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188 接近客户时学会逗客户开心(第1页)
188。接近客户时学会逗客户开心
拜访的过程中,设法打开沉闷的局面,逗客户笑是一个很好的接近方法。原一平曾以“切腹”来逗客户笑。
有一天,原一平拜访一位客户:“你好,我是明治保险公司的原一平。”
对方端详着名片,过了一会儿,才慢条斯理地抬头说:“几天前曾来过某保险公司的业务员,他还没讲完,我就打发他走了。我是不会投保的,为了不浪费你的时间,我看你还是找其他人吧。”
“真谢谢你的关心,你听完后,如果不满意的话,我当场切腹。无论如何,请你给我一点时间吧!”
原一平一脸正气地说,对方听了忍不住哈哈大笑起来,说:“你真的要切腹吗?”
“不错,就这样一刀刺下去……”
原一平边回答,边用手比划着。
“你等着瞧,我非要你切腹不可。”
“来啊,我也害怕切腹,看来我非要用心介绍不可啦。”
讲到这里,原一平的表情突然由“正经”变为“鬼脸”,于是,客户和原一平一起大笑起来。
无论如何,总要想方法逗客户笑,这样,也可提升自己的工作热情。当两个人同时开怀大笑时,陌生感消失了,成交的机会就会来临。
行动总结
发挥自己幽默的个性,创造拜访的愉快气氛,是优秀的推销员必备的。只有在一个和平欢愉的气氛中,客户才会好好地听你说。