第 17 章(第2页)
她接着对秀秀说道:“还有秀秀,以后发现问题指出来没错,但是还是需要好好沟通。如果,实在是没法解决,可以找我和苏师傅。”
“我记住了。”
那天,两人午饭的时候,互相给对方夹了自己在家带的菜。
她们都没说出“对不起”,好在菜给了面子。
一波未平一波又起。
赵建国手艺方面过关,但性子直。
客人找他提改衣服的意见,他觉得客人不懂,说话态度也不太好。
苏念初几番和客人说好话,这才保住了客人。
林知许知晓此事后,把赵建国叫到一边:“客人懂不懂工艺不重要,重要的是我们要满足客人的要求。”
他似乎完全没意识到自己的问题所在,不解的问道:“无理的要求也要满足吗?”
“不管怎么样,我们的态度不能差。我们不光是做衣服的,还是做服务的,我们要给客人带来好的体验。”
“衣服是做给人穿的,人喜欢什么样就做什么样,不能本末倒置了。”
她拍了拍他的肩,“今晚你回去好好想想,如果还是想不清楚,你可能不适合留在我们店里。”
赵建国反思了一晚上,第二天主动去找那位客人道歉,并提出了更合理的修改方案。客人很满意,又加订了两件。
管理上的问题暂缓,虽然难但看着三人一天天进步,她又觉得值得。
——
半个月后的一个下午,店里来了位特殊的客人。
副市长的千金,穿着一件西式连衣裙,手上提着一个精致的纸盒。
她一见到林知许和苏念初,就笑着打招呼:“林师傅,苏师傅,好久不见啊。”
“李小姐,好久不见啊。”
“李小姐,别来无恙。”
“对了,这是我两位大学同学。”
两位年轻姑娘从她身后走到她的身旁,都是时髦的卷发和裙子,一看就家境不错。
“她们参加完我的婚礼后,一直也想要和我一样的礼服,这不我就带着来了。”
两人中的一个大方官方的打招呼:“林师傅,苏师傅好,我们来意,晓芸都说过了,麻烦你们了。”
苏念初笑着回应:“多谢你们的抬爱,你们有什么具体的想法可以跟我们聊聊。”
她目光落在李晓芸身上,添了一句:“那李小姐,你可以先坐着或者在店里随便看看,我们店小,可能有些招待不周。”
林知许和苏念初各负责一人,从量尺寸到聊具体的各种设计方面的问题。
送走客人,李晓芸没急着走,而是把那个纸盒放在工作台上:“林师傅,这个给你。”
林知许打开,里面是一本相册。
翻开,里面全是她婚礼的照片。
“摄影师拍的不错,我就多洗了一份,想留着给你们做纪念。”
“谢谢,我们也觉得很有纪念意义,毕竟这是我们第一次做礼服。”
她又从包里拿出一份报纸:“这是今天的《南城日报》,你们看看,希望你们会喜欢。”
林知许翻看着报纸,在第三版看到了一篇题目为《云想阁的传承与新生》的文章,占了大半个版面。
文章详细介绍了云想阁的创业故事、设计理念,还特别提到了副市长千金婚礼上的礼服。配图就是李晓芸穿着婚纱的照片,还有一张云想阁店面的照片。
林知许看到题目就急忙叫一旁忙碌的苏念初停下和她一起看。
李晓芸wink了一下:“我就知道你们会喜欢,记者是我的表哥,我让他写的,不错吧。”