§一控局先控己对你的权力负起责任（第1页）

§一、控局先控己，对你的权力负起责任

自控是领导者掌控局面的先决条件。在生活中，具有**力的东西和令人不满意的东西随时会困扰你。如何更好地控制自己，关系到你是否能驱除困扰，笑到最后，也关系到你今后地位的高低、声誉的大小、财富的多少。记住，能掌控自己的人，才能掌控全局。

1。控制好自己的个人情绪

情绪是和人的追求联系在一起的。学会控制情绪是领导者必备的一种心理素质。任何一名善于控局的领导，都深知控制自己的重要性。

领导风度要求管理者要稳重大方，慎重于一言一行，遇到多大的事情也不会大惊失色，因睚眦小事引起的心理细微变化更不能显露在外表上。

一些领导往往会因为下属的工作出现一点儿错误或不当就会大发雷霆，显示出怒不可遏的样子。

一些领导会因为在家里与家人发生了不愉快的事情，而把一张阴云密布的脸带到工作岗位上。

一些领导会把工作上的一时不顺，牵连到下属身上，这种无端而生的做法在他自己看来似乎还不无道理。

许多领导在某个职位上，十几年、甚至几十年都得不到提升，会埋怨、大发牢骚，却不想想其中的道理。

许许多多领导又常会招致大多数下属的厌恶，上司对他们也不会有好的评价，这又是为什么呢？

其中，一个很重要的原因，可能就是你对自己的一言一行缺乏应有的控制，从而常会失去领导者所应该具有的冷静、理性，任凭感情所驱使。

一些领导博学多才，经验丰富，但是仿佛是命运的安排，同事、下属很少对他们尊敬、爱戴。工作上这些领导的决策可以说是英明的，但结果却很糟糕。这样的领导，直到退休或离职，在下属的心目中，都没有太大的好感。原因很简单，这些领导总是在工作中感情用事，没能很好地团结大多数下属。

如果你在办一些事时，总是感情战胜理性，下属会认为你是一个很幼稚、肤浅、不称职的领导，会看不起你。从而不喜欢接触你，于是更谈不上建立良好的关系。

更有甚者，因为你的喜怒无常，不仅影响工作，还会招来下属的忌恨，这对你来说是非常不利的。

纵观历史上那些杰出的领导者，他们都能很好地控制自己的情绪。即使大权在握，他们也能在盛怒下做出冷静的决定。

侯生，韩国人，史佚其名，原为秦始皇信任的方士。侯生虽受秦始皇信任，但他知道自己是提着脑袋过日子，弄一些连他自己都不相信的东西欺骗秦始皇，早晚是要被识破的。于是，在秦始皇三十五年（公元前212年），侯生与另一个方士卢生一合计，决定“三十六计走为上”，跑了。临行前散布了一堆秦始皇不爱听的话，称：“始皇为人，刚戾自用；灭诸侯，并天下，意得欲纵，以为自古没人比得上自己；专任狱吏，狱吏得亲幸；博士虽七十人，只是备员而不用；丞相诸大臣都是接受已经决定好的事情，在皇上的指示下进行办理。皇上乐以刑杀为威，天下都畏罪持禄，不敢尽忠。皇上听不到自己的过错，一天比一天骄傲，臣下则慑伏谩欺以取容。秦法，不得一个人兼行两种巫术，不灵验的就处死。但是候星气占卜者多达三百人，都是良士，他们畏忌讳谀，不敢直言皇上的过错。天下之事无小大都由皇上来决断，皇上批阅文件用衡石来称量，每天都有限额，不达到定额不休息，贪恋权势到如此程度，不可以为他求仙药。”这番话的结果，是酿成了四百六十余人被坑杀的悲剧。

侯生、卢生知道自己犯了死罪，为了缩小目标，便分头逃亡。卢生一去再无音信，不管有何传说，反正秦始皇再没见过他。而侯生不知何故，是过不惯逃亡的日子？是舍不下亲人？还是对四百六十余人的死感到内疚？居然壮着胆子又回来了。

秦始皇获知侯生回来了，立即下令将其拘来见自己，准备痛骂一顿后车裂处死。为此，秦始皇做了一番精心的准备，特意选择在四面临街的阿东台上怒斥侯生。这里能够让许多人都看得见、听得着，可以起到杀一儆百的作用。当始皇远远望见侯生走过来时，便怒不可遏地骂开了：“你这个老贼！居心不良，诽谤你主，竟还敢来见我！”周围的侍者知道侯生今天活不成了。

