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通过同事的眼睛去看团队

一个更伟大的奇迹会发生在我们注视着彼此的瞬间吗？

——亨利·戴维·梭罗

迪士尼的主题公园每年会闭园两次，以便让所有的职员，也就是平日的演职人员，都可以带上自己的家人到园，像游客一样游园玩耍。届时将由公园的管理人员来运营园里的游乐设施，为享受优惠票价的儿童和老人等人士服务，并穿戴游园戏服进行表演，这一切只为证明：每位领导和员工都是迪士尼主题公园这个大家庭的一员。

在玫琳凯公司，所有的办公室文职人员每年会有一天与技术生产部门的职员互换工作岗位，学习和相互体验彼此的工作内容，他们把这一天称为“春日恋曲”。当员工们了解了公司不同板块的工作内容后，他们更容易做出有益于整个公司的决定，而不是做出仅仅受益于自己部门或团体的决定。因此，请给你的员工创造学习别人的工作的机会吧。有些组织甚至会以天、周或月为时间单位进行员工角色互换。在典当商现金美国国际公司，从接待员到CEO，所有的员工都会每周轮值到公司旗下的一家典当行里去工作4小时。

不要让经理们成为漏网之鱼哦。让公司高管们花几天时间到一线岗位为客户提供服务或直接与产品进行接触。他们将会对员工的工作拥有新的认识。凯悦酒店集团就让其高管每年多次亲临门店，为客人办理入住手续，帮客人搬运行李和帮助当地的工作人员开展工作。