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Part2 德鲁克说要让有才华的人为你工作(第1页)

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Part2 德鲁克说要让有才华的人为你工作

将最好的机会、最关键的岗位、最重要的职责留给最有能力的人,这是优秀企业的一贯表现。

最好的机会一定要给最有能力的人才

【德鲁克语录】

最好的机会一定要搭配最有能力、绩效最佳的人才。

【活学活用】

德鲁克认为,在最有能力的人才手上,机会才能发挥最大效用。受他的影响,通用集团前首席执行官韦尔奇将自己的工作实质定义为“向最优秀的人才提供最合适的机遇,最有效的资源配置”。

比尔·盖茨始终认为,微软的命运是由创新性产品决定的,而能否开发出高技术产品,关键在于有没有具备非凡创造力的人才,同时能不能为他们创造一个好的工作环境。微软公司负责招聘工作的凯瑞·泰比特说:“招揽具有非凡创造力的人才是我们的最高原则。”因此,微软更加注重招聘顶尖人才。

微软不仅需要计算机领域内的顶尖人才,他们把选聘顶尖人才的范围扩展得更大,雇用了不少远远超出个人计算机领域的各类专家,其中包括哲学家、语言学家、民族音乐学家、电影特技专家等。盖茨说:“如果要在软件开发上继续取得成功,我们还必须更多地理解外部世界,并从中汲取营养,使微软公司继续发展。”言外之意,他们要在创新机会上搭配最顶尖的人力资源。

将最好的机会、最关键的岗位、最重要的职责留给最有能力的人,这是优秀企业的一贯表现。

1978年7月13日,李·艾柯卡被亨利·福特二世赶走。克莱斯勒公司董事长约翰·里卡多力邀艾柯卡加盟克莱斯勒公司,但李·艾柯卡却是有条件的。李·艾柯卡现在要的是成为企业的最高管理者,他当第二把手的时间已经太长了。假如他接受克莱斯勒公司的工作,不出一两年一定要当第一把手,否则就不干!

这就是李·艾柯卡加入克莱斯勒公司的条件。这不仅是由于他与亨利相处的经验而这样做的,虽然那也是原因的一部分。这也是因为他需要有完全自由的行动才能使公司现有的状况转变过来。李·艾柯卡认为:除非我在管理方式上拥有完全的权力,我的政策才能付诸实施,否则,我去该公司之举就将成为一种人们受到挫折时所常采取的传统做法。在这一点上,李·艾柯卡有自己的办事原则。

在他的印象里,里卡多要他当总裁,自己当董事长。但当他告诉里卡多他的要求时,他发现自己想错了。“听着,”里卡多说,“我不打算干下去了。这里只能有一个领导的位置。如果你到我们这里来,那领导就是你。否则,我们就不会找这么多的麻烦来举行这些会见了。”里卡多知道自己的使命:那就是将拯救克莱斯勒的机会给予最有能力的人。艾柯卡是他眼中最好的人选。

在亨利解雇李·艾柯卡时,包括解雇费在内,福特汽车公司要给他150万美元。但是有一条很重要,福特汽车公司约束性很强的合同包括一项竞争性的条款,它规定如果他到另一家汽车公司工作就将丧失拥有这笔钱的权利。“不要为此担心,”里卡多决心已定,他说,“我们会全部给你的。”

李·艾柯卡终于没有辜负里卡多的期望,使克莱斯勒起死回生,重振昔日雄风。作为企业领导者,为了企业的长远发展和远大前程考虑,应该有里卡多这种主动让贤的胸襟与气魄,甘愿退居幕后的牺牲精神,在最好的岗位上搭配最有能力及绩效最好的人才,让更有活力、更有才华的人引领企业跟上时代发展的新潮流。

寻找比自己更强的人才来为自己工作

【德鲁克语录】

有高峰必有深谷,谁也不可能是十项全能。

【活学活用】

德鲁克认为,一个成功的企业家就要善于寻找比自己更强的人才来为自己服务。管理者最重要的责任是善于用人,而不是和属下比能耐。招募到比自己强的人,实际上已经显示了管理者的高超本领。

