对话 将个性化教育进行到底（第2页）

金鑫：课外辅导火爆与当前的教育体制和家长对教育的需求有关，也在一定程度上折射出学校教育存在的一些问题。家长把孩子送到辅导机构，绝大部分是为了提高分数。我们的切入点也是课程、教学。但往往最影响成绩的是兴趣、信心、方法等非智力因素。

让我感触最深的是，学大改变了不少在公办学校被忽视的孩子。这些孩子可能很聪明很要强，但由于各种原因变成了被学校忽视的一个群体。他们来到学大后，我们会给他尊重和认可，让他慢慢建立对学习的自信。比如，有一个羞涩内向的女孩从小就梦想考上大学，但由于家庭不幸，她对未来失去了希望。她当时的成绩连专科都考不上，尤其语文只能考到60分（满分150）。她的语文老师没有单纯讲知识点，而是通过教给她各种记忆方法，帮她重树信心。后来她顺利考上本科，语文考到了128分。这样的例子还有很多。

所以，我坚信“个性化”的作用绝不仅仅只是“提分”，而是贯穿学生成长的全过程，使孩子获得人格的完善发展，奠定积极挑战生命历程的基础，而这些非智力因素的发展，将使孩子在面对未来的职业发展与社会竞争中，处于有利地位。

教育在线：那个性化教育和学校教育应该是什么关系？

金鑫：学校教育是大众化、基础性的普及教育，但由于投入、管理、体制等原因，难以充分实现学生全面而个性的发展。个性化教育模式很好地践行了“以人为本”“因材施教”的理念，弥补了现行教育体制弊端造成的缺憾，是常规教育良好、有益的补充，为教育改革提供了可资借鉴的经验。

上市后像坐电梯

金鑫认为，教育机构单靠自身发展需要很长时间，而上市能在短期内集中火力快速发展，之前像走楼梯，上市后像坐电梯。

教育在线：去年这时候，学大刚在美国上市。一年过去了，学大有何变化？

金鑫：上市让学大变得更加规范，整体跃升到一个新层次。更重要的是，这种提升抬高了整个“个性化”教育甚至中小学生教辅行业的门槛。

具体来说，一是教师的待遇升级了，颇具竞争力的收入凝聚了一大批好老师，包括不少公办学校的优秀老师；二是产品、服务升级了，我们面向全国推出了免费的在线学科测评系统和网络咨询平台，最大限度地服务于所有学生家长；三是校区硬件升级了，经过改造的学习中心都装上了监控系统、刷卡系统，学生上课的安全保障和环境越来越好；管理团队也升级了，成功吸纳了一大批高端职业化人才。

教育在线：上市以来，你有哪些切身体会？

金鑫：如果单靠我们自己滚动发展，需要很长时间，而上市则使教育机构在短期内获得迅速发展。感觉之前像走楼梯，上市后像坐电梯。

同时，上市意味着能够站在更高、更大的平台上做更多事情，但它并不意味着成功，只是一个新开始，未来还有很长的路要走。对于如何在资本和教育的矛盾之间找到平衡点，我们会把发展速度调整到一种健康、有序、良性的状态，而不是盲目追求速度。

教育在线：很多上市教育机构都在扩展自己的业务领域，学大有这方面打算吗？

金鑫：短时间不会。课外辅导这个领域足够大并且很分散，还没有必要多元化，具体何时会涉足其他领域，跟我们的整体战略以及市场变化、行业竞争和客户需求相关。无论我们的服务最后以什么形式展现，覆盖怎样的年龄层面，我们的个性化服务理念不会改变。

教育在线：学大从三人小公司发展成上市大企业不过10年时间，就你个人来说，成功主要靠什么？

金鑫：我觉得走到今天关键是赶上一个好时代，又找到了一个很好的发展模式。我是IT背景出身，与传统搞教育的人特别注重细节不同，我们更重视宏观战略和模式创新。创业之初，就注重顶层设计，站在行业发展的制高点上，经住了各种**。就我个人而言，一旦确定目标我便会坚持下去，坚持10年便产生了质的飞跃，所以我更愿意把现在的成绩当成是对一个阶段努力的认可，未来的路还很远。

教育在线：谈谈你的人生愿景吧。

金鑫：我希望我们能够成为中国最领先的个性化教育引导者，为推动中国教育体制改革贡献一份力量。

针对个性化教育市场鱼龙混杂的情况，我们有责任和义务创造一种高质量的行业标准，把个性化教育服务提升到一个新层次，成为一种可检测、可衡量、可评价、可控制的高水平教育服务。

（文章原载于：《人民政协报·教育在线周刊》2011年11月23日C2版）