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139。利用满意客户群的宣传

加拿大“日产”汽车公司在销售方面的策略非常值得借鉴，他们从不放过任何一次机会，其中利用最满意的客户群来对产品进行推荐就是最著名的一招。

如果加拿大的某市民购买了一辆“日产”新车，该店的经理就会告诉这位市民，要是他（她）愿意将意见告诉给自己的朋友、亲戚以及其他认识或不认识的想买车的人，就可以获得一些小礼品，如雨伞、旅行袋等，另加一张200美元的购车抵金卡。加拿大“日产”这一活动不会占用消费者大量的时间，只需要将消费者的日常联络电话留给15~20位附近地区有意购买“日产”汽车的人即可，并且留下电话后不一定要这些人都回电话找消费者。

加拿大“日产”汽车公司有相当强的销售团队，能够及时寻找满意的新顾客，并且这些顾客会向朋友推荐产品。这一策略的使用，能激发客户的积极性。使用这一策略的关键是要搞清楚哪些是满意客户群。

这一策略的好处就是，能够消除人们对于来自企业的说法抱有的怀疑态度。因为人们总是对其他已使用过该产品或服务的客户的评价抱有肯定的态度。所以，销售人员有必要利用对公司产品抱有好感的客户群，让他们为自己的产品服务做免费广告。

行动总结

利用满意客户群进行宣传，进而找到新的客户，是每一个销售人员必须掌握的销售手法，但需要注意的是，千万不要急功近利，“收买”一些人进行不符合实际的宣传，这样只会适得其反。