图文并茂拒绝枯燥（第1页）

图文并茂，拒绝枯燥

图表和信息图像化是麦肯锡公司与客户进行沟通的主要利器。

如今，人们用来汇报的已经不仅仅局限于图表，还可以是产品样本、三维模型或者是网页。无论采取哪种形式，不错的视觉辅助材料，可以达到意想不到的沟通效果。一幅图所能表达的概念和数据，或许用数页的文字才能阐述清楚。你的汇报对象在听了或读了你的报告时，如果再能够看看图（若是实物模型，还可以触摸一下），就会更容易接受你的观点。

案例

对图表在商务文案中的作用，曾在麦肯锡就职的埃森·拉塞尔感触颇深：

我刚进公司时，是1989年，早已不是石器时代了，可是公司首先发给我的一套装备就是一盒绘图铅笔、一块橡皮和一套塑料制成的绘图板——上面布满了长方形、三角形、箭头等图形的那种板子。我被告知：“别小看这些绘图板，它们是不可替代的，你需要用它们来画图。”

从过去工作到上商学院，我用计算机制表和画图已经有好几年了。面对如此原始的装备，我略微有点吃惊：这是多么鲜明的企业文化面对高技术却缺乏灵活性的例子啊。

然而后来我发现，麦肯锡公司把图表作为一种以易于理解的形式表达信息的手段，而这个绘图板有一个非常重要的作用，它可以使图表简单化，而计算机制图却很容易就把图表变得花里胡哨。

实施指南

如前所述，图表是麦肯锡公司赖以表达信息的一种手段，那么麦肯锡的图表有别于其他地方的图表吗？麦肯锡的图表结构、麦肯锡公司对图表的要求是怎样的呢？

简单为上：一图明一事

麦肯锡的图表以简单著称，而且越简单越好，是独一无二的，每一张图仅能传递一条信息，要表达的意思应该是一目了然。如此，图表传递的信息不仅让对方知晓你讲的是什么，你自己也很清楚。图表越复杂，其传递信息的效果就会越差。

商务文案初步完成之后，你必须把图表再次确认一下：每个图表是否真的仅包含一个信息，该信息是否正确地与次要议题相联结。如果有两件以上的信息要传递，那就分成两个图表分别说明；如果遇见本应很有内容的图表，却不能一目了然时，那就表明有多个信息混杂在其中。如果是单一信息，图表所比较的重点或强调的地方应该都很明确；但如果加入两个以上的信息，整体图表立刻就会变得一团模糊、难以分辨。因此只要彻底执行“一图表一信息”，就能立即把一个个图表全都变简单。

图表的基本结构

通过上图可看出，最优异的图表一般是由信息、论据、资料来源组成的。好的标题用一个简单的句子就把图表的要点表达出来了；图表中无声的信息可以通过底纹、箭头或爆炸型的扇形区域等在其他方法中突显出来；资料来源在图表的左下角，当有人问“这些信息你从哪里获得”时，你就可以据此告诉他们。

要想制作好的图表，除保持基本结构完整外，为确保图表能够用得恰到好处，既浅显易懂又具说服力，还需要注意下面三点：一是具备依循议题的信息；二是向纵向和横向扩展应具有意义；三是论据支持信息。

图表不要太过复杂，否则事倍功半

为了画出这些图表，许多人每天都把自己弄得痛苦不堪，其实真正可怜的却是“那些被迫要看莫名其妙的图表而觉得痛苦不堪的听众或读者”。

从经验上来说，人从看见图表，到做出“有意义”或者“理解了”等判断，大约需要15秒钟的时间。我们将这段时间称为“15秒法则”，就是在这十几秒的时间内，人们会对“要不要仔细读这份资料”做出判断。

太过复杂的图表，是没有办法让人在15秒内就完全心领神会的，如果时间截止时，对方仍旧处于模糊不清的状态，那么这张没有传达出明确意图的图表是不成功的，是相当于不存在的、没有意义的。在大型计划中，对整体综合价值进行判断的人，不论是论文的审查委员还是经营者，他们几乎都很忙碌，且对自己很有自信。当他们连续看几张“不具意义”的图表后，会马上关闭心房，视线下移，眼中光芒尽失，比赛就此结束。

当你试着向别人介绍某个图表，只要有人稍微感觉“这个难以传达”，或是“这个不好说明”，你就要考虑重新检查修改，然后再次重复。

图文并茂，但不能花哨得喧宾夺主

记住，你是在就自己的若干建议努力进行沟通。有时，可能你希望用精美的图片来打动对方，但你不是在炫耀艺术品，传递信息的媒介是不应该压倒信息本身的，它妨碍了信息的传递。因此，禁止使用带有一定欺骗性的三维图像和分散注意力的色彩。在制图方面，麦肯锡始终比较保守：除非对阐述图表的要点必不可少，否则，在麦肯锡式的汇报中，你是不会看到五颜六色的图形或三维动画在你眼前做出干扰行为的。

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