第三百零三章 盛大（第2页）

几乎同时，客服部门的电话开始响。《热血传奇》和《泡泡堂》的新玩家投诉集中出现：“官网推荐的迅雷下载怎么这么慢？”“下载到一半就断了！”“是不是游戏文件坏了？”

技术部门排查，迅雷下载节点到盛大服务器的网络通畅，但下载请求的优先级和速度确实被限制。

另一边，盛大的平台支付与渠道部门也炸了锅。

负责监控各渠道点卡销售实时数据的技术员发现，来自“迅雷充值中心”渠道的“盛大一卡通”销售收入，从上午十点开始，首接变成了一条零值的首线。而其他渠道如网吧、报刊亭、电商平台，数据正常。

“迅雷渠道断流了！立刻检查接口！”主管喊道。

接口技术人员检查反馈：“迅雷那边返回的状态码是‘系统维护’，支付请求根本过不去。”

更麻烦的是，点卡销售是盛大的即时现金牛，渠道收入归零，哪怕只是一个渠道，也会影响整体的销售数据和现金流预测。

两边的坏消息几乎同时汇总到了盛大运营副总裁的办公室。

他听着手下语速飞快地汇报“新用户导入主要渠道中断”、“点卡销售重要渠道停摆”，而且都指向同一个合作伙伴——迅雷，脸色变得极其难看。

他立刻让商务负责人联系迅雷。

盛大负责游戏合作的商务经理和负责支付渠道的商务经理，几乎同时把电话打到了迅雷业务部。

接电话的还是王经理，他似乎早有准备。

对游戏运营部门的质问，他解释：“我们正在对游戏下载推荐算法进行一次压力测试，主要是想看看调整不同游戏的推荐权重，对用户选择会有什么影响。

可能暂时影响了贵公司几款游戏的位置和下载体验，这是测试的一部分，很快就会恢复。”

对支付渠道部门的质问，他解释：“盛大一卡通的支付接口，我们的风控系统监测到了一些不稳定的数据传输，为了确保用户支付安全，系统自动将其置入了维护状态进行深度检查。目前技术人员己经在排查了，恢复时间暂时不确定。”

最后，在挂断电话前，王经理用他那种一贯平稳、听不出什么情绪的语调，貌似无意地提了一句：

“说起来也挺巧，今天正好我们这边几个系统都在做不同的优化测试。游戏推荐算法测试和支付通道安全演练，两件事纯属时间上的巧合，都是我们系统自动化运行的正常调整流程。”

他微微停顿了一下，声音里带上一点近乎感慨的意味：

“不过，这也正好说明，咱们两家的系统，耦合度是真的很高啊。

你看，我们这边随便一个模块做点‘小测试’，都能在贵方那边，不同的业务线上——不管是新用户进来，还是老用户付钱——立刻就看到数据反馈。

这种深度的捆绑，好处是合作紧密，但有时候，一点点风吹草动，动静可能就有点大。以后啊，我们这边再做类似的系统优化，肯定会更谨慎些，也盼着贵方多理解，咱们合作，稳定是第一位的。”

电话两头，都陷入了短暂的沉默。