§营销怕胡乱返利(第2页)
渠道维护奖
通过设置渠道维护奖,促使经销商不滞留货物、不因基础工作滞后导致产品销量萎缩。
价格信誉奖
通过设置价格信誉奖,有效制止经销商窜货、乱价等不良行为。
合理库存奖
通过设置合理库存奖,鼓励经销商保持合理的库存商品数量和品种。
经销商协作奖
通过设置经销商协作奖,激励经销商在执行政策、广告与促销配合、信息反馈等方面配合厂家做好工作,同时强化双方之间的合作关系。
当然,以上各种奖励项目应当根据厂家不同的市场开拓目标而有所侧重,让经销商明白,现阶段生产商的重点要求是什么。
因为返利不仅仅只是一种奖励手段,还是一种管理工具。千万不能因为奖励名目繁多而自乱阵脚,甚至成为销售商讨价还价的筹码。
例如,某生产商就规定:
经销商如果能严格执行生产商制定的价格制度,年末可以返利3%;
经销商如果能超额完成规定的销售量,年末可以返利1%;
经销商如果没有跨区域销售,年末可以返利0。5%;
经销商如果能配合生产商执行市场推广与促销计划,年末可以返利1%。
这几项措施综合起来,就可以使得循规蹈矩的经销商年末至少可以获得4。5%以上的返利;相反,如果经销商单独冲击销量,却只能获得1%的返利。
当然,如果经销商两者兼备所获返利就更多了,这也是生产商所希望的。
频繁压通路,死路一条
与返利密切相关的,是生产商的“压通路”(又叫“通路促销”)。
从概念上看,压通路是生产商为了促使经销商把销量做上去,动不动就采用赠品、促销品等进货奖励方式,刺激经销商多进货。
从短期来看,这种方式确实能够促使经销商进货、极力推荐这种产品;可是从长远来看却弊大于利,甚至不啻于饮鸩止渴。
例如,一般来说,一个具体的经销商的经销网络和零售客户总是相对稳定的,如果生产商频繁使用通路促销,就会使经销商无法消化大量库存,从而迫使经销商降价促销或到处窜货。
这就是说,频繁压通路必然会造成事实上的降价销售,虽然这并不一定是生产商所希望看到的局面。
另一方面,经销商降价促销,又必然会导致利润减少。
虽然经销商开始时还可以利用生产商的赠品、促销品作为补偿,可是降价容易涨价难。价格越卖越低,经销商对生产商的赠品和促销品依赖性便越来越大,一旦这种依赖性无法得到满足,它的销售利润率就无法得到保障。这时候的经销商很容易弃暗投明,与生产商彻底拜拜。
这方面比较典型的例子是,旭日集团一次大型通路拓销活动的营销案例。
在这个活动中,旭日集团规定,每进30件冰茶,赠送一辆价值180元的自行车;每进50件冰茶,赠送一辆价值300元的人力三轮车;不足30件的,赠送购物卡。虽然在不同地区所赠送的物品各不相同,但原则上是支付相当于每件6元的促销费。
措施推出后,收到了前所未有的促销效果。在河北省保定市的某县,一个经销商一次就进货1万件,并且在短期内就迅速脱手,从而再次进货。
然而实际上,这其中就隐藏着看不到的问题:这1万件冰茶哪里去了呢?原来,就是被该经销商以低价窜到其他地区去了。
就这样,通过这种方式,旭日冰茶的价格一度跌到每件33元,大大低于出厂价41。6元。在促销期间,该县的冰茶销量上去了,可是在其周围地区却严重滞销,总的来看反而抑制了总销量。