方法31 找出谣言的矛盾时间层级矩阵表（第1页）
方法31找出谣言的矛盾【时间层级矩阵表】
①制作一个3×3的网格
网格的纵轴和横轴分别设三个项目，纵轴从上到下分别是“上级”“同级”“下级”，横轴从左到右分别是“过去”“现在”“未来”。
②选择一件想要辨别真伪的事情，写在正中间的一格中
假设半天前发生了一场规模较大的地震，微博上很多人都在说“动物园里的狮子跑出来了，大家要小心”。此时，如果我们想要辨别这一消息的真伪，可以先将其填到正中间的网格中。
③想一想，如果这件事是真的，那么应该会怎样
先想一想，在这件事发生前，应该发生了什么事情，然后将其填写到“同级·过去”所对应的格子中。然后再想一想，在这件事发生后，还会接着发生什么事情，然后将其填写到“同级·未来”所对应的格子中。如果想不出来的话，可以先空着。
④想一想，如果刚才填写的这两件事也是真的，那么应该会怎样
先想一想，如果刚才填写的两件事也是真的，那么在更高的层级上会发生什么事情，然后将其填写到“上级·过去”和“上级·未来”两格中。然后再想一想，在更低的层级上会发生什么事情，然后将其填写到“下级·过去”和“下级·未来”两格中。如果想不出来的话，可以先空着。
⑤检查一下各格的内容是否存在矛盾
根据周围的格子来推断空格中的内容，看看这些推断结果之间是否存在矛盾。
例如，在当前的网格中，“上级·现在”的格子还空着。我们可以采用以下三种方式来推断其中的内容。
如果“上级·过去”一格中的内容是事实，那么接下来会发生什么事情？
如果“上级·未来”一格中的内容是事实，那么在那之前应该发生了什么事情？
如果“同级·现在”一格中的内容是事实，那么在更高的层级上会发生什么事情？
如果能够直接获取相关的信息，那么可以将其和推论得出的内容进行对比，看二者是否一致。
⑥根据⑤中检查的结果，用0～100的数字来评价这件事的可信程度
即使没有确切的依据，也能够拆穿谎言
有些时候，如果我们单独把某个观点或是信息摆出来，看上去就会觉得还比较合理。特别是在信息匮乏的时代，人们无从确认消息的真伪，因此就更容易轻信谣言。有时候，人们是觉得谣言比较符合他们现有的知识和信念，还有的时候，人们仅仅是因为无法断定这件事不可能发生，所以就觉得“宁可信其有，不可信其无”。
然而，所有的事物都不是孤立的。事物和事物之间有的是互为因果，还有的则是包含和被包含的关系。
想要验证一件事的真假，最重要且最常用的方法就是从中寻找矛盾。我们对矛盾的感知非常敏锐。在听别人说话时，我们就经常会在无意识中观察对方的发言和语调、表情之间是否有矛盾，从而判断对方是否值得信赖。
如果我们想要辨别一件事的真伪，而这件事情是一种对事实的描述，那么我们就可以根据时间上前后关系以及层级式的包含关系来对相关的事实进行推断，再将这些事实摆在一起互相比较，这样就能让隐藏在其中的谎言显现出来。
在无法获取其他可靠消息的情况下，光靠这种方法很难断定一件事究竟是真是假，但是它至少能够让我们冷静下来思考，而不是盲目地听信谣言。
发明问题解决理论中的“九屏幕法”
本节介绍的时间层级矩阵表可以用来探讨一条消息的真伪，其原型是TRIZ理论[50]中的“九屏幕法”（9-Wihod）。
TRIZ理论的思想（philosophy）中有一条叫作“从空间、时间和关联（interface）[51]来思考”。
“九屏幕法”就是该思想的一种实际应用。TRIZ理论认为，最具颠覆性的科技创新正是来源于发现并解决现状中存在的矛盾（冲突的要求或是必须二选一的情况）。因此，该理论中包含了许多用来发现矛盾的方法，九屏幕法正是其中之一。
我们平时的思考一般都会倾向于集中在比较狭小的范围内[52]，比如特定的时间和场所（大多都是“此时”和“此地”），同时从宏观和微观等不同层级来考虑问题会比较困难。
那些擅长解决问题的人不仅会将注意力集中在眼前的问题上，还会自主地切换时间和层级，从更多维的视角来找到那些对当前问题产生影响的制约因素（一般体现为相互矛盾的要求）。想要理解一个系统，我们就必须先理解两大前提。第一个前提是，任何一个系统都会受到“超系统”（更高层级的系统）和“子系统”（更低层级的系统）两方面的影响。第二个前提是，无论是在哪个层级上，所有的事物都拥有过去和未来，或者说是原因和结果。
“九屏幕法”可以用于产品策划等方面，对各种问题的促成因素和制约因素进行分析。时间层级矩阵表则是九屏幕法的另一种应用，可以找出谣言等虚假信息中隐藏的矛盾。
这些虚假信息之所以会以谣言的形式广泛传播，是因为它们大多与我们的愿望和思考倾向相一致，所以我们才很容易轻信（或者说是很想要相信）。时间层级矩阵表可以让我们暂时跳出原有的思维模式，一五一十地对时间上的前后关系（因果关系）和空间上的内外关系（所处的环境与内部的关系）进行确认，从这些影响因素中揪出隐藏的矛盾。