定词，把“我认为你不对!”改成“我不认为你是对的。”还可以用和缓的推托。把“我不同意!”改成“目前，恐怕很难办到。”这些，都能起到“软化”效果。
在社会交际生活中，处处需要含蓄委婉的交谈。学会含蓄，懂得委婉，可增强你的交际效果。在使用委婉含蓄的语言时也要注意，委婉含蓄并不等于晦涩难懂。含蓄，是一种巧妙和艺术的表达方式。委婉含蓄是一种魅力。含蓄有时能帮助我们避免尴尬。
见什么人说什么话
有人批评有些女人“少根筋”，指的就是不看情况胡指瞎说，“长舌妇”，“丧门星”这些词常常就被冠在女人的头顶上。如在寿宴上对着寿公寿婆大谈人寿保险的好处；对着孕妇说这年头养孩子没什么好处，翅膀长硬了就飞了；对新郎新娘说今天喜宴的菜好吃极啦，下回别忘了再请我，我一定捧场；别人就要出远门旅行了，却对他大谈今年发生了多少飞机失事的意外事故。
也许有时只是谈兴正浓，没注意到和你说话的人的情况，并不是故意的，却也不知不觉中伤了人；也有可能真的是“少了根筋”，木头脑袋转不过弯儿来。
俗话说：“见什么菩萨卜什么卦，看什么人说什么话。”就是说，说话要看对象，针对不同的人采用不同的说话方式。有人认为，“见什么人说什么话”是虚伪、不诚实的表现，其实这是一种偏面理解。见什么人说什么话，是与人交流沟通的一种秘诀，是了解别人同时也能得到别人认可的一种说话艺术和技巧，是一个人社交能力、学识修养、处世态度的具体体现。
见什么人说什么话是一种能力。被誉为“成人教育之父”的卡耐基曾经说过：“一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于与人沟通的能力。”语言能力作为现代人必备的素质之一，已愈来愈受到人们的重视。在社会交往中，很多时候需要和陌生人交流，要想做到见什么人说什么话，就需要首先了解你要接触交流的对象是什么样的人，然后才能确定采用什么样的说话方式和谈话内容。知道见什么人说什么话、见什么人就能说出什么话都是一种社会能力，是一个人智商和情商的综合表现。
见什么人说什么话是一种修养。有的人，有很强的语言能力，但却不会见什么人说什么话。凡事以自我为中心，目中无人，涵养不足，放不下架子，只喜欢说自已感兴趣的话题，不顾忌别人的感受。这种人，如果是领导干部，就会到处官腔十足，招致群众反感；如果是普通人，就显得与别人格格不入。而那些为人谦虚谨慎的人，与上司说话，敬重有加；与朋友说话，真诚自如；与下属说话，亲切自然。这种人具有好的人缘，到哪里都会受到欢迎，做工作也会起到事半功倍的效果。
想要做到见什么人说什么话，需要加强自身的学习和修养。针对不同的人能恰如其分的说出不同的话，仅论口才是远远不够的，君不见那些伶牙利齿的“巧舌之妇”，尽管能说会道，但却登不了“大雅之堂”。出色的与人沟通能力，其实是由多种内在素质综合决定的，需要具有渊博的学识和丰富的人生经验。为此，就要多读书、多思考、多实践。
与地位低于你的人谈话时要注意。也许你因为别人地位低于自己因而说知漫不经心。一旦你认为和对方谈话太简单，不用多费脑筋，你的谈话就会给人一种随随便便的印象。可是，他们并不见得比你的能力弱，而且他有必要说下去。你说话时必须庄重、有礼、和蔼，避免邻导者高高在上的态度；赞美他出色的工作表现；讲话不要太多；不要显得太亲密；不要以自己的优越地位阻止他。
和女性谈话时，你得先开个头，然后好就会接下去。询问天气；询问她的亲朋的健康；询问书、金鱼、花草或者他种种事物。总之，只要是她们感兴趣的话题。同时，切记一切以她为中心，采取一种能增加对方感情的谈话口气、态度和方式，那么，你们的交谈就能愉悦而顺利地继续。女性喜欢谈自己及其家庭还有她的爱好，更喜欢向别人描述自己有多么好。她需要轻蔑地以为她们知道比你少，或她们的意见毫无价值。像发她们的天性，她们也会觉得与你谈话十分快乐。
和老年人谈话要谦虚。我们常听到长辈教育后辈时说：”我走过的桥比你走过路还多。”这是很有道理的，老年人虽然接受的新知识比你少，可是他的经验比你丰富。因此谈话时，必须谦虚。
老年人不喜欢别人说自己年高，他们喜欢显得比真实年龄更年轻，或努力获得一个青年人的活力和健康的神气。所以与老年人谈话时，首先，不必直接涉及到他的年纪，只提起他所干过的事，这一话题就能深入他的心，他也会觉得你非常惹人喜欢。
比你年幼的人，有些思想太超前，有些懂得没有你多。前一种情形下和他们交流没有丝毫的困难，你只需深沉一些就行，不要降低自己的身份。还要注意不要给他们直呼你姓名的机会，也不要同他们辩论。你只要让他们知道，你希望他们尊敬你，而且你也一直在维护自己的尊严。要知道，人们总是因你自己看重自己才尊重你，尤其是那些比你年幼的人。
另外，说话要考虑对方的文化背景。要适应交际的广泛性，就要考虑不同文化背景下说话的不同特点，要与说话对象保持一致。从事不同职业、具有不同专长的人所具有的信息类型和兴奋点常常是不一样。他们会因为不同的专业知识和经验储存对不同的话题津津乐道。如果从对方一窍不通或一知半解的问题引出话题，他们就会觉得味同嚼蜡或者无言以对，这样，要想深谈下去是很难的。如果能抓住对方职业或专长的特点，诱发话题，就能较容易触动他心灵的“热”，进而产生共鸣。
因此“见什么人说什么”要把握好度。古人说得好：“到什么山唱什么歌”，为了我们的工作更顺利，为了我们的社会更和谐，我们不妨学学“见什么人说什么话”。
大女人智慧书：
人以类聚。了解不同人的特征，变换自己的沟通特征与之相应，这样所有的人都会觉得与你沟通非常地愉快。这也会使你不论和任何人沟通都能达到一个共同的、圆满的协议。