侯生被押到台前，仰起头说：“臣闻，知死必勇。陛下肯听我一言吗？”始皇道：”你想说什么？快说！”于是，侯生鼓动起嘴巴说道：

“臣闻：大禹曾经树起一根‘诽谤之木’，以获知自己的过错。如今陛下为追求奢侈而丧失根本，终日**逸而崇尚末技。宫室台阁，连缀不绝；珠玉重宝，堆积如山；锦绣文彩，满府有余；妇女倡优，数以万计；钟鼓之乐，无休无止；酒食珍味，盘错于前；衣裘轻便和暖，车马装饰华丽。所有自己享用的一切，都是华贵奢靡，光彩灿烂，数不胜数。而另一方面，黔首（秦时对不做官之人的称呼）匮竭，民力用尽，您自己还不知道。对别人的指责却恼怒万分，以强权压制臣下，以致下喑上聋，所以臣等才逃走。臣等并不吝惜自己的性命，只是惋惜陛下之国就要灭亡了。听说古代的圣明君主，食物只求吃饱，衣服只求保暖，宫室只求能住，车马只求能行，所以上没有看到他们被天所遗弃，下没有看到被黔首抛弃。尧时茅屋顶不修葺，栎木房椽不砍削，夯土三级为台阶，却能怡乐终身，就因为少用文采、多用淡素的缘故。丹朱（尧之子）傲慢肆虐，喜好**逸，不能修理自身，所以未能继承君位。如今陛下之**，超过丹朱万倍，甚于昆吾（夏的同盟者）、夏桀、商纣千倍。臣恐怕陛下有十次灭亡的命运，而没有一次存活的机会了。”

听了这番话，始皇默然良久，之后缓缓说道：“你何不早言？”侯生回答：“陛下的心思，正在飘飘然欣赏自己的车马服饰旌旗之物，且自认有贤才，上侮五帝，下凌三王；遗弃素朴，趋逐末技，陛下灭亡的征兆已经显露很久了。臣等生怕说出来也没有什么益处，反而自己送死，所以逃亡离去而不敢言。现在臣必定要死了，才敢向陛下陈述这些。这番话虽然不能使陛下不灭亡，但要让陛下知晓明白为何灭亡。”始皇问道：“我还可以改变这一切吗？”侯生回答：“已经成形了，陛下坐以待毙吧！如若陛下要想有所改变，能够做到像尧和禹那样吗？如果不能，改变也毫无意义。陛下的佐助又非良臣，臣恐怕即使改变也不能保存了。”始皇听后长长地叹了一口气，下令将侯生放掉。

秦始皇在已经取得了骄人的功绩，目空一切的前提下，尤能在盛怒之时控制好自己的情绪，的确让人钦佩。

身为领导者必须记住控制自己的重要性，不能控制自己，就无法与人相处好，也就无法引导别人，更谈不上控制局面了。

2。高标准的自我要求

俗话说：“上梁不正下梁歪”。领导作为下属的榜样，其一言一行都倍受下属们的关注。如果领导对自己要求严格，那么下属相应地会信服领导；如果领导自身散漫，要想下属顺利听命是很难的。正如《论语》中所说的那样：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”

清朝道光年间，为了抵抗外国列强的侵略，陈化成七十多岁了，仍旧接受了道光帝的使命，率领军队驻扎在宝山。一天夜里，忽然刮起了狂风，暴雨倾盆而下，致使驻地附近的水塘迅速涨溢，大水随之向营区蔓延开来。随从的将士请陈化成把帅帐移到高处，以免大水进入影响休息。陈化成说：“我的大帐是士兵们的向导，一旦移动了，士兵们不明所以，必然会使军心动摇，影响士气。况且士兵们都睡在泥水中，我却一个人高高在上，这怎么行！”坚决不准移动帅帐。七十多岁的陈化成坚持在水中处理各种军事事务，这件事感动了所有的士兵，士兵的士气大增，作战英勇无比。

许多员工眼中的领导，都具有某种他人所没有的特质，若你不具备某种独特的风格，就很难获得员工的尊敬。在此特质中，最重要的即在于领导的“自我要求”。你是否对自己的要求远甚于对员工的要求呢？偶尔，你会站在客观的立场，为对方设身处地地想想吗？这种态度与涵养是身为领导所必备的。一天到晚光为自己打算的人，绝非优秀的领导。

员工服从领导的指导，其理由不外下列两点：

一是因领导地位既高，权力又大，不服从则将遭受制裁。

二是因领导对事情的想法、看法、知识、经验较自己更胜一筹。

这两个条件无论缺少哪一个，部属都将叛离而去，而其中第二点尤为重要。因此，作为一个领导应当时刻不忘如此地反省自己：

“我的各方面能力比不比员工强？想法、看法以及做法是否比他们优秀？我应当怎样做才能更出色？”

“在要求员工做一些事情之前，我是否应先负起责任，做好领导工作呢？”

“我是否太放纵自己了？要求别人做到的，我自己有没有做到？”

只有不断地反省自己，高标准地要求自己，才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下所有的员工，使他生尊敬、信赖、服从的信念，从而推动工作的发展。

领导如果对客户鲁莽无礼或说三道四，那么员工也会如此。如果领导对员工与客户公平、尊重，这同样会在员工身上得到体现。然而许多领导并不清楚自己该遵守什么样的行为规范。

以下10条准则可以帮助领导营造一种和谐的氛围。