第38章 内部的声音不和谐1(第2页)
方卓青给上海强生发出那封拜访邮件过后没两天,就收到了对方的答复。上海强生的质量经理贺嘉义居然同意了欧普的这次拜访请求,而且邮件同样没有抄送给WK的任何人,双方在这一点上似乎心照不宣。在确定好具体的拜访日期之后,方卓青将这件事报告给了徐亚丽。面对这个结果,徐亚丽感到很满意,立刻便让秘书按照已经确定的日期安排行程,她准备亲自前往;同时,她将总经理柳鸣山叫了过来,商量一下细节问题。
柳鸣山听了徐亚丽的这个计划,先是大吃一惊,然后马上便断然否定道:“徐总,我们不能撇开WK私自拜访强生!”
“有什么问题吗?”徐亚丽问道,接着又补充了一句,“这次拜访的机会是方总监经过大量的努力争取到的,他在申请的时候并没有提到WK,而强生那边在确认日期时,也没有要求WK参加啊?”
柳鸣山横了方卓青一眼,耐着性子解释道:“徐总,按照我们公司跟WK所签的商业合作协议,所有的客户拜访都必须通过WK来安排,如果欧普跳过WK擅自拜访他们的终端客户的话,就违反了协议规定了。”
徐亚丽问道:“这个协议是谁签的?”
“所有跟客户的合作协议都是由方总监签署的。”柳鸣山答道。
方卓青见柳鸣山和徐亚丽在这个事情似乎有很大的分歧,并且两人都拿自己当做挡箭牌,他夹在中间两头受气,便开口道:“徐总、柳总——”
柳鸣山打断他的话问道:“协议是当年方总监亲自签署的,你不会现在就忘记了这个规定了吧?”
“不是,柳总——”
徐亚丽在旁边接口道:“柳总,是我授意方总监去安排这次拜访的。”
柳鸣山阴沉着一张脸,没有做声,但是所有想说的话早已经写在脸上了。
徐亚丽接着说道:“我知道,当年为了引进WK这个客户,柳总和方总监都付出了很大的努力,尤其是柳总,直接对这件事情起了非常关键性的作用,所以,我也理解你现在的感受。”
柳鸣山听到她话里有话,嘴角动了动,说道:“徐总,我对WK也谈不上个人感情,完全是从公司的角度出发。欧普是一家大公司,既然我们当初已经跟WK签过这方面的合约,我们就要按照合约来执行。”
“那你的意思是,我们这样的安排是不正确的了?”徐亚丽淡淡地问道。
柳鸣山面无表情地答道:“至少是违反双方的商业合作协议的。”
方卓青看到两人的口气有点儿僵,再次开口解释道:“柳总,我觉得事情没有这么严重,这只是一次普通的拜访而已。”
柳鸣山冷冷地说道:“方总监,我们跟WK合作了这么多年,可曾发生过这样的事情?不单单是WK,欧普这么多中间商客户,我们可曾做过类似的事情?”
“柳总,以前你们是怎么做的,我不知道。不过,我同意方总监的意见,觉得这个事情并没有什么不妥。”徐亚丽接口道,“既然强生那边已经同意了,那我们现在也没什么好争论的了,不可能我们提出申请,人家答应之后我们又爽约,这更不合道理了。所以,柳总,我叫你过来,就是想和你商量一下,有没有一些细节的地方需要特别注意?”
柳鸣山只是轻哼了一声,没有答话,脸色很难看。
徐亚丽似乎并没有介意柳鸣山的脸色,扭头又问方卓青:“方总监呢,你这边有没有什么建议?”
“呃,没有,徐总。”方卓青赶忙答道。
“既然这样,那我们就先过去之后再见机行事吧。”徐亚丽说道,“柳总,我希望你能够跟我一同前去。”
“我没空!”柳鸣山生硬地答道。
徐亚丽也没有勉强:“既然如此,那就请方总监跟我一起去吧!”
“徐总,不知道这次拜访都约了谁?”柳鸣山闷声问道。
方卓青接口道:“我这次约了他们的品质经理贺嘉义,包括他下面的VQA、IQC等一些相关部门,还有采购部经理张明。”
“你不是说去谈品质问题吗,跟采购部有什么关系?”柳鸣山追问道。
“不单单是品质问题,还要问问采购对我们欧普的印象如何,包括价格、准交率、售后服务等方面。在这些方面,采购部门是最有话语权的。”徐亚丽解释道。
“徐总,恕我直言,我还是觉得这个安排不是很妥当。从刚才您所讲的那些内容来看,这似乎并不仅仅是一次简单的拜访。”柳鸣山说道。
一般因品质问题的拜访,是不会将采购部门牵扯进去的,只有涉及价格、订单方面的内容,才有可能直接跟采购进行面对面的沟通。所以,徐亚丽的这番话等于间接地表明了这次拜访的真正目的。对于这个目的,柳鸣山非常不赞成,并不仅仅因为WK是他一手培养起来的客户,徐亚丽这么做等于是挖自己的墙脚;单从商业合作的角度来讲,欧普的这个做法都已经违背了最基本的商业道德,这才是柳鸣山最不愿意接受的。欧普这样一个拥有几千名员工、年销售额达到20个亿的大公司,却对自己的客户做出这样的举动,作为总经理的柳鸣山感到很不适应。