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86。拒绝是每个人的权力

在生活中，我们会被各种各样的心理顾虑影响，以至于最终作出的决定并非我们的本意。比如，在拒绝别人的时候，“不好意思”的心理往往会出来作怪。

在一家服装店里，你左看右看，试穿了很多件外套，但不是对样式和做工不太满意，就是过高的价钱让你觉得不能接受。这时候，你想离开，再看看别家的外套，但看到服务员热情的微笑，想到她为你忙里忙外这么长时间，又不好意思什么都不买，最终可能会退而求其次，买下一件让你并不十分满意的衣服。

其实，很多时候，服务员就是利用你的这种心理，看到你越犹豫，她们就越热情，反复推荐你试穿，甚至主动将物品包装好，放进你的购物袋里，让你不好意思开口说不要。

但是，从现在起，我们要试着培养自己这种意识：“拒绝是我的权利，我不必因为不好意思而委屈自己。”这在心理学上，也是自我强大的一种表现。这样，你在拒绝时就会心里轻松、举止大方、态度明朗，给人一种“我的决定我做主”的感觉，对方反而会知难而退，从而免去很多口舌之争。

口才要点

拒绝是每个人的权利。既然我们拥有这样的权力，就应该好好地利用它为我们的内心服务。能够勇敢而自然地将“不”字说出口，是一种能力。请相信一点：即使你的拒绝会让对方一开始产生一点失望和遗憾，但由于你的态度是坦诚的，对方并不会过多地计较，那种不快也会很快消解。如果连你自己都觉得不好意思，那对方才会真正觉得你有愧于他。