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§第四章 自我约束办公室里的明规则和潜规则都要遵守(第3页)

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还有一种情况,是过于依赖个人的关系而忽略应该走的“过场”,这也是一种“领土”侵犯行为。

比如,你与打字室的某人关系不错,因此你便直来直去,把一些要打字的文件直接塞到打字人的手中,全然忽略了打字室的主管。这是最容易得罪人的一种行为,这无异于是对其“领土”的“公然践踏”,本来忙的都是公事,却不知已结下了“私怨”。

应切记,你所代表的是一个部门而不仅仅是你个人,这样你的行为往往被人们上升为部门行为,所以更要小心。这种领土意识看起来很无聊,但却是存在的,如果你不注意而侵犯了别人的领土,是会惹出你想也想不到的麻烦的。所以,“相互尊重主权和领土完整”是“和平共处”的基础,国际政治尚且如此,人际关系也自然是如此。

五、别在背后议论别人

在办公室中,很容易碰到爱在背后议论别人是非的人,这种人几乎每个单位都有,发表言论不找当事人,甚至也不在公开的场合,而是躲在背后议论纷纷。

喜欢在背后议论别人是非的人,往往没有什么好下场。在背后议论人,自然会得罪当事人,时间长了,你就成了“万人嫌”。同事们都生怕成为你议论的对象而敬而远之,上司更害怕成为你议论的对象而将你打入冷宫,你在单位里自然不会有好的发展。

一个人在工作中,无论跟上司还是同事,都难免就某一件事产生意见分歧,甚至导致很深的矛盾。你如果想澄清自己的意见,表明自己的观点,就应该找当事人当面探讨。切忌当面不说,背后乱说。即使你的意见是正确的,甚至你被冤枉了,如果你选择了“在背后议论别人是非”这种小人行为,就等于自己认输,而且也不值得同情。这正所谓“失道寡助”。

有意见,当面提,即使不能消除分歧,或者改变既成事实,但你让对方感受到了你的力量,这样会提醒他以后注意考虑你的意见,照顾你的利益。而且,有意见当面澄清,是一种光明正大的行为,会防止彼此产生过节。如果你躲在背后议论对方,发泄不满,即使彼此没有隔阂也会产生隔阂,甚至会激化矛盾。对方一旦与你为敌,这本“陈年老账”随时会被翻出来,变换成合理的借口,制约你的职场发展。

赵锐是公司业务部的精英,多次获得公司年终奖金。年底又到了,赵锐根据考核办法,算出自己又可以拿到2万元奖金,便提前与女朋友算计这2万元该怎么花。最后决定,存银行1万,另外1万做春节旅游的费用。

获奖名单公布以后,赵锐却发现没有自己的名字。是不是相关人员疏忽把自己漏掉了?赵锐带着疑问找到业务部经理。经理说:“我们这次考核,是绩效考核加表现考核,不只是看绩效,还要看平时的表现,如个人形象、是否具备团队合作精神,等等。你想想看,自己在别的地方有没有做得不够的地方。”

赵锐不由得低下头去。

经理提醒说:“年中时你跟小王争地盘,哪有一点团队合作精神?而且给公司造成了很不好的影响。这是你今年没有拿到年终奖金的主要原因。”

赵锐跟小王所争的“地盘”,是一家大客户。原来是小王开拓的市场,后来那家大客户的部门经理易人,赵锐的同学走马上任。赵锐就去拜访同学,想把业务划到自己名下。小王告到部门经理那儿,部门经理出面批评了赵锐,赵锐才撤出去。

赵锐一肚子气离开经理的办公室。他以为,自己落选主要是经理在作祟。绩效考核,主要看业绩,这是硬指标,别的都是软指标,说你达标就达标,说你不达标就不达标。他若没有团队合作精神,就不会听经理的意见,早把“地盘”抢到手了。还有,那奖金是公司里出,也不是经理自己掏腰包,经理是嫉妒才把他拿下来的。

赵锐越想越气,不自觉地找到几个平时关系不错的同事倾诉,发泄不满,说经理的坏话。

不久公司大裁员,赵锐赫然出现在名单上。自己是业务精英,是不是搞错了?赵锐找老板询问。没错,他的解雇理由是:

缺乏团队合作精神。

赵锐不理解,那件事过去半年了,自己跟小王早就和好了,怎么又扯出来大做文章呢?

