§第十一章 应对得当对小人要采取有效的防范措施（第3页）

有一天，他的一位朋友请他在国际会展中心附近黄浦江的包房里吃了一顿好饭。那以后的一个星期，法国的鹅肝怎么鲜嫩，香港人做的鱼翅多么美味，银制的餐具多么豪华，浦江夜景就像国外之类的话题，他足足说够一个星期。自从那次开过眼界之后，他就一直说：等我有钱了，请大家去会展中心的包房吃饭、看夜景，然而，天知道他心里觉得要拥有多少钱才算有钱呢？这个“没钱”的男人穿1200元一件的衬衫，常常带着他穿了丽婴房裙子的女儿和戴着浪琴表的太太，开着他的丰田车来办公室献宝。大家想到他结婚的时候发给大家的快化掉的巧克力，女儿诞生时发的当天就到期的酱蛋，就懒得多跟他寒暄。

最近，他向大家派发牛肉干。他的家乡，盛产肉制品。这些肉干是他过年回去的时候带回来准备送人的，大概当时没舍得送出去，一直搁在办公室的柜子里。这天早上，他一副大请客的模样，向每个人派发。大家拿到那个牛肉干袋子，发现里面已经有点潮湿，变质的气味已经透过包装散发出来。50岁的老会计是个自尊心很强的女人，觉得受了侮辱，把牛肉干甩回他的桌子上，当然是他不在的时候。后来，听说他送给了打扫房间的阿姨，阿姨对着他感激万分的样子，令他十分受用。阿姨在得到肉干后，两天没来上班，不知道是不是吃坏了。更过分的是，他居然还把肉干送给了公司的一个小客户。人家在收到东西后，义正词严地打来电话，把接电话的小助理骂了一顿：“你们公司怎么好意思拿这样的东西来送人？！”

至于陈然本人，除了比较小气之外，他对于一切指责都是非常大度的，人家觉得不受尊重，骂他两句，他有本事对着你嘿嘿没事似的笑一声道：“真的，我不知道不知道呀，下回给你赔礼，请你吃饭。”于是大家就原谅他了。

对于这种小气鬼型的人，我们该如何与之相处呢？

（1）不得罪他们

一般来说，“吝啬鬼”比常人都要敏感，心里有其“小九九”，因此，不要在言语上刺激他们，也不要在利益上得罪他们，尤其不要为了“正义”而去揭发他们，那只会害了你自己！

（2）保持距离

别与“吝啬鬼”过于亲近，保持淡淡的同事关系就可以了，但也不要过于疏远，好像不把他们放在眼里似的，否则，他们会这样想：“你有什么了不起？”于是你就倒霉了。

（3）吃些小亏也无妨

“吝啬鬼”有时也会因无心之过而伤害了你，如果是小亏，就算了，因为你找他们不但讨不到公道，反而会结下更大的仇；所以，原谅他们吧！

3。笑面虎

办公室就是一个小世界，人们所赖以生存的社会是一个纷繁复杂、千变万化的社会。人们在快节奏的现代生活中处理各种各样的事，接触各种各样的人，尝到了各自不同的感受。这感受有悲有喜，有酸有甜。当然人人都希望自己的生活幸福如意，都不希望与痛苦交织，与困扰并存。生活的复杂性充分地向我们勾画了一幅人心难以把握测定的图画。

随着社会的发展，人与人之间的关系越来越密切，人际的交往方式也就成了一门学问。讲究礼貌、彼此尊重和小心防备都成为实际生活中的主要课题。今天，人们看到几乎每个人都面带微笑向你走来，面孔无论是熟悉还是陌生；看到中途相遇的双方相互拍肩问候，溢美之词不绝于耳，无论是故友还是初识；看到请求帮助时，双方拍胸顿首，信誓旦旦地允诺。于是，人们便也展开了欣喜的容颜迎向他们，以不设防的真诚与善良敞开心扉。可是，当你带着这份欣慰，带着这份放心大胆，痛快淋漓地行走于漫漫人生长路时，却会发现微笑原来并不都发自于内心，那笑意背后隐藏有荆棘也有陷阱。那么，该如何避开这微笑下面的陷阱呢？大千世界，芸芸众生，错综复杂的人际关系，高深莫测的人际社会心理，不得不使你正视，不得不使你细心对待。因此，为人处世还有很重要的一方面，即在这复杂的人际关系中，要掌握人际关系交往中攻防的技巧，躲开背后的袭击。

