第四章 成大事者说话讲究氛围（第3页）

孔子说：“高的能够低一点，满的能够空一点，富有的能够俭朴一点，尊贵的能够卑贱一点，聪明的能够愚笨一点，勇敢的能够怯懦一点，善辩的能够沉默一点，渊博的能够肤浅一点，精明的能够糊涂一点。”

孔子这段话的意思是，做人不妨低调一点。为什么呢？因为满招损，谦受益。

老子说：江海之所以能为百川之王，是因它们甘于低下。所以圣人想站在上面统治人民，必须言语谦逊；想站在前面领导人民，必须享乐在后。圣人站在上面，却没有给百姓造成压力；处在前面，却没有给百姓带来妨害。所以天下人乐意拥护他而不厌恨他。因为他不跟别人争荣耀，所以天下没有人能比他享受更多荣耀。”

天下事就是如此，你越是推崇自己，别人反而越是厌弃你；你越是保持低调，别人越是抬举你。一个人怎么能与大家的趋势相抗衡呢？受到大家厌弃，就难有翻身之日；受到大家抬举，必然名利双收。所以，明智的人，总是在那些不如自己的人面前保持低调。

英格丽·褒曼在获得了两届奥斯卡最佳女主角奖后，又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而，在她领奖时，她一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗伦汀娜·克蒂斯，认为真正获奖的应该是这位落选者，并由衷地说：“原谅我，弗伦汀娜，我事先并没有打算获奖。”

褒曼作为获奖者，没有喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌，而是对自己的对手推祟备至，极力维护了对手落选的面子。无论谁是这位对手，都会十分感激褒曼，会认定她是可以倾心的朋友。一个人能在获得荣誉的时刻，如此善待竞争对手，如此推崇一个不如自己的人，实在是一种文明典雅的风度。

古人说得好：人往高处走。没有一个人愿意永处甘于贫贱。大凡一个人技不如人，或财势不如人，或名声不如人，心里必然憋着一股劲。如果你谦逊地对待他，欣赏他的长处，他这股劲就有可能变成你的助力；反之，你若轻视他，作践他，他这股劲就可能变成怨气，变成一种伤害你的武器。

与人交谈的时候，保持轻松是相当重要的。把谈话弄得很紧张的人，往往不会谈出什么效果。我们如果能够举重若轻，面对很严重的事情也能镇定自如，不但会赢得别人的尊重，而且也会增强别人的信心。

保持平等轻松，就要保持自己的年轻心态。不要凭借自己的老资历，就随意指责别人，就始终认为自己是对的，别人是错的。只有别人认同自己的时候，别人才是对的，但别人所认识的不过是在拾自己的牙慧。这种人在生活中比比皆是。他们习惯倚老卖老，于是将本来应该很轻松的话题弄得很复杂。

保持平等轻松是融洽关系的根本，如果我们想要和别人有比较融洽的关系，就不能过于紧张，过于疏远。不要随意和别人开玩笑，但是通过自嘲的方式来开开玩笑，很多时候是交谈的润滑剂。

与人交谈的时候，用词是很考究的，这主要视你和对方的交情来定。如果交情较深，用词可以随意一点，如果交情比较浅，用词应该严谨一点。在尽量保持平等轻松的同时，千万不要给对方造成轻佻的印象。很多人就是没有把握住平等轻松的度，所以给人的印象十分轻佻，不屑于和这种人交谈。

成大事者认为，平等轻松的谈话状态是最好的，只有在平等轻松的状态下，人才会坦诚，否则人们都要细细计算自己的每一句话是否该说，是否不该说，这种谈话注定会很压抑。每一人的本性都是倾向于平等轻松，都是倾向于开心快乐，没有人愿意将自己置身于严肃的氛围之中。但是事实上，很多人都有意或者无意将谈话的氛围变得很压抑，或许是因为他们心中紧张。其实谈话就是谈话，没有什么紧张不紧张的。

49切中话题，提高效率

成大事者认为说话一定要切中话题，提高效率。不能切中话题，总是绕弯子的人，永远达不到说话的效果。说话无法切中话题很多时候都是一个人优柔寡断的表现，这种优柔寡断会让很多机会丧失。

印度有一位知名的哲学家，天生有一股特殊的文人气质，不知迷死了多少女人。

某天，一个女子来敲他的门，她说：“让我做你的妻子吧！错过我，你将再也找不到比我更爱你的女人了！”哲学家虽然也很中意她，但仍回答说：“让我考虑考虑！”

事后，哲学家用他一贯研究学问的精神，将结婚和不结婚的好坏所在，分别条列下来，才发现好坏均等，真不知该如何抉择？于是，他陷入长期的苦恼之中，无论他又找出了什么新的理由，都只是徒增选择的困难。

最后，他得出一个结论——人若在面临抉择而无法取舍的时候，应该选择自己尚未经历过的那一个。不结婚的处境我是清楚的，但结婚会是个怎样的情况，我还不知道？对！我该答应那个女人的央求。

哲学家来到女人的家中，问女人的父亲：“你的女儿呢？请你告诉她，我考虑清楚了，我决定娶她为妻！”