美国钢铁大王卡内基的墓志铭是:“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在这里。”他曾说:“即使将我所有的工厂、设备、市场和资金全部夺去,但只要保留我的技术干将和组织人员,四年之后,我将仍然是‘钢铁大王’。”

卡内基之所以如此自信,就是因为他能够聘用那些比自己强的人做自己的助手,善于有效地发挥人才的价值。卡内基虽然被称为“钢铁大王”,但他却是一个对冶金技术一窍不通的门外汉,他的成功完全是因为他卓越的识人和用人才能——总能找到精通冶金工业技术、擅长发明创造的人才为他服务。

任用齐瓦勃就是一个典型事件。齐瓦勃是一名很优秀的人才,他本来只是卡内基钢铁公司下属的布拉德钢铁厂的一名工程师。后来,当卡内基知道齐瓦勃有超人的工作热情和杰出的管理才能后,马上就提拔他当上了布拉德钢铁厂的厂长。被提拔为厂长后,齐瓦勃充分发挥出了自己的学识和才干,最终带领布拉德钢铁厂走向了辉煌,以至于卡内基凭借着布拉德钢铁厂不俗的市场占有率而放言:“什么时候我想占领市场,什么时候市场就是我的。因为我能造出又便宜又好的钢材。”

几年后,表现出众的齐瓦勃又被任命为卡内基钢铁公司的董事长,成了卡内基钢铁公司的灵魂人物。就在齐瓦勃担任董事长的第七年,当时控制着美国铁路命脉的大财阀摩根提出要与卡内基联合经营钢铁,并放出风声说,如果卡内基拒绝,他就找当时位居美国钢铁业第二位的贝斯列赫姆钢铁公司合作。

面对这样的压力,卡内基要求齐瓦勃按一份清单上的条件去与摩根谈联合的事宜。齐瓦勃看过清单后,果断地对卡内基说:“按这些条件去谈,摩根肯定乐于接受,但你将损失一大笔钱,看来你对这件事没我调查得详细。”经过齐瓦勃的分析,卡内基承认自己过高估计了摩根,于是全权委托齐瓦勃与摩根谈判,事实证明,这次谈判取得了对卡内基有绝对优势的联合条件。

到20世纪初,卡内基钢铁公司已经成为当时世界上最大的钢铁企业。卡内基是公司最大的股东,但他并不担任董事长、总经理之类的职务。他要做的就是发现并任用一批懂技术、懂管理的杰出人才为他工作。

海纳百川,有容乃大。嫉才是管理者的一个大忌。管理者的职责是招募到比自己更强的人,并鼓励他们发挥出最大的能量来为自己服务。这本身就已经证明了你的本事。那些时常害怕下属超越自己、抢自己风头而对功高盖主者施行严厉打压的领导者是很难变得更强大的,因为他身边总是缺少比自己有谋略的人协助自己,而仅靠一个人的能力和智慧是不可能将整个企业做大做强的。

不要过于计较优秀人才身上的小缺陷

【德鲁克语录】

管理者要将注意力集中到人的长处上,而一些小缺陷则可以忽略不计,除非这些缺陷会影响他现有长处的充分发挥。

【活学活用】

德鲁克认为,管理者要将注意力集中到人的长处上,而一些小缺陷则可以忽略不计,除非这些缺陷会影响他现有长处的充分发挥。如果上级过于注重下属的不足之处,一味抓住下属的缺点和短处,不仅难以有效发挥人才的潜质,也将会毁掉上下级关系中的真诚感。

美国柯达公司在生产照相感光材料时,工人需要在没有光线的暗室里操作,为此培训一个熟练的工人需要相当长的时间,并且没有几个工人愿意从事这一工种。但柯达公司很快就发现盲人在暗室里能够行动自如,只要稍加培训和引导就可以上岗,而且他们通常要比常人熟练得多。

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