§2 PK的具体方法和步骤(第2页)
·对于销售周期较长的企业,如工程、大型机械设备等企业,PK周期可以为半年或年度。
(3)PK指标。
·PK指标指衡量PK目标的单位。
·PK一定要用单一指标,简单易懂,便于考量。一般为对企业业绩起到作用的关键指标,如销售额、毛利润、增长率、客户数、合同额、回款额等。
(4)PK条件。
·所有的PK必须基于相同的规则。
·不因为个体差异、能力差异而改变PK条件。
(5)PK合约。
制定好PK规则之后,企业还需要员工签订PK合约书,作为PK的依据。
(6)PK奖惩。
·对PK的获胜方,要有奖励;失败方要有惩罚。
·奖励与惩罚必须事先说明,不能含糊其辞,不能马后炮。
·奖惩方式多种多样,如获胜方可以多拿一定比例的提成,得到一定数额的奖金,得到福利、假期,获得LV包、iPhone、笔记本电脑等;而失败方会少拿一定比例的提成,付出一定的现金,长跑,做俯卧撑,向胜方鞠躬等。
第五步,公布PK信息
PK的信息公布者为财务部、客服部或相关部门,公布周期一般为天。每天给PK的人员发送短信公布业绩信息,公布PK业绩排名。短信影响在PK中起到至关重要的作用,可以有效激励士气,把员工潜力全部激发出来。下面是一些经典的PK短信,供参考。
南宁10分钟前收××产品全款一个,业绩已赶超成都;郑州客户在去公司刷卡路上,业绩将赶超网络事业部;各分子公司灯火通明,长松时间,PK1小时10分。
杭州又收××产品全款一个,另有单跟进中;南宁新××产品马上谈成。这就是长松人的精神!长松时间,PK30分。
从昨天到今天,我的手机几乎没有停止过。太多的伙伴为了PK业绩的冲刺,为了冠军,在做最后的努力!我一定会全力以赴支持大家PK!无论是晚上10点,还是凌晨2点!为了PK的胜利,我们的步伐从未停止!
第六步,进行PK培训
通过PK,进行关键人才培养。PK结束后,要将PK的过程转化为成果。要进行PK培训,号召全公司员工向PK优胜者学习,进行榜样复制、动作分解和标准化管理,将PK效果在公司内推广,最终形成公司的PK文化。
第七步,建立PK档案
记录每次PK情况,建立与绩效考核挂钩的PK积分制,为PK人员调薪、晋升提供依据。