女人的父亲冷漠地回答：“你来晚了十年，我女儿现在已经是三个孩子的妈了！”

哲学家听了，整个人几乎崩溃，他万万没有想到，向来引以为傲的哲学头脑，最后换来的竟然是一场悔恨。尔后两年，哲学家抑郁成疾，临死前，将自己所有的著作丢入火堆，只留下一段对人生的批注：

如果将人生一分为二，前半段人生哲学是“不犹豫”，后半段人生哲学是“不后悔”。

“不犹豫”和“不后悔”，看起来是矛盾的：决策太快，就可能做出后悔之事，为了将来不后悔，就需要小心谨慎。这种心态，使很多人变得优柔寡断。

优柔寡断，会让你丧失很多机会，有时可能给一个机构甚至一个国家带来灾难。而与优柔寡断相反的就是果断。果敢决断是领导的一个基本素质之一，决断力是领导和统驭的根基，是领导者不可或缺的能力。

正确的决断能使社会各类资源达到最佳组合，从而产生绝佳的经济效益和社会效益。

为什么有些人当断不断呢？有两个原因。其一是，事情比较棘手，他们想拖一拖，等方便时再着手处理。殊不知，当办而难办之事，并不会因时间推移而降低难度，反而会因错过办事时机而变得更难办。其二是，利弊得失不是很明朗，他们想看得更清楚一些再着手处理。殊不知，世事如同博弈，你看不清时，对方也同样看不清。等到你看清了，对方也同样看清了，事情的难度非但没有降低，反而连赌一把的机会都失去了。所以，聪明人对当办之事，总是当机立断，决不会犹豫不决。

与人交谈的时候，千万不要优柔寡断，很多话说出来比不说要好。有些人有请求，但是生怕别人拒绝，于是话始终都没有说出口。这种人是自卑的表现。在他们看来，要想不被人拒绝，最好的办法就是首先拒绝别人。事实上，其实说出来，别人不一定会拒绝你。即使被拒绝了，也只是暂时的，长远来看还是有希望的。

成大事者认为，有些时候，话说到一定份上就应该开诚布公，应该坦诚相待，而不应该有所隐晦。很多时候，人只有一次说话的机会，别人也只给自己听的机会。错过了这一次，以后就再也没有这样的机会了。尤其是在感情方面，很多人有这样那样的感情遗憾，其实最大的感情遗憾莫过于你和对方都相互喜欢，但是谁也没有表达。

50表扬自己的话要别人说

成大事者认为，人不要自我表扬，自我表扬意味着骄傲。表扬自己的话要让别人说。

历史上的鸿门宴，刘邦得以安全脱身，和樊哙对他的当面表扬是有很大关系的，如果没有樊哙有点莽撞的表扬，项羽也不会完全丧失戒心。

公元前206年12月，驻新丰鸿门的项羽军和驻灞上的刘邦军相互对峙，战争呈一触即发之势。此时，被项羽表面强大吓得心惊肉跳的左司马曹无伤为了求得个人安危，背叛刘邦，派人偷偷地向项羽告密：“刘邦想在关中称王，叫子婴做丞相，所有的珍宝都被他占有了。”曹无伤的密报使项羽怒发冲冠，立即传令三军，厉兵袜马，准备向刘邦军发起攻击。这时，项羽属下最有政治眼光和军事韬略的范增也对项羽说：“沛公住在山东时，贪于财货，好美姬。现在入关了，不取一点财物，不宠幸女色，其志向远大。身上发出五彩的龙虎之气，这是天子之象，不要错失良机，赶快去打击。”

项羽的叔父项伯，与张良交往十分密切，得知这一情况后，便连夜轻骑径直奔往沛公大营，私下见张良，要他赶快逃走。张良说：“沛公现在有了危难，偷偷逃走是不义之举。”于是急忙去通报刘邦。刘邦自知不能被项羽放过，十分害怕。就去召见项伯，并尊项伯为兄长，还约为儿女亲家。然后委婉陈辞说自己入关，秋毫无犯，将官吏百姓登记造册，查封府库钱粮，等待将军到来，派遣大将守住关口，谨防强盗出入以备不测。朝思暮想盼望将军到来，怎么敢造反？并希望项伯回去向项羽说明原委，我刘邦不敢忘恩背德。项伯缺乏政治头脑，三句好话就叫他大发慈悲，所以他连夜赶回项羽军中后，立即详详细细地转告了沛公的话，并要求项羽善待沛公，项羽答应了。项伯回军营后，刘邦、张良对亲赴鸿门进行了精心策划，决心深入龙潭虎穴，去经历一场斗智斗勇的盛会。

第二天清晨，阴云密布，刘邦只带随从骑士百余人来见项羽。到了鸿门，向项羽谢罪说：“我与将军致力攻打秦国，将军战河北，我战河南，然而我自己也没想到我能先入关破秦，又在这里见到将军。是小人在我和将军之间制造矛盾。”这些听起来入情入理的话，使项羽句句入耳。他一下子就露出了自己的老底，脱口答道：“这是你的左司马曹无伤对我讲的，要不然，我怎么会这样呢？”第一个回合就以项羽因无应变之才理屈词穷而收场。