后来一个知情的同事告诉他,他在背后说经理坏话的事传到经理耳朵里了,经理怨气难平,自然力主裁掉他。

在背后议论上司,岂不是把“小辫子”往人家手里塞吗?

有的人不但好在背后议论别人是非,而且喜欢对当事人评头论足:谁谁晋升是凭借谁谁的关系,谁谁跟某某是秘密情人,谁谁的文凭是假的,如果让谁谁当主管会更好,等等。时间一长,同事就会送给他“判官”的绰号。

王治就是一个好在背后议论是非的“判官”,可悲的是,他还自以为人缘不错。他还在沾沾自喜呢,连以前参与议论的同事也开始躲着他了。谁愿意将把柄留给一个“判官”呢?他最后落个人人讨厌、人人躲避的下场。

公司每年都会实行“末位淘汰”,其中的一个环节是进行民意测评。这个环节有时候是走形式,有时候却能发挥作用。王治的部门共10个人,认为他工作能力差的票是9票,他不得不在众望所归中离开公司。

其实,他的同事都想让他离得远远的,于是就借民意测评,让老板将他打发走了。

有些员工,可能出于一箭双雕的目的,喜好单独找上司指责别人,好像这样既向上司表示了忠诚,又打击了同事。比如:“娟子昨天又偷拿了一叠复印纸,我都提醒她好几次了,她还是屡教不改。”“我真担心这个企划案不能按时完成。小赵负责的那组调查数据,拖了好几天了还没搞定。”在这些人眼里,别人怎么也有毛病,似乎只有他是完美的;别人似乎都是上司的敌人,只有他是上司的心腹。当然,这些人这么做的最终目的是为了取悦上司,获得上司的重用。

精明的上司一般是不会吃这一套的。如果他重用你,你会不会用同样的手段来对付他?也就是单独跑到他的上司那里去指责他?这种可能性是非常大的。所以,精明的上司可能暂时利用你驾驭你的同事,而不会重用你。如果你老是喋喋不休地在他面前指责别人,可能会让他感到潜在的威胁,找个理由就把你打发掉了。

苏宁是公司宣传部的元老了,她经常一个人跑到部门经理那里指责同事。经理一般是笑眯眯地倾听,她以为获得了经理的赏识。

公司根据发展需要,为了开发一项新业务,单独成立了一个办公室,从各部门抽调人员组成。苏宁接到调令后,急忙找部门经理。她不想离开宣传部,因为她的职位是个肥差,况且那项新业务现在看起来还不明朗。

经理笑眯眯地说:“公司抽调你是经过慎重考虑的。你是公司的老员工了,经验丰富,那可是非常重要的工作,一般人不能胜任。再说,现在调令已经下了,不可能更改了。”

苏宁又去找老板,得到了同经理一样的答复。她只好服从公司的安排。

她哪里知道,自从她去经理办公室告同事的刁状,经理就一直想找机会调开她了。

背后议论别人的是非,自然希望自己不被暴露,别让当事人知道,这就期望参与议论的人为自己保密。事实上,这几乎是不可能的。有句话讲:“没有不透风的墙。”还有句话讲:“要想人不知,除非己莫为。”就是最有力的证明。

有人曾做过一个实验,故意在办公室里放出风声,告诉了身边同事一条无关紧要的花边新闻,并叮嘱同事不要讲出去,结果这条新闻很快通过别人传了回来。

所以,要想自己背后议论别人的事不被传出去,最有效的防范措施就是别在背后议论别人。

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