参考答案03（第7页）

A：Notatall。Goodbye，Mr。Parker。

B：Goodbye。

Practice3

Task2：Simulatedsituatioion。

（A：Carter，B：Ms。Bush）

A：G，Ms。Bush。IamtheEpany。We’redularerservicefollow-upsurveyandhopeyouswersomequestionsforme。

B：Sure。

A：Agtoourrecordhere，youboughtabatchofairourpanyiheyarriveontime？

B：Yes，andyourtescameshortlyafterandwereveryprofessionalwiththeinstallation。

A：Good。IsthisbatchofAwell？

&hasbeenayear，andIfiableandreliable。

A：Didanythingginthisyear？

&wassolvedquicklyaftergyourtes。

A：Good。Ms。Bush，wouldyoumindfilliigationformforme？

B：No。Iamgladtodoso。

A：Thankyou。yousignyournamehere？Ourpaforation。

B：Noproblem。Yourpanytakesaseriousattitudetowardsyouraftersalesservice。

A：Surely，wemust。Thereforeimproving。

PartⅢractice

Ⅰ。pletethefollo>

DialogueA

A：Ihelpyou？

B：Yes。Iboughtayourstoreaforsometime，butnowthecameradoesn’tworkproperly。It’snotfogatall！Iwouldlikeyoutogivemeareplat！

&mehavealook。E’tworkwell！It’saprodu，indeed！

B：Infact，Iuseditcarefullyandtookcareofitproperlybytheinstrubook。

&sagoodproteyougivemethereceipt？

&is！

A：Oh，Iamsorry！Ithaspassedtheeriod。laceitforyou！

&’smyfault！Butyoulookforthereyexpenditureinyourputer！Asamatteroffact，I’mthememberofyourstularer，Igetaraprivilege？

&ased！Yes，andyouhaveagoodcreditexpenditureinourstore！So，wegiveyethatwewillgiveareplatforyou！

B：Thanksfoodservidextrahelp！

A：It’smypleasure！

DialogueB

&ymayIhelpyoutoday？

B：I’mggmywaterbill。IthinkI’vebeenedforthepastmonth。

A：I’msorrytohearthat。Whydoyouthinkweuch？

B：Thebillis20tohanlastmonth。

A：I’msorrytohearthat。LetmeaskyouafewquestionsandtheIdo。

B：OK，thankyouforyourhelp。