第30章 你是一个出色的谈判者吗（第3页）

怎样才能变得更加厉害

你特别适合在危机中或紧急情况下进行谈判。不过，面对拘于细节、不紧不慢的谈判者，你可能会容易受到伤害。怎样才能克服这个困难呢？你可以带一个更加细心、审慎的同伴和你一同参加谈判，在下结论的时刻可以帮你一把。

多数回答为“e”

你是一个难以对付的谈判者

对于你来说，一场谈判就像是博弈双方的一场交战。你会完美地掩饰所有能让对方抓住把柄的东西：你的感觉、疑虑、气馁的时刻、接近成功时的兴奋……在对方看来，你沉着冷静，难以识破，所以你特别适合参加重要的谈判。

怎样才能变得更加厉害

由于你不太善于表现出友好，你的态度有时会让讨论变得更加艰难，特别是在利害关系相对小一些的谈判中。你需要学会放松，和对方建立良好的关系，以免引起对方的厌恶，使对方产生防御心理。

9个谈判技巧

不管你是想让配偶多照顾一下孩子，还是想让银行提升你的透支额度，或者想让客户签下一份合同，为了能够在一场谈判中达成所愿，你都需要遵循一些步骤，以增加你成功的概率。

1给自己设定好界限

优秀的谈判者总会问自己两个问题：“我理想的目标（最高目标）是什么？”以及“我能接受的底线（最低目标）是什么？”

2要相信自己有成功的机会

你要遵循的原则是一则著名的广告语：“每一个获胜的人都曾经赌过一把。”如果你在内心对自己根本不抱成功的希望，认为自己什么也得不到，那你甚至没有必要去尝试。

3确保对方有“说‘是’的权利”

我们的要求得不到满足，常常是因为我们不够关注对方的利益和权利。

4利用“朋友的朋友”效应

和你一样，所有的人都会受到别人的影响。如果在你方阵营里安排一些对方信任的人，那么你的胜算率将会大大增加。

5选择恰当的时机

人在某些时刻会更加不受拘束，更加易于接受。所以，要学会观察正确的时机。

6学会打感情牌

不管别人说什么，很多时候我们做出的决定往往是毫无道理可言的。所以，要学会利用对方的同理心和感情（“我真的会感激不尽”），而不要直截了当地提出你的要求。

7学会利用“双赢”

原则是：让对方明白，在满足你的要求的同时，他也能够从中获利。

8不要草草收尾

通常，在谈判将要结束时，由于我们害怕被拒绝，所以往往不敢要求对方做出回答。不要犹豫，大胆地问：“这么说，您同意了？”

9不要轻易放弃

别人的拒绝，特别是男人的拒绝，从来都不是绝对的、不容改变的。他们的意思也许只是：“现在还不行。”所以，就算遭到了拒绝，你也可以找准机会，重新进行协商。

越乐观，越成功

许多研究表明，能够看到事情好的一面，是获得成功的一个关键因素。比如，那些乐观的学生往往不用付出过多的努力，就能在考试中取得更好的成绩。所以，在参加一场重要的谈判前，首先告诉自己，你已经成功了一半！