每个人都很难从对方脸上的表情或者言谈举止来断定其心情和目的。难过的时候，他可能微笑着巧妙地掩饰，兴奋的时候，他也可能故做沉思低头不语。因此，这时他说出来的话、做出来的事不一定出自于内心的本意。这正如同人们平时所说的那句话：“人人都戴上了虚伪的面具。”这面具随着年龄的增大，戴得越来越巧妙，越来越难以被人发觉。久而久之，这就会变为一种社会性的心理思维定势，一种习惯。随之而来的处世圆滑也是成熟的标志之一。想一想自己，不也是如此吗？自己的喜怒哀乐何曾明明白白地表露在他人面前而不加任何掩饰呢？真可谓人心难测。这是我们通晓人际交往秘诀的先决条件。

有些人装出一副道貌岸然和蔼可亲的面孔，却隐藏着内心的真实意图。外表上对人极尽夸赞逢迎，暗地里却耍手段，要么使人前进不得，要么使人船翻人覆，甚至是落井下石。

在我们的周围，有时，人们看到你直上青云就会逢迎拍马，专捡好听的话讲；有时，人们看到你事事顺心，进展神速而在背后造谣生事，向上层人物进谗言，陷你于不利；有时，谎言、圈套从他们头脑中酝酿成“捆精绳”套在你身上，使你翻身落马；有时，他们看到你陷入困境则幸灾乐祸趁机打劫。所有的这一切，我们岂能不防呢？

生活中往往有两面三刀者，就是采取各种欺骗方法，迷惑对方，使其落入陷阱，达到自己的企图。唐玄宗时的宰相李林甫，他陷害人时并不是一脸凶相、咄咄逼人，而是满脸堆笑，吹捧对方，说一些甜言蜜语，暗地里却拿对方开刀。当时世人称李林甫“口有蜜，腹有剑”。在当代，在我们的办公室中，这种人亦有之，一定要提高警觉。

4。难缠者

在办公室中的难缠者是指毫无缘由地消耗同事的时间、精力、安宁、舒适以及金钱的人。

令人遗憾的是，法典里没记载任何法令，宣布难缠者的行为是非法的。防御这类小人的唯一方法是不让他们进入你的生活圈子，或者是摆脱他们。

难缠者除了没完没了的纠纷之外，还会使你在其他人眼里看起来非常讨厌，因为人们普遍接受的是“物以类聚、人以群分”。你所交往的人，就像一块霓虹灯广告牌，总可以表明你在某一时期在成功阶梯上所处的位置。

把难缠者从你的生活圈子里排除出去也许是一件困难的事，其中一个原因是，如果你要回避一个固执的难缠者，可能造成很多不愉快。

另一个原因是，即使你知道某人是个难缠型，你也可能为了一时的利益而把他作为例外，因为一时的利益是很诱人的。

但是，这样做是一个严重的错误。你负担不起为此例外而付出的长期的代价。

最后，人们有一种倾向就是常常认为他人是无辜的。

人们常说这样的话：“但是他的用意是好的。”但是他始终不知道如何解释“用意是好的”。

“用意是好的”这句话的意思是由于你认为某人的意图是好的，就应该允许他消耗你的时间、精力和幸福，是吗？

在你一生中，你已经认识了很多高尚的人，但是你没有足够的时间和他们所有的人保持密切的联系，那么你怎么有时间和精力去结交那些只给你带来损耗的人呢？还是相信你的直觉吧，小心谨慎，这样会更好些。时间一年一年地流逝，无疑，你已经发现，你的直觉也变得越来越敏锐了。判断一个人是否是个难缠者时，所遵循的最慎重的原则是：当你没有把握时，避开那个人！

最后，不要犯那种致命的错误：相信难缠者是会改变的。当然，也不要试图去改变他。

有一个关于蝎子的寓言，最能说明这个道理：

一只蝎子坐在池塘边。它看见一只青蛙，它问青蛙：“喂，伙计，把我带到池塘那边去怎么样？我不会游泳。”

青蛙回答说：“你又在进行欺骗了。我可没有那么傻，我知道你们这帮家伙是什么样的。如果我让你爬到我的背上来，你就会螫我，那我就会淹死。算了吧，别骗人啦！”

蝎子说：“我真难以相信，你是多么愚蠢啊！如果我在你背上，我不会游泳，我为什么要螫您呢？如果你淹死了，我也会淹死的。”

“哦，有道理，”青蛙想，“好吧，上来吧。”