手套（第1页）

第八章手套

周三早上，陈序到公司的时候，桌上放着一杯咖啡。

这次不是便利贴，是一个很小的白色纸袋，袋口用订书针封着。陈序拆开，里面是一杯美式和一块可颂。可颂还是温的，表皮酥脆，拿起来的时候掉了一点碎屑。

苏皖的消息在九点整发来：“可颂是那家新店的，他们说配美式刚好。”

陈序咬了一口可颂，酥皮在嘴里碎开，黄油的味道很浓。他不太爱吃甜的东西，但这个可颂不甜，只是香。

“好吃。”他回。

苏皖发了一个得意的表情。

陈序把咖啡喝完，可颂吃完，擦了手，开始工作。昨天跑出来的数据还需要做交叉分析，他把用户群体按照使用时长和活跃频率分了几个段位，逐一对比不同段位的差评关键词分布。结果跟他的预期一致：高频短时用户的“没意思”反馈率最高，低频长时用户反而抱怨较少。这个结果支持了他的假设——“没意思”不是内容不好，是使用模式出了问题。高频短时用户打开APP太频繁，内容更新的速度赶不上他们消费的速度，这不是算法能解决的，是内容的供给节奏跟不上用户的消耗节奏。

他把这个发现写成文档，发给孙敏和何知远，附了一句话：“数据初步验证，建议下周三开一次三方会，讨论内容供给策略和推荐算法的协同优化。”

何知远回了一个“收到”，孙敏回了一个“好”。陈序不确定他们有没有看懂他的意思——这不是一个运营问题，也不是一个产品问题，是一个内容生态问题。内容生产的速度、更新频率、多样性策略，跟推荐算法的参数设置、用户使用习惯的匹配度，这些东西环环相扣，需要坐在一起才能理清楚。

中午，陈序去食堂吃饭。苏皖已经在靠窗的位置坐着了，面前是一份番茄炒蛋盖饭。她把番茄挑出来放在盘子边上，跟鸡蛋分开，码得很整齐。

“你不吃番茄？”陈序端着餐盘坐下来。

“吃。但不跟鸡蛋一起吃。”

“为什么？”

“味道不一样。”苏皖把番茄和鸡蛋之间的界线保持得很清楚，像是怕它们串味，“你今天的汇报发给谁了？”

“孙敏和何知远。”

“何知远回了什么？”

“收到。”

苏皖笑了一下。“他就这样，话少。”

“你跟他熟？”

“共事一年多了，不算熟。他不太跟人闲聊，开会就说事，说完了就走。我一开始觉得他不好接近，后来发现他就是那种人，不是针对谁。”

陈序点了点头。他不太擅长判断一个人的性格，他更习惯用数据说话。何知远在他的认知里还只是一个“产品总监”的标签，没有血肉。

“你呢？”苏皖问，“你们领导好相处吗？”

“陆洋？”

“嗯。”

“还行。”

苏皖看着他，“你什么都说‘还行’。”

“因为确实还行。没有特别好，也没有特别不好。”

苏皖把最后一口饭吃完，放下筷子，看着窗外。窗外的天还是灰的，已经灰了好几天了，像一块洗不干净的抹布挂在城市上空。

“明天周末，”苏皖说，“手套。”

陈序想起来上周二她说要买手套的事。

“几点？”

“下午两点？太早了我起不来。”

“好。在哪见？”

“你定。”

陈序想了想，说了静安寺地铁站旁边那个商场。苏皖说好。

下午，陈序把数据验证的细化方案写完，发给陆洋审核。陆洋大概过了半小时回了消息：“结论没问题，方法论再细化一下，样本筛选逻辑写清楚。”陈序打开文档，在“样本筛选”那一节补充了具体的SQL逻辑和筛选条件的理论依据。他写得很细，细到每一步都可以被复现。