第十二课 职业谈判大揭秘(第2页)
例如,他一定要你说出个明确数目,可问他愿意付多少,再衡量一下自己能否接受。理想的薪酬数,应是用人单位和求职者双方都能接受的,而求职者应表现出一定的灵活性。当薪酬福利谈妥后,最好要求用人单位写份协议合同,因为有些用人单位面试之后,很可能会忘掉曾答应你的事。
何小姐在秘书岗位上已经做了一年,当初就职的时候老板亲口答应她:“满一年,工资长一倍。”刚来时工资1500元,可到现在除了试用期刚满时给她涨了500元,一切原封不动。她就想可能是老总给忘了,可又不好意思去争取。何况老总每次见了她,都会说:“小何啊,现在公司不景气,我待你不薄,一定要努力啊!”她听了都不知该说什么。
晚上睡不着的时候只有叹气:怎么这么倒霉啊?
目前大公司的薪酬制度比较健全,面试主考官能和你谈到薪酬问题,已经是对你工作能力的肯定,你可以大胆提出自己的要求,同时注意结合实际情况。要求太高易引起反感,太低显示信心不足,要实事求是。
具体的标准可以参考同行业的朋友,或请教人才市场的管理人员,请他们给予指导。只要不是太离谱儿,公司会和你协商的。
智慧箴言:
求职面试上能做到坦然谈“薪”,也是求职道路上很关键的一步。毫不夸张地说,求之成败,在此一举。
老板,我要加薪
在企业中,老板要依赖员工,也要管理员工;员工要依靠老板,也要协助老板。因此,老板和员工相辅相成的关系势必注定了双方之间的博弈关系。跟老板开口,就是对这种博弈关系善加利用的艺术。
如果在某些必要的时刻,你不得不和老板谈判,什么样的博弈方法是最恰当、最适用的?怎样将老板和员工之间原本对立的局面转换到“双赢”局面?比如,向老板谈加薪。
在职场浮浮沉沉,薪水却始终停滞不前,这恐怕是不少员工心中的痛。如果你在人事部的“考评排行榜上”一直名列前茅,为什么不试着向老板提出加薪,争取自己应得的利益呢?当然,谈加薪事关重大。没有方法、技巧,结局很可能会与你的愿望背道而驰。
在经济正在缓慢复苏,失业率逐渐开始下降,而且雇主的经济状况也可能比过去一两年都要好的情况下,加薪刻不容缓。但是,在走进老板的办公室要求加薪之前,请先花点儿时间,为成功的谈话做好准备。
也就是说,要研究一下自己所处的行业、企业和职位的一般薪酬水平和发展趋势。最重要的是,要确切地了解老板期望你取得怎样的业绩,从而可以向老板证明,自己已经超额完成了任务。
卡耐基培训的董事长兼首席执行官彼得·韩铎称:“谈话的架势不应像这样:‘这就是我的要求,我要加薪。’而应该说:‘我知道公司希望我做到如下一二三点,我已经做到了。’”
某咨询公司的IT工程师David就是通过跟老板谈等价交换的条件,来实现了自己的目标。
“我是法国人,我是随着老板一起从香港到上海来发展的。他的公司前几个月刚刚起步,人手也不够,而我是他这个新公司的第一名员工,可以说现在跟他一起打拼最初的江山。本身就很喜欢中国文化的我,考虑到以后可能会长久地留在上海工作,决定要把中文学好。在法国的时
候,我就学过一年多中文,所以现在我需要有中国人每天跟我练习口语。
但是我随着老板来异国发展,目前也等于是‘穷光蛋’一个,除去租房、日用开销外,上中文课的费用就很不希望是我自己来承担。我跟老板沟通过,希望公司来支付我语言课程的所有费用。因为老板本人也是一个中文爱好者,正在学习中文,所以他对此表示十分理解。在我们谈完条件后,最终达成的协议是:我以每天更多的工作时间来回报公司为我支付的学费。现在每天都有中文老师来跟我对话、教单词,但是我所付出的代价是每天工作将近15个小时。因为公司在创立初期,的确是一个非常时期,也需要人手高强度地工作,所以我的贡献对公司还是很重要的。就这样,我以自己的时间实现了和老板谈判的交换条件。”
如果还没有和上司设定具体的绩效目标,无法比对自己的工作成果,可以同上司谈谈,为来年确定目标。明确达到目标之后,相应地能够获得哪些物质奖励,无论是成功销售的奖金也好,还是绩效达到某个水平就能加薪也好,都要明白无误地说清楚。然后,按照商定的时间,比如3个月,宽泛地讨论一下自己的职业发展,讨论要涵盖薪酬问题。
“不能被动地坐等加薪。等到正式给你加薪的时候,其实已经通过了五六层审批,已经是铁板钉钉的事了。”扎西尔·拉哈尼说。拉哈尼是一个提供在线薪酬数据和处理工具公司薪酬业务的总裁。“如果想要上司这个月就多给你发点儿钱,就需要提前两三个月的时间开始谈判。”
