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第 284 章(第1页)

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黎明时分最深的寂静被派出所食堂锅碗瓢盆的碰撞声打破。熬了一夜的民警们眼睛泛着红丝,沉默而迅速地吃着早餐——粥、馒头、咸菜,偶尔有人剥个鸡蛋。空气里弥漫着香烟、汗水、食物和廉价清洁剂混合的味道。

迟晏也坐在其中,安静地吃着自己的那份。一夜巡逻和处理,对他这具未经强化的身体是不小的负荷,肌肉有些酸胀,但精神依旧清明。他观察着身边的同事:有人抓紧时间趴在餐桌上小憩几分钟,有人低声交流着昨晚遇到的奇葩警情,有人对着手机皱眉,大概是家里有事。这就是基层民警褪去警服光环后,最真实的疲惫与坚持。

“小迟,吃完去调解室,今天你跟老杨。”□□端着碗粥走过来,在他对面坐下,声音带着熬夜后的沙哑,“白天的活儿,跟晚上又不一样。做好心理准备。”

“是,陈所。”迟晏咽下最后一口馒头。

老杨,全名杨德海,是所里有名的“调解专家”,五十多岁,头发花白了一半,脸上总是带着点无奈的、看透世情的笑容。他在光明路派出所干了快三十年,辖区里谁家婆媳不和,哪家店面有纠纷,甚至两口子为什么吵架,他都能猜个八九不离十。用□□的话说,老杨肚子里装的不是墨水,是整条光明路的鸡毛蒜皮。

调解室不大,靠墙摆着几张旧沙发和一个茶几,墙上贴着“依法调解,公平公正”的标语。迟晏进去时,老杨已经泡好了两杯浓茶,茶垢厚重的玻璃杯里茶叶沉浮。

“来了?坐。”老杨指了指对面的椅子,笑眯眯的,“听陈所说你昨晚表现不错。理论知识扎实,人也稳当。正好,白天这些扯皮拉筋的事儿,最需要稳当。”

话音未落,值班室的电话就转了过来。第一桩“生意”上门了。

来的是两个中年妇女,嗓门一个比一个大。一个是临街水果店的老板娘,姓王,叉着腰,唾沫横飞;另一个是旁边五金店老板的妻子,姓刘,不甘示弱,手指都快戳到对方鼻子上了。

纠纷起因简单得可笑:王老板娘家晾晒的床单被风吹落,掉进了刘老板娘家后院的杂物堆,沾了油污。王老板娘要求赔偿床单钱,刘老板娘认为对方晾晒不当在先,且床单本就半旧,只同意出干洗费。两人从昨天傍晚吵到今天早上,邻居劝不住,只好报警。

老杨听完,不紧不慢地喝了口茶,示意两人坐下:“都消消气,坐下说。为条床单,值当吗?街坊邻居的。”

“杨警官,您给评评理!我这床单可是纯棉的,新买没多久!”王老板娘嗓门依旧洪亮。

“纯棉?我看是化纤的!掉我机油桶上了,洗都洗不掉!我还嫌晦气呢!”刘老板娘立刻反击。

两人你一言我一语,又开始吵,翻起旧账——上次你家水果筐占了我家门口,上上次你家装修噪音吵到我家孩子学习……

老杨也不急,等她们吵得差不多,声音渐低,才慢悠悠开口:“床单,市场价,新的纯棉的,大概一百五。半旧了,折旧算八十。干洗,最多三十。是吧?”

两人一愣,没想到老杨直接算起账来。

“这样,”老杨放下茶杯,“王老板娘家,晾晒没固定好,有责任。刘老板娘家,后院杂物堆放不规整,也有责任。我看,刘家出二十干洗费,王家自己承担六十损失。床单拿回去,看看能不能洗干净接着用,洗不干净就当买个教训。两家以后都注意点,邻里邻居的,和气生财。怎么样?”

这个方案,两家其实都没占到大便宜,但似乎也都没吃大亏。王老板娘还想争辩,老杨脸色一板:“再吵,我就按扰乱公共场所秩序处理了,到时候可不止赔床单这么简单。”

王老板娘悻悻闭了嘴。刘老板娘见对方熄火,也见好就收。最终,两家勉强接受了这个“和稀泥”式的调解,在老杨准备好的调解协议书上签了字,按了手印。

两人走后,老杨对迟晏叹了口气:“看见没?就这么点事。法理上掰扯不清,判给谁都不合适。就得各打五十大板,给个台阶下。关键是让她们别继续闹,别影响整条街的生意和邻居。”

迟晏点点头。这与昨夜处理情侣吵架的逻辑一脉相承,但更琐碎,更依赖对市井人情和双方心理底线的把握。老杨看似“和稀泥”,实则快速找到了一个双方都能勉强接受、成本最低的解决方案,避免了矛盾升级。这就是基层调解的智慧:解决纠纷,而非判定对错;平息事态,而非追求完美正义。

刚送走这两位,又来了新的。这次是一对老夫妻和他们的儿子、儿媳。矛盾核心是老人觉得儿子媳妇不孝顺,不管他们,还惦记他们的退休金和房子;儿子媳妇则抱怨老人固执难沟通,总干涉小家庭生活,还到处说他们坏话。

清官难断家务事,何况这种掺杂了多年积怨、经济利益和情感纠葛的家庭矛盾。老杨处理起来也明显更费神。他先让老人和年轻人分开,在不同的房间分别聊。

迟晏跟着老杨,先听老人一把鼻涕一把泪地控诉。老人思维有些混乱,反复唠叨儿子小时候多听话,现在娶了媳妇忘了娘,肯定是媳妇挑唆的。其间夹杂着对儿媳的各种不满,从做饭口味到穿衣打扮。

接着又去听儿子儿媳的抱怨。儿子一脸疲惫无奈,说父母观念陈旧,不听劝,非要和他们住一起,生活习惯差异大,矛盾不断。儿媳则委屈地说自己尽心尽力,却总被挑刺,老人还偷偷给女儿钱,不公平。

老杨耐心听着,不时插话引导、安抚、解释。对老人,他强调子女的难处和现代社会压力,劝他们放宽心,保重身体,适当放手;对儿子儿媳,他讲孝道和责任,提醒他们注意沟通方式,多体谅老人的孤独和不安。

两边谈完,老杨又把四人叫到一起。他没有评判谁对谁错,而是提出一个折中方案:建议老两口暂时搬去条件不错的老年公寓住一段时间,既有同龄人相伴,又减轻儿子儿媳的照顾压力;儿子儿媳每周固定时间去探望,逢年过节接回家住;经济上,厘清赡养费和老人自有财产,签订一个简单的家庭协议,避免猜疑。

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