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CHAPTER·04你不必溜须拍马,但不能不讲赞美话
赞美是人际沟通的超级润滑剂。渴望被肯定、爱听别人夸奖,是人性中最殷切的需求。所有人都喜欢被正面赏识,没有人会喜欢受负面刺激。如果在沟通中,你嘴巴足够甜,善于把别人夸得飘飘欲仙,那么,人际间的愉快度将会大大增加。
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