性格开朗的人如何完善自己(第1页)
性格开朗的人如何完善自己
让你的话更动听
开朗型人能侃侃而谈,但是却很少注意谈话的方式与策略,也不太顾忌对方感受,因此,他们就会“言多必失”。对他们而言,需要学习的不是如何张开嘴巴说话,而是如何让嘴里的话语更动听。
说话的学问真是太大了。有些话,人们讲了半辈子,有问题却不能自知,甚至得罪了人还弄不清是怎么回事。
李华到达广州的那天,请刘福去接机,刘福见到他之后问:“听说你的表哥就住在附近,为什么不找他就近来机场接你呢?”
李华说:“他忙!”
谁知就这样得罪了刘福。刘福心想:“喔!他忙,难道我就不忙?他的时间值钱,我的就不值钱?”从那时起,也就不大理李华了。
李华自然是无心得罪了老同学,自己还不知道。但是你想想,如果当时李华能回答:“因为我跟你的交情比跟我表哥还好,我巴不得一下飞机就能见到你这个老同学!”是不是要好得多呢?
由此可见,懂得讲话技巧的人能把一句原本并不十分中听的话说得让人觉得十分舒服。与此相反,一件很好的事有可能被不懂得讲话技巧的人搞砸了。
有一位官员对事事请示的部属不大满意,但是他并不直截了当地命令大家要各司其职,而在开会时说:“我不是方方面面都像各位那么专精,所以今后签公文时,请大家不要问我该怎么做,而改成建议我该怎么做!”
还有一位在外交部任职的官员,当他要部属到他办公室时,他从来不说:“请你到我办公室来一趟!”而是讲:“我在办公室等你。”
这两个人都是巧妙地把自己观点的位置由“主位”改成“宾位”,由真正的主动变成被动的样子,当然也就容易赢得下属的好感。
至于最高明的,要算是那懂得既为自己“造势”又能为对方造势的人了。
一位被派驻英国的美国外交官,他在临行酒宴上讲的一段话,真的妙极了!
他说:“大家都知道,如果没有过人之才,不可能担任外交工作,而且一做就是十年。而我没有什么过人之才,凭什么能一做就是十几年呢?这道理很简单,因为我靠了你们这些朋友!”
多漂亮的话啊!短短的几句话,连续三个转折,既有自信,又见谦逊,最后却把一切归功于朋友,怎不令人舒服愉快?
你无论拥有多高的天赋,受过多高的教育,穿上多漂亮的衣服,拥有多丰厚的财产,如果无法用优美恰当的语言表达自己的思想,人际关系就会大打折扣。一个人要想让别人喜欢自己,就必须锻炼自己的说话技巧,只有这样,才能找出开启人与人之间沟通的大门,使彼此的心灵接近,使自己在各种各样的人际交往中大受欢迎,与他人融洽相处,在生活和工作当中如鱼得水。
时常听到有人批评他人“少根筋”,指的就是不看情况胡说八道,如在寿宴上对着寿星大谈人寿保险的好处;对着孕妇说“这年头养孩子没有什么好处,翅膀长硬了就飞了”;对新郎新娘说“今天的喜宴好吃极了,下回别忘了再请我,我一定捧场”;或是别人就要出远门旅行了,却对他们大谈今年发生了多少起飞机失事。
也许有时你只是说得高兴,没注意到和你谈话的人的情况,并且不是故意的,结果在不知不觉中伤了人;也有可能真的是“少根筋”,木头脑袋转不过弯儿来。所以我们在说话前要先看看周围都有些什么人,这些人目前又是什么状况。
检点细节
开朗型人与他人来往时,一般不注重交际中的细节问题,言谈举止非常随便。他们不注意别人的心理感受,认为彼此之间都是熟人、朋友,可以无话不谈,做事不必那么认真,别人不会对自己有什么看法。其实,这是一种错误的想法。不注重细节的人在交际场合并不受人欢迎,常常会遭到他人的反感与不满。人与人之间虽然不能过于计较,可是常常是在细枝末节上,却体现出一个人的品质与修养。如果你不注意这些细节问题,就给你在人际关系中带来负面影响,最终影响到你同他人之间的关系。
有这样一位男士,他穿衣服很不讲究。在夏天的时候,他在办公室有时还光着膀子,脚上穿着拖鞋。如果单位都是先生还好说,可是在女士面前,就太不雅观了,女同事见了他常常是躲得远远的。有人对此提出过忠告,领导也批评过他,可是他好两天就老毛病又犯了,还是我行我素。时间长了,大家对他十分反感,他倒是一副满不在乎的样子,还说:“天太热了,我这么胖,穿上衣服就出汗,大家体谅体谅我。”可是夏天热的也不只是他一个人,如果大家都穿得随随便便地上班,都和在家里一样,那还成什么样子。即使是在一起工作多年的同事,行为举止也不能够太随便,否则,就会大大影响你的形象和人际关系。
老张是个热心人,谁家要是有什么事,他都会帮一把。可是他有一个毛病,就是不注重细节。如果你家正在吃饭,正巧让他赶上了,没等你让他吃,他会马上坐到饭桌前,喝酒吃饭,毫不客气。一开始,由于大家对他印象好,谁也没有往心里去,可是时间长了,就对他产生了看法,认为这个人也太随便了,虽然人是好人,可是这一点却让人无法忍受。有一次,小王家正在吃午饭,他一进屋便说:“好香啊!我看一看做的是什么菜?啊,这菜我最爱吃了,小王,快给我拿双筷子,让我尝尝。”说完,他找了一个椅子坐下,等着吃饭。这一吃不要紧,从下午2点多一直吃到晚上8点多,一边吃一边唠嗑,天南海北,无所不谈。吃了一下午,他也不觉得累,菜凉了,他说:“再给热热。”等热完了,再接着吃。没完没了,实在无法让人忍受,可是谁也不好意思对他说出来。那天小王的儿子
放学回来还没吃饭,就对母亲说:“我都饿了。”母亲说:“再等一会儿,等客人走了再吃吧。”可是又过了好久,他还没有要走的意思。小王急了,走到屋里,装作打瞌睡。老张看见了对小王说:“你看,我在这待了这么长时间,孩子都困了,孩子们都还没吃饭吧?我走了。”老张总算是走了,如果小王不这样做,他还不知要待多久呢?小王对他这一点也十分反感,只因为彼此都是多年的朋友,不好意思说出来。后来,只要老张在小王家吃饭的时候进来,他们就赶紧收拾桌子,说:“你赶的真是不巧,我们都吃完了。”就这样把老张拒绝了。
在人际交往中,一些细节问题虽然看起来不起眼,但是也不能忽视。不然,就会影响到你与人相处。
一部名为《细节》的小说,其题记为:“大事留给上帝去抓吧,我们只能注意细节。”作者还借小说主人公的话做了注脚:这世界上所有伟大的壮举都不如生活上一个真实的细节来得有意义。
阻碍脚远行的往往不是高山,也不是大河,而是鞋里一粒细小的沙子。开朗型人千万不要再以为“不拘小节”是一种潇洒,是一种成就大事的气派,因为人际交往中能显示你为人的“大事”很少,别人对你的印象与评判,大都来自于细节。
不要随口许诺