如果你从来没有进行过加薪谈判,和你一样的人也大有人在。一项调查显示,只有12%的受访者在每年的业绩评估中会提出加薪要求,而44%的受访者从未在业绩评估环节提过涨工资的要求。
职场抉择公司的总裁阿兰·金说,谈钱也许会让人感到不自在,承认这点也无妨。职场抉择公司是一家福利援助公司,位于美国北卡罗来纳州的罗利。告诉上司,你只是想要开始讨论薪酬这个话题,这样在你的职业目标这个问题上,你就和上司达成了共识,不一定非得马上得到加薪的允诺。
金说:“这样,你就不是在向公司伸手要什么东西,而是告诉公司‘我希望能在这家公司获得成长’。”如果你已经拿到了所在职位的最高薪酬,那么你需要的并不是加薪,而是升职——只有担负更高层次的责任,才能得到更多的酬劳。
要求涨工资时,不要语气轻蔑或者把自己与其他员工进行对比,也不应威胁对方,如果不加薪就走人。相反,要让谈话朝着积极的方向发展,并保持协作的态度。思考一下,如何提升自己对雇主的价值。拉哈尼建议,如果基准研究发现,自己的收入低于职位应得的水平,需要向雇主挑明:“请帮我了解个中缘由。”
PayScale的分析经理凯蒂·巴达罗称,职场人士同时要谨记,每个职位都有自己独特的成熟曲线,即达到绩效目标所能期望的薪酬增长轨迹。PayScale是一家位于西雅图的在线薪酬数据公司。如果对于雇主来说,员工的价值主要来自教育背景或岗前培训,那么成熟曲线就会比较平缓;如果员工每年都能获得宝贵的经验,那么这条曲线的坡度就会更大。
例如,一个初出茅庐的药剂师就可以拿到10万美元的年薪,但是整个职业生涯过程中,该职业的薪酬增长幅度并不大,最后资深药剂师的年薪也只有10。6万美元。相比之下,软件开发人员和律师对雇主的价值会逐年增加。他们能在岗位上学习、成长,因此可能会有很大的薪酬涨幅。巴达罗称,开始薪酬谈话之前,一定要了解雇主和行业整体的经济状况。如果在公司处于困境之时要求加薪,就会显得自己与公司脱节。因此,加薪还要“看神色”说话。
Jason是某网络运营公司运营助理,便深谙“看神色”的加薪之道。
“跟老板谈条件,要的是天时、地利、人和。时机不对,场合不对,老板心情不对,基本上都成不了。我每次有什么要求要和老板说,都是很小心翼翼挑时机的,有时候甚至要自己创造时机。有一次,我和经理一起去和客户见面,当天由于一些意外情况,我们给客户临时买了一些东西,于是产生了一笔不小的额外支出费用。我当时主动先垫上了这笔费用,而且东西买得恰到好处,和客户的沟通进行得非常顺利,经理当下就非常满意。在回去的路上,经理理所当然地加了一句:‘回去叫财务部报销。’于是,我趁热打铁提到了前不久我独自外出联系工作时候请人吃饭的事情,措辞挺小心的,不过趁着经理高兴,最后连我这几个星期加班后打车回家的车费一块儿都被批准报销了。”
因此,见机行事至关重要,我们俗话说的“看神色”就是这个道理。
“如果身处制造、建筑、零售和房地产等行业,那么形势可能并不
好……”巴达罗说。“薪酬大幅增长的行业一般是能源、石油勘探、工程、科研和生物技术等领域。”
如果老板没有给你加薪的预算,那么可以考虑要求一些其他的福利,比如增加休假时间,提高医疗补贴,教育或职业发展机会,健身房会员资格,或是车库、停车位等。或者看看是否可能拿到奖金或分红。
贾森·杰普森在上一份工作的薪酬谈判中就采取了这种策略。杰普森今年37岁,是美国德克萨斯州奥斯汀市一个业务发展专员。在上一份工作中,他的工作对象是企业客户,后者每月支付2万美元至3万美元的聘请定金。虽然杰普森的东家此前从未从新客户手中获得过收入分成,但是杰普森仅用3个月,便成功说服了一个新客户与公司达成了分成协议,这样,他的年薪就有了着落。
“深入审视整个行业,看看自己在其中的位置和整体影响。以此为基础,开始谈判,就能无往而不利。”杰普森说道。“只要能涨工资,人们就会更加卖力地工作。”
下面几个谈“薪”技巧,可以助你在加薪的道路上一臂之力。
1。单独约会
进行薪目谈判时,不要试图联合集体的力量,没有人比老板更懂得利用人在利益追求上的私心。几个人拧成一股绳去谈加薪,领头的那个往往会成为牺牲品,跟从者多少能得到一点儿实惠。因此,切勿带一帮“小弟”前去切磋,一切依靠你自己。
2。不要攀比
许多企业都采用薪酬保密的原则,因此与老板谈加薪时,不要与周围的同事比较。一来刺探他人的收入违反企业规定,仗未开打便已经输了;二来老板会觉得你是出于嫉妒才来加薪,反而会忽视你的实力。正确的做法是,你得表现出强烈的自信,摆出自己为公司做出的贡献,用事实说服老板。
3。目的明确